การสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการเพื่อความยั่งยืนที่มีความสัมพันธ์ต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าแบรนด์ Apple ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับความคิดเห็นต่อการสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการเพื่อความยั่งยืนสินค้าแบรนด์ Apple 2) ระดับความคิดเห็นต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าแบรนด์ Apple 3) การตัดสินใจซื้อสินค้าแบรนด์ Apple จำแนกตามลักษณะประชากรศาสตร์ และ 4) การสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการเพื่อความยั่งยืนที่มีความสัมพันธ์ต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าแบรนด์ Apple โดยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ใช้แบบสอบถามออนไลน์ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครที่รู้จัก หรือเคยซื้อสินค้าแบรนด์ Apple จำนวน 400 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วย 1) สถิติพรรณนา และ 2) สถิติอนุมาน คือ One-way ANOVA, Pearson’s Correlation ผลการวิจัยพบว่า 1) ผู้บริโภคมีระดับความคิดเห็นต่อการสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการเพื่อความยั่งยืนสินค้าแบรนด์ Apple ประกอบด้วย ด้านการโฆษณา ด้านการขายโดยพนักงานขาย ด้านการส่งเสริมการขาย ด้านการให้ข่าวและประชาสัมพันธ์ และด้านการตลาดทางตรง มีค่าเฉลี่ยรวมอยู่ในระดับมาก 2) ระดับความคิดเห็นต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าแบรนด์ Apple มีค่าเฉลี่ยรวมอยู่ในระดับมาก 3) ลักษณะประชากรศาสตร์ที่แตกต่างกันมีการตัดสินใจซื้อสินค้าแบรนด์ Apple ที่ไม่แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และ 4) การสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการเพื่อความยั่งยืนที่มีความสัมพันธ์ต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าแบรนด์ Apple อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 โดยความสัมพันธ์มีทิศทางเดียวกัน และอยู่ในระดับสูง ซึ่งสามารถนำไปกำหนดกลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการเพื่อความยั่งยืนสร้างความภักดีต่อแบรนด์ Apple
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในวารสาร ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
เอกสารอ้างอิง
Apple. (2024). Apple environmental progress report. https://www.apple.com/th/environment/pdf/Apple_Environmental_Progress_Report_2025.pdf
Bangkokbiznews. (2024, September 22). Apple launches iPhone 16 with sustainable innovations, using 85% recycled aluminum. https://www.bangkokbiznews.com/environment/1145739
Bernytė, S. (2018). Sustainability marketing communications based on consumer values and principles. Regional Formation & Development Studies, 26(3), 26-33. https://doi.org/10.15181/rfds.v26i3.1807
Best, J. W. (1982). Research in Education (4th ed.). Prentice Hall.
Blakeman, R. (2023). Integrated Marketing Communication: Creative Strategy from Idea to Implementation. Bloomsbury Publishing PLC.
Bordian, M., Gil-Saura, I., Šerić, M., & Berenguer-Contri, G. (2023). Effects of integrated marketing communication for sustainability and ecological knowledge: A cross-cultural approach in hospitality. European Journal of Tourism Research, 35, 3508-3508. https://doi.org/10.54055/ejtr.v35i.3070
Braga, L. D., Tardin, M. G., Perin, M. G., & Boaventura, P. (2024). Sustainability communication in marketing: A literature review. RAUSP Management Journal, 59(3), 293-311. https://doi.org/10.1108/RAUSP-10-2023-0205
Brexendorf, T. O., & Keller, K. L. (2017). Leveraging the corporate brand: The importance of corporate brand innovativeness and brand architecture. European Journal of Marketing, 51(9-10), 1530-1551. https://doi.org/10.1108/EJM-07-2017-0445
Cochran, W. G. (1997). Sampling technique. John Wiley & Sons.
Cybernetics Plus. (2023). Apple and sustainability. https://www.cybernetics.plus/th/blog/odoo-erp-1/apple-and-sustainability-4
Diawati, P., Mutalov, I. C., Kasmi, M., Abdullah, A., & Yuliastuti, H. (2023). Predicting the Indonesian sustainable marketing communication on 2023 trends. Jurnal Studi Komunikasi, 7(1), 16-33. https://doi.org/10.25139/jsk.v7i1.6142
Hair, J. F., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Black, W. C. (2019). Multivariate data analysis (8th ed.). Cengage.
Ihzaturrahma, N., & Kusumawati, N. (2021). Influence of integrated marketing communication to brand awareness and brand image toward purchase intention of local fashion product. International Journal of Entrepreneurship and Management Practices, 4(15), 23-41. DOI: 10.35631/IJEMP.415002
Juska, J. M. (2021). Integrated marketing communication: advertising and promotion in a digital world. Routledge.
Kapoor, P. S., Balaji, M. S., & Jiang, Y. (2021). Effectiveness of sustainability communication on social media: Role of message appeal and message source. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 33(3), 949-972. https://doi.org/10.1108/IJCHM-09-2020-0974
Kitchen, P. J., & Tourky, M. E. (2022). Integrated marketing communications: A global brand-driven approach. Springer International Publishing.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing management. Pearson Education.
Marín-García, A., Moise, M. S., Bordian, M., & Gil-Saura, I. (2025). Sustainable practices as a driver of brand value and satisfaction: Is it the same for all guests?. Tourism and Hospitality Management, 31(1), 37-47. https://doi.org/10.20867/thm.31.1.3
Ruvio, A., & Iacobucci, D. (2023). Consumer behavior. Wiley.
SDPerspectives. (2024, March 18). Brands need to strike a fine balance when communicating about sustainability. https://www.sdperspectives.com/alternative/23714-brands-communicate-about-sustainability/
Springnews. (2024, September 20). Explore the sustainability specs of all iPhone 16 models. How are they environmentally friendly?Know this before you queue up to buy. https://www.springnews.co.th/keep-the-world/sustainable/852892
Thongsuk, W. (2024, August 23). Sustainability marketing: It's time for eco-friendly marketing that creates brand value. https://talkatalka.com/blog/sustainability-marketing/#:~:text
Vimonmat, L. (2022). The sustainable marketing of organizations, brand equity and integrated marketing communications related to buying decisions on Nestlé food and beverage of workers in the Bangkok metropolitan area[Master’s thesis, Srinakharinwirot University].
Wanthamel, N. (2018). Marketing sustainability. Chulalongkorn University.
