แบบจำลองการสร้างประสิทธิภาพให้กับธุรกิจดูแลผู้สูงอายุอย่างยั่งยืนในเขตกรุงเทพมหานคร

Main Article Content

จิณห์จุฑา ศรีเหรา
ณัฐพงษ์ เตชะรัตนเสฏฐ์
บัณฑิต ผังนิรันดร์
ธนพล ก่อฐานะ

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับระดับตัวแปร ภาวะผู้นำผู้ประกอบการ นโยบายบริษัท ทรัพยากรมนุษย์ นวัตกรรมการบริหารธุรกิจ และการสร้างประสิทธิภาพธุรกิจดูแลผู้สูงอายุอย่างยั่งยืนในเขตกรุงเทพมหานคร 2) ศึกษาอิทธิพลของตัวแปร ภาวะผู้นำผู้ประกอบการ นโยบายบริษัท ทรัพยากรมนุษย์ และนวัตกรรมการบริหารธุรกิจ ที่มีผลต่อการสร้างประสิทธิภาพธุรกิจดูแลผู้สูงอายุอย่างยั่งยืนในเขตกรุงเทพมหานคร 3) สร้างรูปแบบจำลองการสร้างประสิทธิภาพให้กับธุรกิจดูแลผู้สูงอายุอย่างยั่งยืนในเขตกรุงเทพมหานคร การวิจัยนี้ใช้การวิจัยแบบผสมผสาน ระหว่าง 1) การวิจัยเชิงปริมาณ มีกลุ่มตัวอย่างจำนวน 340 คน ใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูลวิเคราะห์ข้อมูลด้วยแบบจำลองสมการโครงสร้าง 2) การวิจัยเชิงคุณภาพใช้วิธีสัมภาษณ์แบบเชิงลึก จากผู้ประกอบการและผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 20 คน ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับของตัวแปรนวัตกรรมการบริหารธุรกิจ ภาวะผู้นำของผู้ประกอบการ ทรัพยากรมนุษย์ และการสร้างประสิทธิภาพธุรกิจดูแลผู้สูงอายุอย่างยั่งยืนในเขตกรุงเทพมหานครอยู่ในระดับมากที่สุด และนโยบายของบริษัท อยู่ในระดับมาก 2) ภาวะผู้นำของผู้ประกอบการ นโยบายของบริษัท ทรัพยากรมนุษย์ และนวัตกรรมการบริหารธุรกิจมีอิทธิพลต่อการสร้างประสิทธิภาพธุรกิจดูแลผู้สูงอายุอย่างยั่งยืนในเขตกรุงเทพมหานคร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .001 และ .05 และ 3) รูปแบบการสร้างประสิทธิภาพธุรกิจดูแลผู้สูงอายุอย่างยั่งยืนในเขตกรุงเทพมหานคร LIPR Model (L = Entrepreneurial Leadership, I = Business Management Innovation, P = Company Policy, R = Human Resources) ผลการวิจัยนี้สามารถนำไปปรับใช้เป็นแนวทางในการสร้างประสิทธิภาพธุรกิจดูแลผู้สูงอายุให้มีการเติบโตอย่างยั่งยืนต่อไป

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
ศรีเหรา จ., เตชะรัตนเสฏฐ์ ณ., ผังนิรันดร์ บ., & ก่อฐานะ ธ. (2025). แบบจำลองการสร้างประสิทธิภาพให้กับธุรกิจดูแลผู้สูงอายุอย่างยั่งยืนในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารรัชต์ภาคย์, 19(62), 242–262. สืบค้น จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/RJPJ/article/view/275999
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Alkhaldi, R.Z., & Abdallah, A.B. (2020). Lean management and operational performance in health care: Implications for business performance in private hospitals. International Journal of Productivity and Performance Management, 69(1), 1-21. https://doi.org/10.1108/IJPPM-09-2018-0342

Anaya, L., Dulaimi, M., & Abdallah, S. (2015). An investigation into the role of enterprise information systems in enabling business innovation. Business Process Management Journal, 21(4), 771-790. https://doi.org/10.1108/BPMJ-11-2014-0108

Arundel, A., Bloch, C., & Ferguson, B. (2019). Advancing innovation in the public sector: Aligning innovation measurement with policy goals. Research Policy, 48(3), 789-798. https://doi.org/10.1016/j.respol.2018.12.001

Baden-Fuller, C., & Haefliger, S. (2013). Business models and technological innovation. Long Range Planning, 46(6), 419-426. http://dx.doi.org/10.1016/j.lrp.2013.08.023

Bashir, M., Naqshbandi, M.M., & Farooq, R. (2020). Business model innovation: a systematic review and future research directions. International Journal of Innovation Science, 12(4), 457-476. https://doi.org/10.1108/IJIS-06-2020-0081

Bollen, K.A. (1989). Structural equations with latent variables. John Wiley and Sons.

Bratton, J., Gold, J., Bratton, A., & Steele, L. (2021). Human resource management. Bloomsbury.

Browne, M. W., & Cudeck, R. (1993). Alternative ways of assessing model fit. In K. A. Bollen and J. S. Long (Eds.), Testing structural equation models (pp. 136-162). Sage.

Carvalho, J. V., Rocha, Á., Vasconcelos, J., & Abreu, A. (2019). A health data analytics maturity model for hospitals information systems. International Journal of Information Management, 46, 278-285. DOI:10.1016/j.ijinfomgt.2018.07.001

Chen, C.-H. (2023). Exploring the indirect effects of innovation policy and innovation culture on business model innovation: a moderated mediation analysis. International Journal of Innovation Science. https://doi.org/10.1108/IJIS-06-2022-0105

Chupradit, S., & Gaston-Villaroman, C. O. (2023). Business management strategies of homes for the elderly. Asian Administration & Management Review, 6(2). DOI:10.2139/ssrn.4647689

Department of Older Persons. (2023). The current aging society and the economy in Thailand. https://www.dop.go.th/th/statistics_page?cat=1&id=2

Diamantopoulos, A., & Siguaw, J. A. (2000). Introducing LISREL. Sage. https://doi.org/10.4135/9781849209359

Goossen, R. J., & Stevens, R. P. (2013). Entrepreneurial leadership: finding your calling, making a difference. InterVarsity Press.

Harrison, C., Burnard, K., & Paul, S. (2018). Entrepreneurial leadership in a developing economy: a skill-based analysis. Journal of Small Business and Enterprise Development, 25(3), 521. https://doi.org/10.1108/JSBED-05-2017-0160

Harrison, C., Paul, S., & Burnard, K. (2016). Entrepreneurial leadership: A systematic literature review. International Review of Entrepreneurship, 14(2).

Herlina, E., Tukiran, M., & Anwar, S. (2021). The effect of entrepreneurial leadership on organizational performance: literature review. Journal of Management, Accounting, General Finance and International Economic Issues, 1(1), 25-33.

Hoelter, J. W. (1983). The analysis of covariance structures: goodness-of-fit indices. Sociological Methods & Research, 11, 325-344. https://doi.org/10.1177/0049124183011003003

Jotabá, M.N., Fernandes, C.I., Gunkel, M., & Kraus, S. (2022). Innovation and human resource management: a systematic literature review. European Journal of Innovation Management, 25(6), 1-18. DOI:10.1108/EJIM-07-2021-0330

Kelloway, E. K. (2015). Using Mplus for structural equation modeling. Sage.

Khan, M.Y.H. (2018). Strategic human resource practices and its impact on performance towards achieving organizational goals. Business Ethics and Leadership, 2(2), 66-73. DOI:10.21272/bel.2(2).66-73.2018

Khuong, M.N., Do, T.T., & Nguyen, D.T.H. (2022). The impact of leadership competences, organizational learning and organizational innovation on business performance. Business Process Management Journal, 28(2), 1391-1411. DOI:10.1108/BPMJ-10-2021-0659

Kline, R. B. (2016). Principles and practice of structural equation modeling (4th ed.). The Guilford.

Lepir, L., Šćepović, D., & Radonjić, A. R. (2017, May). Challenges of human resource management in the institutions for care of elderly people. In IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 200(1), 012030. IOP Publishing.

Lu, K., Zhu, J., & Bao, H. (2015). High-performance human resource management and firm performance: The mediating role of innovation in China. Industrial Management & Data Systems, 115(2), 353-382. DOI:10.1108/IMDS-10-2014-0317

Ministry of Public Health. (2024). List of licensed establishments. https://esta.hss.moph.go.th/shop_passed.php

Nguyen, P. V., Huynh, H. T. N., Lam, L. N. H., Le, T. B., & Nguyen, N. H. X. (2021). The impact of entrepreneurial leadership on SMEs’ performance: the mediating effects of organizational factors. Heliyon, 7(6). e07326. https://www.cell.com/heliyon/fulltext/S2405-8440(21)01429-8

Nunes, M.P., & Russo, A.P. (2019). Analysis of business models innovation - a multiple case study. Innovation & Management Review, 16(1), 17-35. https://doi.org/10.1108/INMR-11-2018-0085

Promluck, S., Pannida, K., & Yuphadee, R., (2022). Innovation and marketing of food products for the elderly. Printable.

Rao Jada, U., Mukhopadhyay, S., & Titiyal, R. (2019). Empowering leadership and innovative work behavior: a moderated mediation examination. Journal of Knowledge Management, 23(5), 915-930. DOI:10.1108/JKM-08-2018-0533

Sabuhari, R., Sudiro, A., Irawanto, D., & Rahayu, M. (2020). The effects of human resource flexibility, employee competency, organizational culture adaptation and job satisfaction on employee performance. Management Science Letters, 10(8), 1775-1786. DOI:10.5267/j.msl.2020.1.001

Saleeshya, P.G., & Harikumar, P. (2023). An empirical investigation of performance assessment of Indian healthcare industry. International Journal of Productivity and Performance Management, 72(7), 2022-2045. https://doi.org/10.1108/IJPPM-05-2021-0263

Sinambela, E. A., Darmawan, D., & Mendrika, V. (2022). Effectiveness of efforts to establish quality human resources in the organization. Journal of Marketing and Business Research (MARK), 2(1), 47-58. https://ejournal.metromedia.education/index.php/mark/article/view/43

Tanaka, J. S. (1993). Multifaceted conceptions of fit in structural equation models. In K. A. Bollen., & J. S. Long (Eds.), Testing structural equation models (pp. 10-39). Sage.

Wang, H. H., & Tsay, S. F. (2012). Elderly and long-term care trends and policy in Taiwan: Challenges and opportunities for health care professionals. The Kaohsiung Journal of Medical Sciences, 28(9), 465-469. https://doi.org/10.1016/j.kjms.2012.04.002

Zheng, S., Appolloni, A., Lin, H., & Ding, X. (2023). Configuration analysis of the innovation pathway of gerontechnological enterprises under the market organization-technology perspective. European Journal of Innovation Management, 27(S3). DOI:10.1108/EJIM-03-2023-0209