อิทธิพลทางวัฒนธรรมต่อรูปแบบภาวะผู้นำ ความพึงพอใจในงาน ความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริษัทเอกชน ในประเทศไทย
คำสำคัญ:
ภาวะผู้นำ, มิติทางวัฒนธรรม, ความพึงพอใจในงาน, ความผูกพันองค์กรบทคัดย่อ
การศึกษาอิทธิพลทางวัฒนธรรมต่อรูปแบบภาวะผู้นำ ความพึงพอใจในงาน ความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริษัทเอกชนในประเทศไทยมีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ความสัมพันธ์และพัฒนารูปแบบภาวะผู้นำ ความพึงพอใจในงาน และความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริษัทเอกชน ผู้วิจัยได้ใช้การวิจัยแบบผสมผสานทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ โดยมีค่าดัชนีความกลมกลืนทั้ง 6 ดัชนีที่ผ่านเกณฑ์ยอมรับ คือ x^2= 256.311, x^2/df = 1.027 , GFI = 0.945 , CFI = 0.981 , NFI = 0.962 , RMSEA = 0.045 ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ และ ความพึงพอใจในงาน เป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความผูกพันองค์กร อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ0.001พบว่าภาวะผู้นำแบบแลกเปลี่ยน ภาวะผุ้นำแบบผู้รับใช้ ส่งผลต่อความพึงพอใจในงานอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ0.001และพบว่าภาวะผู้นำแบบเปลี่ยนแปลง ภาวะผู้นำแบบแลกเปลี่ยน และภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ส่งผลทางอ้อมต่อ ความผูกพันองค์กร โดยผ่านทาง ความพึงพอใจในงาน ด้วยค่าอิทธิพลทางอ้อมที่ 0.051, 0.214 และ 0.283 ตามลำดับซึ่งสอดคล้องกับผลการวิจัยเชิงคุณภาพ
เอกสารอ้างอิง
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์. (2561) ข้อมูลการจดทะเบียนนิติบุคคล พ.ศ. 2561. สืบค้นวันที่ 27 กุมภาพันธ์. 2561.
กานต์พิชชา เก่งการช่าง. (2556). เจนเนอเรชั่นวายกับความท้าทายใหม่ในการบริหารทรัพยากรบุคคล. วารสารสังคมศาสตร์และศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, ปีที่2 ฉบับที่ 1/2556.
จันทนา แสนสุข. (2557). ปัจจัยที่เป็นเหตุและผลของความสามารถภาวะผู้นำ เชิงกลยุทธ์ ของสถาบันอุดมศึกษาในประเทศไทย, วารสารสมาคมนักวิจัย ปีที่ 19 ฉบับที่ 1 มกราคม – เมษายน 2557 หน้า 35.
เฉลิมรัตน์ จันทรเดชา, นำชัย ศุกฤกษ์ชัยสกุล, รัตติกรณ์ จงวิศาล และยุทธนา ไชยจูกุล. (2557). ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ในโรงพยาบาลเอกชน: การนิยามมโนทัศน์และพัฒนาเครื่องมือวัด. วารสารพฤติกรรมศาสตร์ ปี่ที่ 20 ฉบับที่ 2 กรกฏาคม 2557.
เดชา เดชะวัฒนไพศาล กฤษยา นุ่มพยา จีราภา นวลลักษณ์ และชนพัฒน์ ปลื้มบุญ. (2557). การศึกษาเจนเนอเรชั่นเอ็กซ์และเจนเนอเรชั่นวายในมุมมองต่อคุณลักษณะของตนเองและความคาดหวังต่อคุณลักษณะของเจนเนอเรชั่นอื่น. จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์ ปีที่ 36 ฉ.141 ก.ค.-ก.ย. 57. หน้า 1 - 17.
ธนากร เอียมปาน. (2556). ปัจจัยที่ส่งผลต่อภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของนักบินกองทัพอากาศ. ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาด้านการจัดการ มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
ธรรมรัตน์ อยู่พรม. (2556). ค่านิยมในการทำงานที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรของเจนเนอเรชั่นต่าง ๆ. วารสารบริหารธุรกิจ, ปีที่ 36 ฉบับที่ 138 เมษายน-มิถุนายน 2556. หน้า 40-62.
ธีระยุทธ เมฆประสาท. (2559). อิทธิพลของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงต่อวัฒนธรรมองค์การ ความพึงพอใจในการทำงานความผูกพันต่อองค์การ และผลการปฎิบัติงานของพนักงานในกลุ่มอุตสาหกรรมผู้ผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ของบริษัทญี่ปุ่นในประเทศไทย. วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ (ฉบับพิเศษ มกราคม 2559).
ปราณี มีหาญพงษ์. (2557). โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของผลการดำเนินงานในหอผู้ป่วยโรงพยาบาลทั่วไป สังกัดกระทรวงสาธารณสุข. ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการพยาบาล มหาวิทยาลัยคริสเตียน.
ลลิต ถนอมสิงห์. (2557). อิทธิพลของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงต่อความพึงพอใจในการทำงานและความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรในมูลนิธิชัยพัฒนา. วารสารวิทยาลัยพาณิชยศาสตร์บูรพาปริทัศน์ : ปีที่ 9 ฉบับที่ 2 กรกฎาคม-ธันวาคม 2557.
ลือรัตน์ อนุรัตน์พานิช. (2558ก). Generation Y ยังร้ายอยู่. 2558. กรุงเทพมหานคร. ไทยเอฟเฟ็กสตูดิโอ.
วรรณวิมล อัมรินทร์นุเคราะห์. (2553). การจัดการการเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาองค์การ (พิมพ์ครั้งที่ 1). สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยรามคำแหง , หน้า 49-50.
ศิรินันท์ กิตติสุขสถิต และคณะ. (2558). ข้อมูลจากโครงการจับตาสถานการณ์ความสุขของคนทำงานในประเทศไทย 2555-2557. สถาบันประชากรและสังคม มหาวิทยาลัยมหิดล.
ศิริชัย พงษ์วิชัย. 2547. การวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วยคอมพิวเตอร์. (พิมพ์ครั้งที่ 14). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
อรรถวิท ชื่นจิตต์. (2557). ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงและวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทเอกชนรุ่นเจนเนอเรชั่นวายในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
Adnan Riaz, & Mubarak Hussain Haider. (2010). Role of transformational and transactional leadership on job satisfaction and career satisfaction. Business and Economic Horizons, Vol. 1, Iss. 1, pp. 29-38.
Akhigbe, Omoankhanlen Joseph. (2014). Transactional Leadership Style and Employee Satisfaction in Nigerian Banking Sector. European Journal of Business and Management, Vol. 6, No. 26, pp. 14-23.
Amna Mahmood. (2015). Effects of Leadership styles on Organizational commitment in Public and Private sectors of Pakistan. School of Business and Law, University of Agder.
Anne Mberia, & Ronnie Midigo. (2016). Leadership Styles and Employee Job Satisfaction in Public Service in Kenya; Understanding the Gender Factor. International Journal of Academic Research and Reflection, Vol. 4, No. 6, pp. 45-56.
Alas, R., Kaarelson, T., & Niglas, K. (2008). Human resource management in cultural context: Empirical study of 11 countries. EBS Review, 24(1), 49-61.
Bae,J., Chen, S., & Lawler, J. J. (1998). Variations in human resource management in Asian countries: MNC home-country and hostcountry effects. The International Journal of Human Resource Management, 9(4), 653-670.
Brice A. Gyurisko, Sr. (2016). The Relationship Between Job Satisfaction and Perceived Leadership Style Among Security Personnel. Doctor of Philosophy, School of Business and Technology Management, Northcentral University.
Buket Akdol, & F. Sebnem Arikboga. (2015). The Effects of Leader Behavior on Job Satisfaction: A Research on Technology Fast50 Turkey Companies. Social and Behavioral Sciences, Vol. 195, pp. 278 – 282.
Calvin D. Colbert, Jr. (2016). Job Satisfaction in the National Geospatial Intelligence Agency. Doctoral dissertation of Philosophy Public Policy and Administration, College of Social and Behavioral Sciences, Walden University.
Chee Piong. (2016). Servant Leadership, Organizational Commitment, and Perceived Organizational Support in the Restaurant Industry. Doctor of Philosophy Management, College of Management and Technology, Walden University.
Chiang, F. T., & Birtch, T. A. (2010). Appraising performance across borders: An empirical examination of the purpose and practices of performance appraisal in a multi-country context. Journal of Management Studies, 47(7), 1370-1393
Craig Michael Hyson. (2016). Relationship Between Destructive Leadership
Behaviors and Employee Turnover. Doctoral dissertation of Business Administration, College of Management and Technology, Walden University.
Dickson, M.W., Den Hartog, D.N., Mitchelson, J.K. 2003. Research on Leadership in a cross-cultural context: Making progress, and raising new questions. Leadership Quarterly, 14: 729-768.
Dorfman, P. W., Howell, J. P., Hibino, S., Lee, J. K., Tate, U. & Bautista, A. 1997. Leadership in Western and Asian countries: commonalities and differences in effective leadership processes across cultures. Leadership Quarterly, 8: 233- 274.
Douglas Francis Wilson. (2013). Servant Leadership and Job Satisfaction in a Multicultural Hospitality Organization: A Quantitative, Non-experimental Descriptive Study. Doctoral dissertation of Education, College of Doctoral Studies, Grand Canyon University.
Dustaff Persaud. (2015). A Correlational Study of Servant Leadership and Employee Job Satisfaction in New York City Public Hospital Emergency Rooms. Doctoral dissertation of Education, College of Doctoral Studies, Grand Canyon University.
Ethel Chiles. (2015). Expectations of Job Satisfaction Based on Three Common Leadership Styles. Doctoral dissertation of Philosophy Leadership and Organizational Change, College of Management and Technology, Walden University
Greenleaf R. K. (1970). The Servant as Leader, Indianapolis, IN: Greenleaf Center.
Behaviors, unpublished thesis for the Doctor of Philosophy program, The Catholic University of America, Department of Education.
Hafiz Ali Javed, Asad Abbas Jaffari, & Muzahir Rahim. (2014). Leadership Styles and Employees’ Job Satisfaction: A Case from the Private Banking Sector of Pakistan. Journal of Asian Business Strategy, Vol. 4(3), pp. 41-50.
Hamidullah Bayram, & Sait Dinç. (2015). Role of Transformational Leadership on Employee’s Job Satisfaction: the Case of Private Universities in Bosnia and Herzegovina.
Harlan L. Johnson. (2016). Servant Leadership in Intercollegiate Athletics: Follower Perceptions of NCAA Division II Athletic Directors. Doctor of Philosophy, Graduate Faculty of the School of Education, Northcentral University.
Herzberg, F. (1974). Motivation-hygiene profiles. Organizational Dynamics, 3(2), 18-29.
Hina Saleem. (2015). The impact of leadership styles on job satisfaction and mediating role of perceived organizational politics. Social and Behavioral Sciences, Vol. 172, pp. 563 – 569.
Iqbal N, Anwar S, & Haider N. (2015). Effect of Leadership Style on Employee Performance. Arabian Journal of Business and Management Review, Volume 5, Issue 5.
Jeanette A. Porter. (2015). The relationship between transformational leadership and organizational commitment in nonprofit longterm care organizations: The direct care worker perspective. Creighton Journal of Interdisciplinary Leadership, Vol. 1, No. 2, pp. 68 – 85.
Jeffrey Schulkers. (2017). Servant Leadership and Affective Commitment to Change in Manufacturing Organizations. Doctor of Business Administration, College of Management and Technology, Walden University.
Jessica E. Dinh, Robert G. Lord, William L. Gardner, Jeremy D. Meuser, Robert C. Liden, & Jinyu Hu. (2014). Leadership theory and research in the new millennium: Current theoretical trends and changing perspectives. The Leadership Quarterly, Vol. 25, pp. 36-62.
John David Vizzuso. (2015). Leadership Strategies to Influence Employee Engagement in Health Care. Doctoral dissertation of Philosophy Business Administration, College of Management and Technology, Walden University.
Judy Cox-Brown. (2016). The Relationship between Transformational Leadership and Job Satisfaction of Telecommuters in the United States. Doctoral dissertation of Philosophy, The School of Business and Technology, Capella University.
Kalinka Macagnan. (2013). How to motivate generation Y at the workplace? - Retail market context. Master of Business Management, Dublin Business School.
Kate S. Clarke. (2014). An analysis of the Relationship of Leadership Styles, Satisfaction with the Leader, and Leadership Effectiveness among Generations: A Quantitative Study. Doctoral dissertation of Philosophy, The School of Business and Technology, Capella University.
Kenneth Chukwuba. (2015). A Quantitative Model Studying the Effects of Transformational Leadership on Job Satisfaction. Doctoral dissertation of Philosophy Management, College of Management and Technology, Walden University.
Laub J. A. (1999). “Assessing the servant organization: Development of the servant organizational leadership assessment instrument”, Dissertation Abstracts International, Vol. 60, No. 2, p. 308, UMI No. 9921922.
Lawanne’ S. Ross-Grant. (2016). Exploring the Relationships Between Leadership Styles and Job Satisfaction Among Employees of Nonprofit Organizations. Doctor of Philosophy in Organizational Leadership, School of Business & Leadership, Regent University.
Lee-Volker Cox. (2016). Understanding Millennial, Generation X, and Baby Boomer Preferred Leadership Characteristics: Informing Today’s Leaders and Followers. Doctor of Education in Organizational Leadership, School of Education, Brandman University.
Leila Afshari. (2016). Leadership and Organizational Commitment. Doctor of Philosophy, Graduate School of Business and Laws, RMIT University.
Lisa Maria Mallory. (2015). Factors That Motivate Millennial Public Servants in the Workplace. Doctoral dissertation of Philosophy Public Policy and Administration, College of Social and Behavioral Sciences, Walden University.
Margaret Wilson Looney. (2014). The Influence of Leadership Style on Job Satisfaction and Consumer Satisfaction in Elder Care. Doctor of Philosophy, School of Business, Capella University.
Matthew Kurt Jordan. (2014). Determining the Relationship between Servant Leadership and Job Satisfaction among U.S. Navy Personnel. Doctoral dissertation of Business Administration, The School of Business and Technology Management, Northcentral University.
Melissa C. Cruz. (2014). Generation Y Workplace Needs and Preferred Leadership Styles. Master of Science in Organization Development, School of Business and Management,
Pepperdine University.
Melissa Minardo. (2017). Perceived Leadership Style, Gender, and Job
Satisfaction in County Jail Correctional Officers. Doctoral dissertation of Philosophy Psychology, College of Social and Behavioral Sciences, Walden University.
Meng Zhou. (2012). The Factors Effect of Transformational and Transactional Leadership and Organizational Commitment on The Employee’s Job Satisfaction and Job Performance. Master of Business Administration, Department of International Business International College, University of the Thai Chamber of Commerce.
Modupe S. Taylor-Pearce. (2015). A Correlational Study of Leadership Styles and Job Satisfaction in Two Large Telecommunications Companies in Sierra Leone. Doctoral dissertation of Philosophy, The School of Business and Technology, Capella University.
Mulu Aderie Alemu. (2017). The Relationship between Leadership Style and Organizational Commitment: Empirical Review. ZENITH International Journal of Business Economics & Management Research, Vol.7 (4), pp. 47-58.
Nancy A. Toscano. (2015). Understanding the Impact of Leadership and Organizational Culture on Nonprofit Employees’ Commitment and Turnover Intention. Doctor of Philosophy, Virginia Commonwealth University.
Oris Guillaume, Andrew Honeycutt, & Amy R. Savage-Austin. (2013). The Impact of Servant Leadership on Job Satisfaction. Journal of Business and Economics, Volume 4, No. 5, pp. 444-448.
Paul Henning. (2016). The Relationship Between Servant Leadership and Employee Job Satisfaction in A Colorado Nonprofit Organization. Doctoral dissertation of Management, Colorado Technical University.
Peter Craig. (2013). The Relationship between Leadership and Employee Job Satisfaction in A Military Community. Doctor of Management in Organizational Leadership, University of Phoenix.
Rafael Sanchez Jr. (2017). Job Satisfaction Factors of Millennial Leaders. Doctoral dissertation of Business Administration, The School of Business and Technology, Capella University.
Rehema M. Underwood. (2015). Attachment Style, Leadership Behavior, and Perceptions of Leader Effectiveness in Academic Management. Doctoral dissertation of Philosophy Organizational Psychology, College of Social and Behavioral Sciences, Walden University.
Reza Sepahvand, Ali Pirzad, & Maryam Rastipour. (2015). Exploring Servant Leadership Effects on Employees Satisfaction from Work. International Journal of Asian Social Science, Volume 5(1), pp. 45-51.
Richard OK Nwankwoala. (2014). Examining the Relationship Between Leadership and Job Satisfaction Among Nigerian Prison Officers. Doctoral dissertation of Philosophy, The School of Public Service Leadership, Capella University.
Rima Ghose Chowdhury. (2014). A Study on The Impact of Leadership Styles on Employee Motivation and Commitment: An Empirical Study of Selected Organisations In Corporate Sector. Doctor of Philosophy in Business Management, Patil University.
Robina Odaya Orute, Shedrack Mbithi Mutua, Douglas Musiega, & Stephen Wekesa Masinde. (2015). Leadership Style and Employee Job Satisfaction in Kakamega County, Kenya. International Journal of Management Research & Review, Vol. 5, Iss. 10, pp. 876-895.
Roland Loganathan. (2013). The Influence of Leadership Styles ON Job Satisfaction at A cellulose pulp mill IN Kwazulu-Natal: A Case Study. Masters in Technology: Business Administration, Durban University.
Ronnie G. Aube. (2015). Transformational Leadership as a Predictor of the Job Satisfaction of Millennials. Doctoral dissertation of Philosophy, The School of Business and Technology Management, Northcentral University.
Saeid Afshinpour. (2014). Leadership Styles and Employee Satisfaction: A Correlation Study. International Letters of Social and Humanistic Sciences, Vol. 27, pp 156-169.
Salome W. Gitoho. (2015). Influence of Leadership Styles on Employee Job Satisfaction: A Case Study of Firms Listed in The Nairobi Securities Exchange. Doctoral dissertation of Business Administration, The Chandaria School of Business, United States International University.
Shadi Hijazi, Abdul Latif Kasim, & Yaakob Daud. (2016). Leadership Styles and Their Relationship with the Private University Employees’ Job Satisfaction in United Arab Emirates. Journal of Public Administration and Governance, Vol. 6, No. 4 pp. 110-124.
Smith, P.B., Peterson F., Schwartz S. et al. (2002). Cultural values, sources of guidance and their relevance to managerial behaviour: a 47 nation study. Journal of Cross-Cultural Psychology, 33: 188-208.
Tammy Campbell. (2016). Dean Transformational and Transactional Leadership Traits and Faculty Job Satisfaction: A Quantitative, Non-experimental, Correlational Study. Doctoral dissertation of Philosophy, the School of Business, Northcentral University.
Tatiana Ekaterina Zimmerer. (2013). Generational Perceptions of Servant Leadership: A Mixed Methods Study. Doctoral dissertation of Philosophy, The School of Business and Technology, Capella University.
Teck Hong Tan, & Amna Waheed. (2011). Herzberg's motivation-hygiene theory and job satisfaction in the malaysian retail sector: the mediating e ect of love of money. Asian Academy of Management Journal, Vol. 16, No. 1, pp. 73–94.
Tesfaw, T. A. (2014). The relationship between transformational leadership and job satisfaction: The case of government secondary school teachers in Ethiopia. Educational Management Administration & Leadership, Vol. 42, pp. 903-918.
Thai Van Ho. (2013). Relationship between Leadership Styles and Employee Job Satisfaction at Local Companies in Vietnam. Doctoral dissertation of Business Admistration, The School of Business and Technology Management, Northcentral University.
Thomas Alexander White. (2016). A Quantitative Examination of The Relationship Between Leadership Styles and Job Satisfaction within The United States Federal Government. Doctoral dissertation of Philosophy, The School of Business and Technology, Capella University.
Timothy W. Iorio. (2015). The Relationship between Indian Transformational Leadership and The Job Satisfaction of Indian Followers. Doctor of Philosophy in Global Leadership, College of Business, Indiana Institute of Technology.
Triandis, H. C., & Gelfand, M. J. (1998). Converging measurement of horizontal and vertical individualism and collectivism. Journal of Personality and Social Psychology, 74(1), 118.Tsui, A. S., Nifadkar, S. S., & Amy Yi Ou. (2007). Cross-national, cross-cultural organizational behavior research: Advances, gaps, and recommendations. Journal of Management, 33(3), 426–478. doi:10.1177/0149206307300818
Tricia Berry. (2014). The Relationship between Servant-Leadership, Job Satisfaction, and Organizational Commitment for Virtual Employees. Doctoral dissertation of Philosophy, the School of Education, Northcentral University.
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. (3rd ed.). USA: Harper & Row.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2019 สถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ สถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค และคณาจารย์ท่านอื่นๆในสถาบันฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
