การเลือกใช้บริการระบบบริหารจัดการคลังสินค้า
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อจัดลำดับความสำคัญของปัจจัยที่มีอิทธิพลในการตัดสินใจเลือกใช้บริการระบบบริหารจัดการคลังสินค้า เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่กระบวนการวิเคราะห์เชิงลำดับชั้น (Analytic Hierarchy Process; AHP) เป็นเครื่องมือสำหรับการกำหนดลำดับความสำคัญของปัจจัยต่าง ๆ ที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการระบบบริหารจัดการคลังสินค้า โดยมี 6 ปัจจัยหลัก ได้แก่ ระบบเครือข่ายและการเชื่อมโยงข้อมูล (Data network flow) การรับสินค้า (Receiving) การเก็บสินค้า (Put-away) การย้ายสินค้า (Order picking) การตรวจสอบยอดสินค้า (Cycle count) และการควบคุมสินค้าคงคลัง (Inventory control) ผลการศึกษาพบว่าปัจจัยที่ผู้ใช้บริการระบบบริหารจัดการคลังสินค้าให้ความสนใจหรือความสำคัญมากที่สุด คือ การตรวจสอบยอดสินค้า รองลงมา คือ การควบคุมสินค้าคงคลัง การเก็บสินค้า การรับสินค้า ระบบเครือข่ายและการเชื่อมโยงข้อมูล และการย้ายสินค้า ตามลำดับ
Article Details
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในวารสาร ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
References
Chaimaikram, T. (2016). Optimizing Warehouse Management Case Study 2 warehouse Burana Bangkok Pubwarehouse Organization. Master of Business Administration Thesis, Bangkok University.
Chaimankhong, C. & Chaimankhong, M. (2013). Logistics and supply chain strategies to compete in the global market. Nonthaburi: C. Y. System.
Krauth, E. et al. (2005). Performance indicators in logistics services provision and warehouse management –
A literature review and framework. Department of Management of Technology and Innovation RSM Erasmus University.
Huizingh, E. & Vrolijk, H. (1994). Extending the Application of the Analytic Hierarchy Process. Socio-Econ
Plann Sci, 31(1), 29-39.
Kasemsan Na Ayudhya, S. (1996). The image of the Telephone Organization of Thailand among customers in Bangkok Metropolis area. Master of Arts Thesis in Advertising, Chulalongkorn University.
Moberg, C. R. & Speh, T. W. (2004). Third-party Warehousing Selection: A Comparision of National and Regional Firms. Mid-American Journal of Business, 19(2), 71-76.
Research and Advisory Department, Knight Frank Thailand Co., Ltd. (2015). Knight Frank Thailand expects the competition in the warehouse rental market will increase. Especially in Samut Prakan and Eastern Seaboard areas. Retrieved July 6, 2017. from https://www.knightfrank.co.th/news/
Saaty, T. L. (1980). The Analytic Hierarchy Process. New York. McGraw-Hill.
Sahoo, G. B. (1998). Multi-criteria Irrigation Planning: Phitsanulok Irrigation Project, Thailand. M. Eng. Thesis,
Asian Institute of Technology, Bangkok, Thailand.
Shaw, W. H. & Barry, V. E. (2000). Moral Issues in Business. Belmont, California: Wadsworth.
Suprapas, S. (1998). Customer satisfaction with the service of TMB Bank Public Company Limited: A case study of Lat Krabang Sub-Branch. Master of Business Administration Thesis Kasetsart University.
Suthirat, T. (2011). The Development and Optimization of Warehouse Management: A Case Study of Betagen Co., Ltd. Master thesis, University of the Thai Chamber of Commerce.
Suwannachuen, S. (2013). The study of Possibility of Modular Warehouse. Master of Science thesis, Burapha university.
Wuttipong, S. (1999). Customer satisfaction with service of Kasikorn Bank Public Company Limited: A case study
of Chandi branch, Chawang district, Nakhon Si Thammarat Province. Master of Management Thesis,
National Institute of Development Administration.