การศึกษาการจัดการความรู้ผลิตภัณฑ์ผ้าทอคำเคิบเพื่อส่งเสริมการตลาดโดยใช้ภาษาอังกฤษจังหวัดน่าน

บทคัดย่อ

          งานวิจัยเรื่อง การศึกษาการจัดการความรู้ผลิตภัณฑ์ผ้าทอคำเคิบเพื่อส่งเสริมการตลาดโดยใช้ภาษาอังกฤษจังหวัดน่าน มีวัตถุประสงค์ 1. เพื่อศึกษาแนวทางในการจัดการความรู้การถ่ายทอดการทอผ้าคำเคิบเมืองน่านด้วยภาษาอังกฤษเพื่อสร้างมูลค่าทางการตลาด 2. เพื่อศึกษากลวิธีการทำให้สำเร็จในการสื่อสารภาษาอังกฤษเพื่อการขายสินค้าผ้าทอของเรื่องราวทางวัฒนธรรมของผ้าทอคำเคิบ และ 3. เพื่อเปรียบเทียบผลสัมฤทธิ์ด้านทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษในการขายผ้าทอคำเคิบโดยใช้กลวิธีทำให้สำเร็จ งานวิจัยเล่มนี้เป็นงานวิจัยเชิงผสานวิธี โดยมีกลุ่มผู้ให้ข้อมูลสำคัญแบบเฉพาะเจาจงจำนวน 20 คน จาก 4 วิสาหกิจชุมชนผ้าทอคำเคิบ จังหวัดน่านเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลวิจัยคือ แบบสอบถามแบบมีโครงสร้าง (Structured Interview) และการประชุมกลุ่มย่อย (Focus Group) โดยกระบวนการจัดการความรู้ทั้ง 7 ขึ้นตอน

          ผลการวิจัยตามวัตถุประสงค์ข้อที่ 1 พบว่า ผ้าทอคำเคิบถือเป็นผ้าทอที่มีเอกลักษณ์อันโดดเด่น จากการจัดการความรู้ร่วมกับชุมชน 7 ขั้นตอน กลุ่มวิสาหกิจชุมชนผ้าทำคำเคิบจังหวัดน่านมีทั้งหมด 4 กลุ่ม โดยกลุ่มวิสาหกิจผ้าทอคำเคิบบ้านซาวหลวงเป็นกลุ่มที่มีการจัดการความรู้ด้านภาษาอังกฤษที่เป็นระบบมากที่สุด รองลงมาคือกลุ่มวิสาหกิจวิสาหกิจชุมชนบ้านนาปงพัฒนา วิสาหกิจชุมชนท่องเที่ยวบ้านดอนไชย และวิสาหกิจชุมชนทอผ้าลายตีนจกน้ำปั้ว ตามลำดับ ผลการวิจัยตามวัตถุประสงค์ข้อที่ 2 พบว่า การจัดการความรู้ของกลุ่มวิสาหกิจชุมชนได้กลวิธีในการส่งเสริมทักษะภาษาอังกฤษให้สำเร็จ โดยมีกลวิธีสอนตามแนวโครงสร้าง ทั้งหมด 5 กลวิธีสำคัญ ผลการวิจัยตามวัตถุประสงค์ข้อที่ 3 พบว่า คะแนนการประมวลความรู้ความสามารถของกลุ่มวิสาหกิจชุมชนก่อนและหลังการพัฒนาทักษะทางภาษาอังกฤษมีคะแนนเฉลี่ยเพิ่มขึ้น โดยคะแนนเฉลี่ยก่อนเรียนเท่ากับ 9.97 คิดเป็นร้อยละ 49.83 (S.D. = 2.76) และคะแนนเฉลี่ยหลังเรียนเท่ากับ 15.94 คิดเป็นร้อยละ 74.5 (S.D. = 2.26) จากการวิจัยทำให้กลุ่มวิสาหกิจชุมชนผ้าทอคำเคิบมีการพัฒนาและได้แนวทางในการจัดการความรู้ต่อไปในอนาคต