ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์การและความสุขในการทำงานของพนักงาน ในธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภค : กรณีศึกษาบริษัทจัดจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคแห่งหนึ่ง ในเขตกรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับความผูกพันต่อองค์การและความสุขในการทำงานของพนักงาน 2) ปัจจัยที่มีผลต่อระดับความผูกพันต่อองค์การและความสุขในการทำงาน 3) ความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันต่อองค์การและความสุขในการทำงานของพนักงาน โดยใช้แบบสอบถามที่มีค่าความเชื่อมั่น 0.972 กลุ่มตัวอย่าง 366 คน

ผลการวิจัยพบว่า พนักงานมีค่าเฉลี่ยความผูกพันต่อองค์การ 3.44 และมีค่าเฉลี่ยความสุขในการทำงาน 3.39 ซึ่งคุณลักษณะส่วนบุคคล ลักษณะงาน ประสบการณ์ในงานที่รับผิดชอบ สภาพแวดล้อมของงาน และคุณลักษณะขององค์การที่ศึกษา เป็นปัจจัยที่สะท้อนความผูกพันต่อองค์การและความสุขในการทำงานที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.01 และความสุขในการทำงานมีความสัมพันธ์ทางบวกกับความผูกพันต่อองค์การ

ดังนั้นผู้บริหารควรให้ความสำคัญกับการสนับสนุนปัจจัยดังกล่าวเพื่อสนับสนุนให้พนักงานมีความผูกพันต่อองค์การและความสุขในการทำงาน และสำหรับนักวิจัยในอนาคตนั้นควรเพิ่มปัจจัยด้านโอกาสในการย้ายไปทำงานในภูมิภาคอาเซียน เนื่องจากบริษัทมีแนวโน้มที่จะขยายตลาดสู่ภูมิภาคอาเซียนในอนาคต