Satisfaction of Thai Tourists Towards the Second Edition of Un Ai Rak Khlai Khwam Nao at The Royal Plaza, Dusit Palace and Sanarmsuepa

  • suthasinee wiyaporn Faculty of Liberal Arts Bangkok Thonburi University
  • Bamroung Tangsanga Independent academic
  • Yada Wannasuk Independent academic
Keywords: satisfaction, Un Ai Rak

Abstract

              The purposes of this research were 1) to study the satisfaction of Thai tourists towards The second edition of Un Ai Rak Khlai Khwam Now at the Royal Plaza, Dusit Palace and Sanarmsuepa and 2) to compare levels of the satisfaction of Thai tourists towards The second edition of Un Ai Rak Khlai Khwam Now at the Royal Plaza, Dusit Palace and Sanarmsuepa by classifying their personal factors.

             The sample for this research was obtained by using the accidental sampling of 400 Thai tourists visited The second edition of Un Ai Rak Khlai Khwam Now at the Royal Plaza, Dusit Palace and Sanarmsuepa.The research instrument to collect the data was close ended and open ended questionnaires. The statistical techniques used in data analysis were percentage, mean, standard deviation, t-test, F-test and One-way ANOVA.

             The results found that their overall satisfaction levels towards the Thai tourists were at high (= 4.34, S.D. = 0.56) when consideration each part of satisfaction it was found as Attraction is the highest rank ( = 4.44, S.D. = 0.49), Product ( = 4.41,                S.D. = 0.56), Amenities ( = 4.32, S.D. = 0.62),Activities ( = 4.28, S.D. = 0.57)and Promotion ( = 4.26, S.D. = 0.57).

             The comparison of Satisfaction Level of the Thai tourists with different gender was found no significant difference. Different personal factors of age, education levels, occupation and domicile showed significant differences.

 

Downloads

Download data is not yet available.

References

กรมประชาสัมพันธ์. ข่าวประชาสัมพันธ์งานอุ่นไอรัก คลายความหนาว. ที่มา :

http://phralan.in.th/newsdetail.php?id=5&d=250. สืบค้นเมื่อวันที่ 5 ธันวาคม

มธุรา สวนครี.(2559).ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่มีต่อแหล่งท่องเที่ยวเพื่อการเรียนรู้ใน

จังหวัดปทุมธานี.วารสารการบริการและการท่องเที่ยวไทย ปีที่ 11 ฉบับที่ 1.

เมลดา ธนิตนนท์. (2560). การศึกษาแรงจูงใจและความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มา

เที่ยวบ้านบางเขน. การค้นคว้าอิสระ. บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

วิวรรณ ธาราหิรัญโชติ. (2561). กระแสย้อนยุค. ที่มา : https://www.bangkokbiznews.com.

สืบค้นเมื่อวันที่ 1 มกราคม 2562

Dickman, S. (1996). Tourism: An Introductory Text. Sydney: Hodder Education.

Published
2020-04-28
Section
Research Articles