การรับรู้คุณค่าที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการยอมรับการใช้งานแอปพลิเคชัน TikTok ในสังคมกลุ่มเจเนอเรชันเบบี้บูมเมอร์
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับการรับรู้คุณค่าการใช้งาน 2) ระดับความตั้งใจในการยอมรับการใช้งาน 3) ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณค่าที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการยอมรับการใช้งาน และ 4) การรับรู้คุณค่าการใช้งานที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการยอมรับการใช้งานแอปพลิเคชัน TikTok ของกลุ่มเจเนอเรชันเบบี้บูมเมอร์ การวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ประชากร คือ ผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน TikTok ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล กลุ่มตัวอย่าง คือ กลุ่มเจเนอเรชันเบบี้บูมเมอร์ เนื่องจากไม่ทราบจำนวนประชากร จึงคำนวณขนาดกลุ่มตัวอย่างจากสูตรของคอแครน ได้จำนวน 400 ตัวอย่าง ใช้วิธีการสุ่มแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับการรับรู้คุณค่าในการยอมรับการใช้งานแอปพลิเคชัน TikTok โดยรวมอยู่ในระดับมาก 2) ระดับความตั้งใจในการยอมรับการใช้งานแอปพลิเคชัน TikTok โดยรวมอยู่ในระดับมาก 3) การรับรู้คุณค่าด้านการใช้งาน ด้านสังคม และด้านความบันเทิงมีความสัมพันธ์ทางบวกกับความตั้งใจในการยอมรับการใช้งานแอปพลิเคชัน TikTok อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 4) การรับรู้คุณค่าด้านการยอมรับจากผู้อื่น และการรับรู้คุณค่าด้านการมีปฏิสัมพันธ์ส่งผลต่อความตั้งใจในการยอมรับการใช้งานแอปพลิเคชัน TikTok ในกลุ่มเจเนอเรชันเบบี้บูมเมอร์ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในวารสาร ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
เอกสารอ้างอิง
Bartz, A. E. (1999). Basic statistical concepts (4th ed.). Merrill.
Best, J. W. (1981). Research in education (4th ed.). Prentice-Hall.
Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). John Wiley & Sons.
Datareporta. (2022, January 26). Digital 2022: TikTok’s rapid rise continues. https://datareportal.com/reports/digital-2022-tiktok-headlines
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340. https://doi.org/10.2307/249008
Detnakarin, S., Yincharoen, T., & Arrayayarn, A. (2025). The influence of perceived value on repurchase intention through TikTok live streaming. Journal of Academic Management Science, Phetchabun Rajabhat University, 7(2), 131-143. https://so12.tci-thaijo.org/index.php/jams/article/view/3595
Dholakia, R. R., Bagozzi, R. P., & Pearo, L. K. (2004). A social influence model of consumer participation in network-and small-group-based virtual communities. International Journal of Research in Marketing, 21, 241-263. https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2003.12.004
Kim, W. G., Lee, Y.-K., & Yoo, Y.-J. (2006). Predictors of relationship quality and relationship outcomes in luxury restaurants. Journal of Hospitality & Tourism Research, 30(2), 143-169. https://doi.org/10.1177/1096348005285086
Krungsri Plearn Plearn. (2021). Understanding the PDPA law: What's true and what's false. https://www.krungsri.com/th/plearn-plearn/lifestyle/living/pdpa-law-ture-or-illicit
Li, Y., Liu, Q., & Wang, Y. (2022). The research on the usage behavior of TikTok short video platform in the elderly group. Journal of Education, Humanities and Social Sciences, 5, 189-197. https://doi.org/10.54097/ehss.v5i.2901
Mahapornprachak, T. (2020, October 19). Adapting businesses to survive in the new normal era. Thairath. https://www.thairath.co.th/money/economics/thai_economics/1955640
Moliner, M. A., Sánchez, J., Rodríguez, R. M., & Callarisa, L. (2007). Perceived relationship quality and post-purchase perceived value: An integrative framework. European Journal of Marketing, 41(11-12), 1392–1422. https://doi.org/10.1108/03090560710821233
Muangtham, N. (2022, May 8). Summary of digital and social media usage behavior of Thailand in 2022. Everyday Marketing. https://everydaymarketing.co/marketing-trends/tiktok-data-stat-and-insight-thailand-2022-we-are-social/
Mukdasaengsawang, C. (2021). Behaviors and gratisfaction in using TikTok application of elderly[Master's thesis, Mahidol University]. https://archive.cm.mahidol.ac.th/handle/123456789/4428
Mungounklang. B., & Rungruangjit, W. (2023). Factors affecting the adoption intention of TikTok application. Srinakharinwirot Business Journal, 14(1), 19–37. https://ejournals.swu.ac.th/index.php/MBASBJ/article/view/15521
Nambisan, S., & Baron, R. A. (2007). Interactions in virtual customer environments: Implications for product support and customer relationship management. Journal of Interactive Marketing, 21(2), 42-62. https://doi.org/10.1002/dir.20077
Parasuraman, A. (1997). Reflections on gaining competitive advantage through customer value. Journal of The Academy of Marketing Science, 25(2), 154-161. https://doi.org/10.1007/BF02894351
Seehaboonlee, C. (2025, June). Generation beta. National Assembly Library of Thailand. https://library.parliament.go.th/th/radioscript/rr2568-june6
Smith, J. B., & Colgate, M. (2007). Customer value creation: A practical framework. Journal of Marketing Theory and Practice, 15, 7-23. http://dx.doi.org/10.2753/MTP1069-6679150101
Springnews. (2024, Mar 20). Statistics on the number of TikTok users worldwide in 2024. https://www.springnews.co.th/digital-business/digital-marketing/848802
Wang, Z., & Hajli, M. N. (2014). Co-creation in branding through social commerce: The role of social support, relationship quality and privacy concerns. In Conference: Twentieth Americas Conference on Information Systems (pp. 1-16). Savannah. https://www.researchgate.net/publication/263425985_Co-Creation_in_Branding_through_Social_Commerce_The_Role_
of_Social_Support_Relationship_Quality_and_Privacy_Concerns
Wittawin, A. (2020, January 30). Summary of TikTok user behavior in Thailand in 2020. THUMBSUP. https://www.thumbsup.in.th/tiktok-trends-2020
Wongsawankakorn, T., Charoenwiriyakul, C., & Somjai, A. (2023). Perceived benefit, attitudes, and online media usage behaviors of the elderly. SSRU Journal of Public Administration, 6(1), 168-179. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/SSRUJPD/article/view/263650
Woodruff, R.B. (1997). Customer value: The next source of competitive advantage. Journal of the Academy of Marketing Science, 25, 139-153. http://dx.doi.org/10.1007/BF02894350
