ส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการบ้านพักพูลวิลล่า ของนักท่องเที่ยวชาวไทยในอำเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับส่วนประสมทางการตลาดของบ้านพักพูลวิลล่า ในอำเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ 2) ระดับการตัดสินใจใช้บริการที่พักพูลวิลล่าของนักท่องเที่ยวชาวไทยในอำเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ และ 3) ศึกษาส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการที่พักประเภทพูลวิลล่าของนักท่องเที่ยวชาวไทยในอำเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ โดยใช้แบบสอบถามกับนักท่องเที่ยวชาวไทยในอำเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ จำนวน 384 คน และสถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการถดถอยพหุคุณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ส่วนประสมทางการตลาดของบ้านพักพูลวิลล่าในอำเภอ
หัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ในภาพรวม อยู่ในระดับมากที่สุด ซึ่งโดยด้านที่ได้รับความสำคัญมากที่สุด 5 อันดับแรก ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านกระบวนการในการบริการ ด้านลักษณะทางกายภาพ ด้านพนักงานผู้ให้บริการ และด้านราคา ตามลำดับ 2) การตัดสินใจใช้บริการที่พักประเภทพูลวิลล่าของนักท่องเที่ยวชาวไทยในอำเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ด้านภาพรวม อยู่ในระดับมากที่สุด โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยมากที่สุด คือ พฤติกรรมภายหลังการใช้บริการ รองลงมาคือ การตัดสินใจใช้บริการ การประเมินผลทางเลือก การรับรู้ปัญหา และการแสวงหาข้อมูล ตามลำดับ ซึ่งอยู่ในระดับมากที่สุด และ 3) ส่วนประสมทางการตลาดได้แก่ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านการส่งเสริมการขาย ด้านกระบวนการในการบริการ และด้านลักษณะทางกายภาพมีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการบ้านพักพูลวิลล่าของนักท่องเที่ยวชาวไทยในอำเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05 ในขณะที่ด้านผลิตภัณฑ์และด้านพนักงานผู้ให้บริการ ไม่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการที่พักประเภทพูลวิลล่าของนักท่องเที่ยวชาวไทยในอำเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในวารสาร ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
References
Cochran, W.G. (1953). Sampling techniques. John Wiley & Sons.
Harnmontha, C., & Tuvadaratragool, S. (2022) Factors affecting Thai tourists’ decision making on touring the southern upper part of Thailand. Rajapark Journal, 16(48), 321-330. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/RJPJ/article/view/258270/176067
Kaewkerd, S., Soonthonrot, P., & Kareewate, P. (2022). 7Ps marketing mix factors influences on decision to select accommodations of the tourists in Phra Nakhon Si Ayutthaya Province. Journal of Accountancy and Management, 14(3), 84-95. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/250722/173216
Kampaeng, T., & Tuvadaratragool, S. (2023). Marketing mix affecting decision making on using independents gas station in Phetchaburi Province. Rajapark Journal, 17(51), 160-174. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/RJPJ/article/view/262202
Kotler, P. (2000). Marketing management: The millennium edition. Prentice-Hall.
Kotler, P. (2002). Marketing management (11th ed.). Prentice-Hall.
Kotler, P. (2005). Lateral marketing. John Wiley & Sons.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing management (14th ed.). Prentice-Hall.
Li, Q. (2015). Electronic Word of mouth and service marketing mix affecting Chinese tourists’ decision to select an accommodation in Bangkok[Master’s Independent Study, Bangkok University].
Ministry of Finance. (2023). Forecast of the Thai economy fiscal year 2022 and 2023. https://media.thaigov.go.th/uploads/document/142/2023/01/pdf/Doc_20230127103015000000.pdf
Ministry of Tourism & Sports. (n.d.). Tourism measure. https://media.thaigov.go.th/uploads/public_img/source/%E0%B8%B4menu17-18feb2022/2-3.pdf
Mungmee, P. (2019). Marketing mix affecting decision making on choosing pool villa accommodation of Thai tourists in Cha-am District, Phetchaburi province[Master’s thesis, Stamford International University].
Ninmala, K., Ruangariyapuk, N., & Janjeen, K. (2021). A causal relationship model of factors affecting decision making of charter services Thai Lion Air for Chinese passengers. Burapha Journal of Business Management, 10(1), 92-112. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/BJBM/article/view/242899/167628
Orsuwan, T. (2017). Tourists’ selecting process in pool villas operated by small entrepreneurs in Hua Hin District, Prachuap Khiri Khan province[Master’s Thesis, Chulalongkon University].
Pariyawishthana, N., & Worrachananun, M. (2022). Factors affecting the decision to use resort accommodation in Trat Province. Journal of Political Sciences Suan Sunandha Rajabhat University, 5(2), 133-147. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/polssru/article/view /261802/177711
Srisuksai, P., & Tuvadaratragool, S. (2022). A comparison of level of Thai tourists’ decision making on choosing pool villa in the Thailand Riviera. Rajapark Journal, 17(51), 66-78. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/RJPJ/article/view/259716/177930
Subphonkulanan, L. (2022). The marketing mix factors of vitamin water affecting the drinking behavior among teenagers in Hatyai Municipality, Songkhla province. Burapha Journal of Business Management, 11(1), 88-108. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/BJBM/article/view/254246/170952
Sukhonthachit, P., Rattanawicha, S., Wongchaisuwan, C., & Thongsuk, P. (2021). The behavior in choosing resort of tourists in Huai Mon Thong subdistrict, Kamphaeng Saen district, Nakhon Pathom province. Journal of Administration and Social Science Review, 4(3), 73-86. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/assr/article/view/255075/170661
Uamum, C., & Tuvadaratragool, S. (2022). Causal relationship between marketing mix (4es) and decision-making process on watching e-sports of generation Y and generation Z audiences in Thailand. Rajapark Journal, 17(52), 238-252. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/RJPJ/article/view/260395