ความสัมพันธ์ของภาพลักษณ์พื้นที่ปลายทางเศรษฐกิจเชิงประสบการณ์และความเป็นของแท้ดั้งเดิมที่มีต่อความตั้งใจใช้บริการของนักท่องเที่ยวผู้สูงอายุที่มาเยือนแหล่งท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาอิทธิพลทางตรงของภาพลักษณ์จุดหมายปลายทางของแหล่งท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมที่มีต่อความตั้งใจมาท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวสูงอายุตามเงื่อนไขของปัจจัยด้านเศรษฐกิจเชิงประสบการณ์กับความจริงแท้ดั้งเดิมของพื้นที่ปลายทาง เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง คือนักท่องเที่ยวสูงอายุที่มาเยี่ยมเยือนชุมชนท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม ภาคเหนือตอนบน 8 จังหวัด รวมทั้งสิ้น 400 คน ภายใน 106 ชุมชน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสมการโครงสร้างโปรแกรม ADANCO 2.0 และ PROCESS 4.0 ผลการวิจัยพบว่า นักท่องเที่ยวให้ความสำคัญแก่ปัจจัยทั้ง 4 คือ ภาพลักษณ์จุดหมายปลายทาง/ความตั้งใจมาท่องเที่ยว/เศรษฐกิจเชิงประสบการณ์และความจริงแท้ดั้งเดิมค่อนข้างมาก ผลการวิเคราะห์ตัวแปรปฏิสัมพันธ์ 3 ทาง พบว่าเฉพาะภาพลักษณ์จุดหมายปลายทางของแหล่งท่องเที่ยวเพียงประการเดียวมิได้มีผลต่อความตั้งใจมาท่องเที่ยว ปัจจัยที่มีผลมาก คือเศรษฐกิจ เชิงประสบการณ์ พบว่า ถ้าเศรษฐกิจเชิงประสบการณ์และความจริงแท้ดั้งเดิม มีความสำคัญในระดับสูง จะมีผลให้ภาพลักษณ์จุดหมายปลายทางของแหล่งท่องเที่ยวส่งผลให้นักท่องเที่ยวสูงอายุ ตั้งใจมาท่องเที่ยวแหล่งท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมมาก และมีแนวโน้มลดลงบ้างเมื่อความจริงแท้ดั้งเดิมลดระดับความสำคัญลง แต่เมื่อเศรษฐกิจเชิงประสบการณ์ มีระดับความสำคัญลดลง สู่ระดับปานกลาง และระดับต่ำ ไม่ว่าความจริงแท้ดั้งเดิมจะมีความสำคัญในระดับใดภาพลักษณ์จุดหมายปลายทางของแหล่งท่องเที่ยว จะส่งผลในทางลบต่อความตั้งใจมาท่องเที่ยวแหล่งท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในวารสาร ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
เอกสารอ้างอิง
Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179-211.
Akkucuk, U. (2019). Ethical and Sustainable Supply Chain Management in a Global Context. Hershey; IGI Global.
Baker, S. M., & Kennedy, P. F. (1994). Death by Nostalgia: A Diagnosis of Context-Specific Case. Advances in Consumer Research, 21(2), 169-174.
Best, J. W. (1970). Research In Education (2nd ed). Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice Hall.
Bonn, M. A., Joseph-Mathews, S. M., Dai, M., Hayes, S., & Cave, J. (2007) Heritage/Cultural Attraction Atmospherics: Creating the Right Environment for the Heritage/Cultural Visitor. Journal of Travel Research, 45(3), 345-354.
Boulding, W., Kalra, A., Staelin, R., & Zeithaml, V. A. (1993). A Dynamic Process Model of Service Quality: From Expectations to Behavioral Intentions. Journal of Marketing Research, 30(1), 7-27.
Cao, C., & Chen, J. (2011). An Empirical Analysis of the Relationship Among the Service Quality, Customer Satisfaction and Loyalty of Highspeed Railway Based on Structural Equation Model. Canadian Social Science, 7(4), 67-73.
Castro, C.B., Armario, M. E., & Ruiz, M. D. (2007) The Influence of Market Heterogeneity on the Relationship between a Destination’s Image and Tourists’ Future Behaviour. Tourism Management, 28, 175-187.
Chivaratanaporn. T. (2020). The Coronavirus Outbreak Impact all Over the World and Believed to Affect Throughout the Year. Retrieved May 20, 2020, from https://mgronline.com/
Cole, S. (2007). Beyond Authenticity and Commodification. Annals of Tourism Research, 34(4), 943-960.
Cortina, J. (1993). What is Coefficient Alpha? An Examination of Theory and Applications. Journal of Applied Psychology, 78(1), 98-104.
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of Psychological Testing (5th ed.). New York: Harper Collins Publishers.
Chin, W. W. (1998) The Partial Least Squares Approach to Structural Equation Modeling. Modern Methods for Business Research, 29(5), 295-336.
Crompton, J. L. (1979). Assessment of the Image of Mexico as a Vacation Destination and the Influence of Geographical Location Upon that Image. Journal of Travel Research, 17(4), 18-23.
Erdem, M. N., Sener, N. K., & Demir T. (2020). Handbook of Research on Aestheticization of Violence, Horror, and Power. Hershey; IGI Global.
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39–50.
Gilovich, T., Kumar, A., & Jampol, L. (2015). A Wonderful Life: Experiential Consumption and the Pursuit of Happiness. Journal of Consumer Psychology, 25(1), 152-165.
Hair, J.F., Hult, G.T.M., Ringle, C.M. & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). CA; Sage, Thousand Oaks.
Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2015). A New Criterion for Assessing Discriminant Validity in Variance-based Structural Equation Modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115–135.
Holak, S.L., & Havlena, W.J. (1992). Nostalgia: An Exploratory Study of Themes and Emotions in The Nostalgic Experience. Advances in Consumer Research, 19(1), 380-387.
Hosany, S., & Witham, M. (2009). Dimensions of Cruisers' Experiences, Satisfaction, and Intention to Recommend. Journal of Travel Research, 49(3), 351-364.
Hughes, J. R. (1995). The Phenomenon of Travelling Waves: A Review. Clinical Electorencephalography, 26(1), 1-6.
Hung, K. P., Peng, N., & Chen, A. (2019). Incorporating On–site Activity Involvement and Sense of Belonging into the Mehrabian–Russell Model - The Experiential Value of Cultural Tourism Destinations. Tourism Management Perspectives, 30(2), 43–52.
Jenkins, O. H. (1999). Understanding and Measuring Tourist Destination Images. International Journal of Tourism Research, 1(1), 1-15.
Jittangwattana, B. (2018). Tourism Industry Human Resource Management. Bangkok: Thammasat University.
Jump, N. (1978). Psychometric Theory (2nd ed.). New York; McGraw Hill.
KasikornThai Research Center. (2021). Analysis of Tourism Business Trends. Retrieved May 23, 2021, from https://kasikornresearch.com/th/analysis/k-econ/business?c=362
Kim, H., & Richardson, S. L. (2003). Motion Picture Impacts on Destination Images. Annals of Tourism Research. 30(1), 216–237.
Lortae. P., & Piriyakul, M. (2019). Structural Effects of Tourist Satisfaction, Perceived Value, Familiarity and Image on Tourist Loyalty of Thailand Tourism Destination: A Multi-group Analysis. Dusit Thani College Journal, 13(3), 198-214.
Lowenthal. D. (1985). The Past Is a Foreign Country. Cambridge University Press: Cambridge.
Marsh, H. W., Hau, K. T., Balla, J. R., & Grayson, D. (1998). Is More Ever Too Much? The Number of Indicators per Factor in Confirmatory Factor Analysis. Multivariate Behavioral Research, 33(2), 181–220.
Mazlina, M. Farah, S. I., Hassnah, W., Arni, A. G.; Zuliah, A. H., & Asmalina, A. M. (2007). Measuring Experience Economy and Satisfaction: An Examination of Visitors in Agricultural Park. Advance Science Letters, 8, 7719-7722.
Middleton, V.T.C. (1994). Marketing in Travel and Tourism. Butterworth-Heinemann, Oxford.
Nadeau, J. (2008). Destination in a Country Image Context. Annual of Tourism Research, 35(1), 84-132.
National Tourism Policy Committee. (2020). Sustainable Community-Based Tourism Focuses on Working in An Integrated Way with All Parties. Retrieved May 20, 2020, https://siamrath.co.th/n/131182
Office of the Civil Service Commission. (2019). Developing the Capacity of the Government's Manpower to be Ready for an Aging Society. Retrieved July 2, 2020, from https://ocsc.go.th/prepare-for-aging-society
Otakanon, P., & Pathomsirikul, Y. (2013). The Model of Service Quality, Destination Image, and Satisfaction Influencing Behavioral Intention of European and American Visitors in Long Stay Tourism. Thammasat Journal, 32(1), 35-56.
Phansaita, N. (2020). Elder Tourists Behavioral Intention in Wellness Tourism: A Case Study of Tourists in Elderly Club, Bangkok. Academic Journal of Humanities and Social Science Burapha Unoversity, 28(1), 168-194.
Prentice, R. (2004). Tourist Familiarity and Imagery. Annals of Tourism Research, 31(4), 923-945.
Pike, S., & Ryan, C. (2004). Destination Positioning Analysis Through a Comparison of Cognitive, Affective, and Conative Perceptions. Journal of Travel Research, 42(4), 79-342.
Pine, B., & Gilmore, J. (1999). The Experience Economy. MA: Boston.
Ramkissoon, H., Uysal, M., & Brown, U. K. (2011), Relationship Between Destination Image and Behavioral Intentions of Tourists to Consume Cultural Attractions. Journal of Hospitality Marketing and Management, 20, 575–595.
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of Content Specialists in the Assessment of Criterion-referenced Test Item Validity. Dutch Journal of Educational Research, 2, 49-60.
SCB Economic Intelligence Center. (2020). Evaluation of Domestic Tourism has Started to Recover. Retrieved May 20, 2020, from https://www.tcijthai.com/news/2020/9/watch/10886
Schneider, I., & Sönmez, S. (1999). Exploring the Touristic Image of Jordan. Tourism Management, 20(4), 539-542.
Srisa-ard, B. (2018). Introduction Research (10th ed.). Bangkok: Thammasat University.
Stainton, H. (2020). Authenticity in Tourism- A Simple Explanation. Retrieved July 2, 2020, from https://tourismteacher.com/authenticity-in-tourism/
Stylos, N., Bellou, V., Andronikidis, A., & Vassiliadis, C. A. (2017). Linking the Dots Among Destination Images, Place Attachment, and Revisit Intentions: A Study Among British and Russian tourists. Tourism Management, 60, 15-29.
Tenenhaus, M., & Vinzi, E. V. (2005). PLS Regression, PLS Path Modeling and Generalized Procrustean Analysis: A Combined Approach for PLS Regression, PLS Path Modeling and Generalized Multiblock Analysis. Journal of Chemometrics, 19, 145–153.
Tiberghien, G. (2016) Authenticity and Tourism in Kazakhstan: Neo-nomadic Culture in the Post-soviet Era. European Journal of Tourism Research, 12(1), 202-206.
Tourism Authority of Thailand. (2019). The Second National Tourism Development Plan (2017-2021). Retrieved July 2,2020, from https://www.thai-german-cooperation.info.
Tourism Authority of Thailand. (2019). Annual Report 2019. Retrieved July 2, 2020, from https://www.tat.or.th/th/about-tat/annual-report
Tourism Economy Division. (2020). Tourism Situation. Retrieved July 2, 2020, from https://secretary.mots.go.th/policy/
World Tourism Organization. (2020). Is there Heavier than this? COVID has Dragged 80 Percent of Global Tourists in this year. Retrieved July 2, 2020, from https://www.bangkokbiznews.com/news/detail/879732
Zeithaml, A. (2000). Service Quality, Profitability, and the Economic worth of Customers: What we Know and what we Need to Learn. Journal of the Academy of Marketing Science, 28(1), 67-85.
