ภาพลักษณ์และการตัดสินใจซื้อสินค้าแบรนด์ MUJI ผ่านกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเรื่องการปรับลดราคาของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

Main Article Content

ชัชญา สกุณา
สุพิชฌาย์ ฉิมจินดา

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาภาพลักษณ์และการตัดสินใจซื้อแบรนด์MUJI ผ่านกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเรื่องการปรับลดราคาของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล โดยการวิจัยครั้งนี้เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative  Research) ใช้วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม (Questionnaire) ทั้งหมด 400 ชุด ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีช่วงอายุ 18-23 ปี มีการศึกษาในระดับปริญญาตรี ประกอบอาชีพนักเรียน/นักศึกษา และมีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 10,001 -20,000 บาท


            ข้อมูลเกี่ยวกับภาพลักษณ์ตราสินค้าแบรนด์ MUJI ผ่านกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเรื่องการปรับราคา พบว่า กลุ่มตัวอย่างการวิจัยครั้งนี้ มีความคิดเห็นต่อภาพลักษณ์แบรนด์มูจิผ่านกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเรื่องการปรับราคา ในภาพรวมแต่ละด้านโดยรวมมีความคิดเห็นต่อภาพลักษณ์แบรนด์อยู่ระดับมาก เมื่อพิจารณาโดยละเอียด พบว่า กลุ่มตัวอย่างมีความคิดเห็นระดับมากที่สุด ในด้านบุคลิกภาพ รองลงมา คือ ด้านคุณค่า และด้านผู้ใช้ตามลำดับ


ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจซื้อสินค้าแบรนด์ MUJI ผ่านกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเรื่องการปรับราคาจากการศึกษา พบว่า กลุ่มตัวอย่างการวิจัยครั้งนี้ มีการตัดสินใจซื้อแบรนด์มูจิผ่านกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเรื่องการปรับราคา ในภาพรวมแต่ละด้านโดยรวมมีผลต่อการตัดสินใจซื้ออยู่ระดับมาก เมื่อพิจารณาโดยละเอียด พบว่า กลุ่มตัวอย่างมีการตัดสินใจซื้ออยู่ในระดับมาก ในด้านการตัดสินใจซื้อ รองลงมา คือ ด้านการรับรู้ถึงความต้องการ และด้านการประเมินทางเลือกตามลำดับ

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
สกุณา ช., & ฉิมจินดา ส. (2022). ภาพลักษณ์และการตัดสินใจซื้อสินค้าแบรนด์ MUJI ผ่านกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเรื่องการปรับลดราคาของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารวิชาการ มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์, 8(2), 145–157. สืบค้น จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/hssnsru/article/view/254966
ประเภทบทความ
บทความวิจัย
ประวัติผู้แต่ง

สุพิชฌาย์ ฉิมจินดา

สาขาสื่อสารการตลาดดิจิทัลและแบรนด์ดิ้ง วิทยาลัยนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต

เอกสารอ้างอิง

จิตติมา จันทรพร และ ญาฎา ศรีวิฑูรย์. (2561). ภาพลักษณ์ตราสินค้าโทรศัพท์สมาร์ทโฟนจากประเทศจีนทีมีผลต่อ การตัดสินใจซื้อของนักศึกษามหาวิทยาลัยในเขตกรุงเทพมหานคร. (13 กรกฎาคม 2564). ได้มาจาก https://repository.rmutr.ac.th/bitstream/handle/123456789/1181/fulltext.pdf?sequence=1&i sAllowed=y
จิรศักดิ์ ชาพรมมา. (2560). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจใช้บริการฟิตเนสเซ็นเตอร์ที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงของ ผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต), บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพมหานคร.
ปราณี เอี่ยมลออภักดี. (2550). การบริหารการตลาด (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพมหานคร: ธนาเพรส.
สถิติประชากร. (2563). (13 กรกฎาคม 2564). ได้มาจาก https://worldpopulationreview.com/world- cities/bangkok-population
หิรัญ หิรัญประทีป (2559). ภาพลักษณ์และทัศนคติที่ส่งผลต่อการตั้งใจซื้อเครื่องสำอางในร้าน Drugstore ในเขต กรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต), บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, ปทุมธานี.
อุไรรัตน์ มากไมตรี. (2558). อิทธิพลของสื่อออนไลน์ที่มีผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค กรณีศึกษาธุรกิจเบเกอรี่ในเขต กรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์วารสารศาสตรมหาบัณฑิต), บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพมหานคร.
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing (5th ed.). New York : Harper Collins Publishers.
Keller, K. L. (2012). Branding and Brand Equity. Handbook of Marketing, London: Sage Publications.
Nakarawong, N. (2017). How does customer perceive brand image and quality by difference price ending?. The Sixth Annual International Conference on Consumer Research and Marketing: Frontiers of Theory, Method and Practice. Collage of Management, Mahodol University, Bangkok, Thailand. November 18th,pp. 5-6.
Praornpit Katchwattana. (2019). Minimalist. [Cited 2021 Feb 14]. Available from https://www.salika.co/2021/10/06/10-years-uniqlo-thailand-lifewear-ideal/
Round, Griff & Roper, Stuart. (2012). Exploring consumer brand name equity: Gaining insight through the investigation of response to name change. European Journal of Marketing. 46. 938-951.
See, S.S., Khalil, M.N., & Ameen, M.A. (2012). Factors affecting Malaysian young consumers’ online purchase intention in social media websites. ProcediaSocial and Behavioral Sciences, 40, 326-333.
Suki, M.N. (2013). Students' demand for smartphones: structural relationships of product features, brand name, product price and social influence. Campus Wide Information Systems, 30(4), 236-248.
Voice online. (2019). มูจิกำลังเผชิญกับยอดขายที่ตกลงทั่วโลก. (13 สิงหาคม 2564). ได้มาจาก https://voicetv.co.th/read/q7ZrldCM9