การใช้ประโยชน์และความพึงพอใจในการเปิดรับข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์ เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ของนักศึกษาระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยเซนต์จอห์น

บทคัดย่อ

        การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมการเปิดรับข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ ของนักศึกษาระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยเซนต์จอห์น  2) เพื่อศึกษาการใช้ประโยชน์จากข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ ของนักศึกษาระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยเซนต์จอห์น 3) เพื่อศึกษาความพึงพอใจต่อข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ ของนักศึกษาระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยเซนต์จอห์น ระเบียบวิธีวิจัยในครั้งนี้ ผู้วิจัยได้ใช้วิธีการศึกษาแบบผสมผสาน (Mix-Methods) ของการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) และการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) ประชากรที่ใช้ในการศึกษาคือนักศึกษาระดับปริญญาตรี ของมหาวิทยาลัยเซนต์จอห์นทั้งหมด ในการเก็บรวบรวมข้อมูลใช้แบบสอบถาม และแบบสัมภาษณ์ เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล

ผลการศึกษา พบว่า ประเภทของสื่อสังคมออนไลน์ที่ใช้เปิดรับข้อมูลข่าวสารเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ จำนวนที่มากที่สุด คือ Facebook  ประเภทของสื่อสังคมออนไลน์ที่ใช้เปิดรับข้อมูลข่าวสารเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้มากที่สุด คือ Google+  ความถี่ในการเข้าใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อเปิดรับข้อมูลข่าวสารเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ มากที่สุดคือ มากกว่า 1 ครั้งต่อวัน ระยะเวลาโดยเฉลี่ยในการเข้าใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อเปิดรับข้อมูลข่าวสารเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ในแต่ละวัน มากที่สุดคือ 30 นาที-1 ชั่วโมง ช่วงเวลาที่เข้าใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อเปิดรับข้อมูลข่าวสารเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้บ่อยที่สุด มากที่สุดคือ ช่วงเวลา 20.01-24.00 น. สถานที่ที่เข้าใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อเปิดรับข้อมูลข่าวสารเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้มากที่สุด จำนวนมากที่สุดคือ บ้าน อุปกรณ์ในการเข้าใช้งานเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อเปิดรับข้อมูลข่าวสารเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้มากที่สุด จำนวนมากที่สุด คือ โทรศัพท์มือถือ/สมาร์ทโฟน ลักษณะในการใช้สื่อสังคมออนไลน์ในการเปิดรับข้อมูลข่าวสารเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้จำนวนมากที่สุด คือ พูดคุย / สนทนา ประเภทของข้อมูลข่าวสารที่เปิดรับเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้จำนวนมากที่สุด คือ ท่องเที่ยว ประเภทของข้อมูลข่าวสารที่เปิดรับเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้มากที่สุด คือ ข่าวสาร พฤติกรรมการเปิดรับข้อมูลข่าวสารเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ จำนวนมากที่สุด คือ เลือกอ่านเฉพาะเรื่องที่สนใจ การใช้ประโยชน์จากการเปิดรับข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ พบว่า กลุ่มตัวอย่างมีการใช้ประโยชน์จากการเปิดรับข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยมีค่าเฉลี่ยรวม 4.44  ความพึงพอใจจากการเปิดรับข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ พบว่า กลุ่มตัวอย่างมีความพึงพอใจจากการเปิดรับข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยมีค่าเฉลี่ยรวม 4.44