พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคสูงอายุ จังหวัดภูเก็ตในยุคดิจิทัล

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับสิ่งเร้าทางการตลาดออนไลน์ ความรู้สึกนึกคิดของผู้บริโภคสูงอายุและพฤติกรรมการตอบสนองการซื้อสินค้าออนไลน์ สิ่งเร้าทางการตลาดออนไลน์ที่มีอิทธิพลต่อความรู้สึกนึกคิดและพฤติกรรมการตอบสนองการซื้อสินค้าออนไลน์ และความรู้สึกนึกคิดของผู้บริโภคสูงอายุที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการตอบสนองการซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคสูงอายุจังหวัดภูเก็ตในยุคดิจิทัล ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย โดยค่าความเชื่อมั่น เท่ากับ 0.96 ขนาดกลุ่มตัวอย่าง 430 คน สถิติที่ใช้ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์สมการถดถอยพหุ ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับสิ่งเร้าทางการตลาดออนไลน์ ความรู้สึกนึกคิดและ พฤติกรรมตอบสนองการซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคสูงอายุ พบว่า อยู่ในระดับมาก 2) สิ่งเร้าทางการตลาดออนไลน์มีอิทธิพลเชิงบวกต่อความรู้สึกนึกคิดของผู้บริโภคสูงอายุ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 3) สิ่งเร้าทางการตลาดออนไลน์มีอิทธิพลเชิงบวกต่อพฤติกรรมการตอบสนองการซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคสูงอายุ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และ 4) ความรู้สึกนึกคิดของผู้บริโภคสูงอายุมีอิทธิพลเชิงบวกต่อพฤติกรรมการตอบสนองการซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคสูงอายุ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05