ประสิทธิภาพการสื่อสารทางการตลาดผ่านสื่อออนไลน์โดยใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงส่งผลต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาประสิทธิภาพการสื่อสารทางการตลาดผ่านสื่อออนไลน์โดยใช้บุคคลที่มีชื่อเสียง ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารและส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 โดยเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามที่มีการตรวจโดยผู้เชี่ยวชาญ ผลการทดสอบความเชื่อมั่น ได้ค่าระดับความเชื่อมั่นทั้งฉบับ 0.8607 เก็บข้อมูลจากกลุ่มคนที่เคยซื้อสินค้าผ่านทางสังคมออนไลน์ในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน ซึ่งเป็นประชากรเป้าหมายในการวิจัย สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือสถิติเชิงพรรณนา ประกอบด้วย ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติการวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุ (Multiple Regression) ผลการวิจัยพบว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 26-33 ปี สถานภาพโสด ประกอบอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน ระดับการศึกษาต่ำกว่าปริญญาตรีและมีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 10,000-20,000 บาท ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่าประสิทธิภาพการสื่อสารทางการตลาดผ่านสื่อออนไลน์โดยใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงในแต่ละด้านส่งผลต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารของผู้บริโภคแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 เมื่อพิจารณารายด้านแล้วพบว่า ด้านการสร้างความสัมพันธ์กับตราสินค้า ด้านการจูงใจให้เกิดการซื้อ และด้านการเปลี่ยนใจในตราสินค้า ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 เมื่อพิจารณาโดยภาพรวมแล้ว ประสิทธิภาพการสื่อสารทางการตลาดผ่านสื่อออนไลน์โดยใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงสอดคล้องกับความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร
Article Details
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในวารสาร ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
References
Anekthammakul, P. (2010). Effects of using multiple product (celebrity) in advertising. Master's Degree in Personal Education, Thammasat University.
Bovee, C. L., & Thill, J. V. (1995). Excellence in Business Communication (3rd Ed.). New York: Mcgraw-Hill.
Chaitaweewutikul, S. (2012). Consumer’s Buying Behavior of Goods and service in Group-Buying Program of Ensogo Website in Bangkok Metropolis. Master of Business Administration Degree in Marketing. Srinakharinwirot University.
Hirankitti, P., Mechinda, P., & Manjing, S. (2009). Marketing Strategies of Thai Spa Operators in Bangkok Metropolitan. Paper presented at The International Conference on Applied Business Research ICABR Valletta (St.Julians)–Malta.
Howard, J. A. (1998). Consumer behavior in marketing strategy. New York: Prentice Hall.
Kasikorn Research Center, (2017). Stick to the trend of healthy products Create business opportunities. Retrieved February 20, 2019, from https://kasikornbank.com/en/business/sme /KSMEKnowledge/ article/KSMEAnalysis/Documents/HealthyProduct.pdf
Nawanno, N. (1999). Consumer involvement, advertising responses and purchase intention for male personal care product. Master of Arts in Advertising. Faculty of Communication Arts, chulalongkorn University.
Peterson & Plowman. (1953). Business Organization and Management. Illinois: Irwin.
Terason, S. (2016). Marketing communication (4th ed.). Bangkok: Chulalongkorn University Press.
Vanichbuncha, K. (2007). Research Statistics (3rd ed.). Bangkok: Chulalongkorn University.
Wuttimahanont, M. (2013). Factors Relating to Consumer's Purchasing Behavior through E-Commerce Websites. (Master of Business Administration). Faculty of Commerce and Accountancy, Thammasat University.
Yamane, T. (1967). Elementary sampling theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.