ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อการยอมรับการใช้โทรเวช (Telemedicine) ของผู้ป่วย โรคสะเก็ดเงินในสถาบันโรคผิวหนัง กรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข
คำสำคัญ:
โทรเวช, โรคสะเก็ดเงิน, การยอมรับเทคโนโลยี, โทรเวชกรรมด้านผิวหนัง, การวิจัยแบบภาคตัดขวางบทคัดย่อ
โทรเวชกรรมช่วยสนับสนุนการติดตามผู้ป่วยโรคสะเก็ดเงินอย่างต่อเนื่อง แต่หลักฐานเกี่ยวกับการยอมรับโทรเวชกรรมของผู้ป่วยที่มีประสบการณ์ใช้บริการจริงในสถาบันเฉพาะทางด้านโรคผิวหนังของประเทศไทยยังมีจำกัด การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับการยอมรับโทรเวชกรรมของผู้ป่วยโรคสะเก็ดเงิน
การวิจัยเชิงสำรวจแบบภาคตัดขวางศึกษาในผู้ป่วยโรคสะเก็ดเงินอายุ 18 ปีขึ้นไปที่เคยใช้บริการโทรเวชกรรมของสถาบันโรคผิวหนัง จำนวน 60 ราย คัดเลือกแบบต่อเนื่อง เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถาม และวิเคราะห์ด้วยสถิติเชิงพรรณนาและสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์อันดับของสเปียร์แมน
ผลการศึกษาพบว่า คะแนนการยอมรับโดยรวมเฉลี่ย 7.00 จาก 10 คะแนน การยอมรับมีความสัมพันธ์ทางบวกกับการรับรู้ประโยชน์ ความง่าย อิทธิพลทางสังคม สภาพแวดล้อมที่สนับสนุน ความเชื่อใจ ความพึงพอใจ และความตั้งใจใช้ต่อ และมีความสัมพันธ์ทางลบกับความกังวลด้านเทคโนโลยี การต่อต้านของผู้ใช้ และการรับรู้ความเสี่ยง โดยมีขนาดความสัมพันธ์สูง (|rₛ|=0.749–0.869; p<0.001) ไม่พบความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญกับปัจจัยส่วนบุคคล
สรุปผลและข้อเสนอแนะ: การยอมรับโทรเวชกรรมสัมพันธ์กับการรับรู้ด้านเทคโนโลยีและประสบการณ์ใช้บริการ อย่างไรก็ตาม กลุ่มตัวอย่างมีเพียง 60 รายจากสถาบันแห่งเดียวและทั้งหมดเคยใช้โทรเวชกรรมแล้ว การตีความผลเชิงสำรวจไม่สามารถสรุปความเป็นเหตุและผลได้ ควรศึกษาในกลุ่มตัวอย่างขนาดใหญ่และหลายหน่วยบริการต่อไป
เอกสารอ้างอิง
Armstrong, A. W., Kwong, M. W., Chase, E. P., Ledo, L., Nesbitt, T. S., & Shewry, S. L. (2012). Teledermatology operational considerations, challenges, and benefits: The referring providers’ perspective. Telemedicine and e-Health, 18(8), 580–584. https://doi.org/10.1089/tmj.2011.0241
Benjakul, N., Wongsin, U., Siri, S., & Prutipinyo, C. (2025). User satisfaction and its impact on the intention to utilize telemedicine services in the Dusit Model prototype area. Vajira Medical Journal: Journal of Urban Medicine, 69(3), e274619. https://doi.org/10.62691/vmj.2025.274619
Cimperman, M., Makovec Brenčič, M., & Trkman, P. (2016). Analyzing older users’ home telehealth services acceptance behavior: Applying an extended UTAUT model. International Journal of Medical Informatics, 90, 22–31. https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2016.03.002
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340. https://doi.org/10.2307/249008
Kamal, S. A., Shafiq, M., & Kakria, P. (2020). Investigating acceptance of telemedicine services through an extended technology acceptance model (TAM). Technology in Society, 60, 101212. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2019.101212
Kim, J., & Park, H. A. (2012). Development of a health information technology acceptance model using consumers’ health behavior intention. Journal of Medical Internet Research, 14(5), e133. https://doi.org/10.2196/jmir.2143
Kruse, C. S., Karem, P., Shifflett, K., Vegi, L., Ravi, K., & Brooks, M. (2018). Evaluating barriers to adopting telemedicine worldwide: A systematic review. Journal of Telemedicine and Telecare, 24(1), 4–12. https://doi.org/10.1177/1357633X16674087
Mounessa, J. S., Chapman, S., Braunberger, T., Qin, R., Lipoff, J. B., Dellavalle, R. P., & Dunnick, C. A. (2018). A systematic review of satisfaction with teledermatology. Journal of Telemedicine and Telecare, 24(4), 263–270. https://doi.org/10.1177/1357633X17696587
Rogers, E. M. (2003). Diffusion of innovations (5th ed.). Free Press.
Venkatesh, V., & Davis, F. D. (2000). A theoretical extension of the technology acceptance model: Four longitudinal field studies. Management Science, 46(2), 186–204. https://doi.org/10.1287/mnsc.46.2.186.11926
Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User acceptance of information technology: Toward a unified view. MIS Quarterly, 27(3), 425–478. https://doi.org/10.2307/30036540
Warshaw, E. M., Hillman, Y. J., Greer, N. L., Hagel, E. M., MacDonald, R., Rutks, I. R., & Wilt, T. J. (2011). Teledermatology for diagnosis and management of skin conditions: A systematic review. Journal of the American Academy of Dermatology, 64(4), 759–772.e21. https://doi.org/10.1016/j.jaad.2010.08.026
World Health Organization. (2010). Telemedicine: Opportunities and developments in Member States: Report on the second global survey on eHealth. World Health Organization.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
Disclaimer and Copyright Notice
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารกฎหมายและนโยบายสาธารณสุข ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรงซึ่งกองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใด ๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารกฎหมายและนโยบายสาธารณสุข ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารฯ หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใด ๆ จะต้องอ้างอิงเสมอ
