โมเดลปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติเต่าบินของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาและตรวจสอบความสอดคล้องของโมเดลปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติเต่าบินของผู้บริโภคกับข้อมูลเชิงประจักษ์ และศึกษาเส้นทางอิทธิพลของโมเดลปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติเต่าบินของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้บริโภคซึ่งเป็นกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 385 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา และสถิติเชิงอนุมานเพื่อทดสอบสมมติฐานการวิจัยโดยการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง (SEM) ด้วยวิธีการวิเคราะห์เส้นทาง (Path Analysis)

ผลการศึกษาพบว่า โมเดลปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติเต่าบินของผู้บริโภคที่ผู้วิจัยพัฒนาขึ้นมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประประจักษ์ (p-value=0.053, c²=4.696, c²/df=2.348, GFI=0.994, CFI=0.990, AGFI=0.940, RMSEA=0.078, SRMR=0.004) ทั้งนี้ผลการศึกษาเส้นทางอิทธิพลของโมเดลปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติเต่าบินของผู้บริโภค ประกอบด้วย ความคาดหวังในประสิทธิภาพ อิทธิพลทางสังคม สิ่งอำนวยความสะดวก และความเคยชินมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติเต่าบินของผู้บริโภคโดยมีความตั้งใจซื้อเป็นตัวแปรคั่นกลางอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05 นอกจากนี้สิ่งอำนวยความสะดวก และความเคยชินมีอิทธิพลทางตรงต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติเต่าบินของผู้บริโภค อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05