การเข้าถึงบริการด้านสุขภาพในโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล อำเภอเมือง จังหวัดพะเยา

บทคัดย่อ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายกระบวนการถ่ายโอนภารกิจของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลไปยังองค์การบริหารส่วนจังหวัดพะเยา และการมีผลต่อประชาชนในการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพ รวมถึงการวิเคราะห์ปัญหาและอุปสรรคที่สำคัญของการให้บริการสาธารณสุขภายใต้โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลกลุ่มตัวอย่างที่ถูกเลือกในการศึกษา มีจำนวน 397 คนที่เป็นผู้รับบริการประชาชนที่ได้รับการบริการจากโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลในอำเภอเมือง ใช้แบบสอบถามที่ประกอบไปด้วยความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน

ผลการศึกษาพบว่า การถ่ายโอนภารกิจดังกล่าวส่งผลกระทบในด้านที่สำคัญได้แก่ การเข้าถึงบริการด้านสุขภาพของประชาชนโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง โดยมีค่าเฉลี่ยด้านการเข้ารับการรักษาที่ 2.6378 (Std .39960) ด้านความสะดวกในการเข้ารับบริการที่ 4.9244 (Std .39730) และด้านความพึงใจในการเข้ารับบริการที่ 4.9446 (Std .28240) ข้อสรุปปัญหาและอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นในกระบวนการบริการสาธารณสุข โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพมีความคลาดเคลื่อนบ้าง จึงมีเสนอแนะให้มีการปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการสาธารณสุขในระดับท้องถิ่น เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการสุขภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพและเท่าเทียมผู้รับบริการยังสามารถเข้ารับบริการอย่างมีคุณภาพได้อยู่ในระดับมาก และการเข้าถึงการรักษาพยาบาลของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล หลังการถ่ายโอนภารกิจมายังองค์การบริหารส่วนจังหวัดพะเยาอยู่ในระดับมาก  การเข้ารับบริการของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล อำเภอเมือง จังหวัดพะเยา อยู่ในระดับมาก เนื่องจากผู้ที่มารับบริการโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล อำเภอเมือง จังหวัดพะเยา อยู่ในพื้นที่ใกล้เคียงของสถานบริการ สามารถมารับบริการได้อย่างสะดวกสบาย