นวัตกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ภาษาจีนเชิงบูรณาการเพื่อเตรียมความพร้อมกำลังคนในศตวรรษที่ 21 รองรับการพัฒนาเขตเศรษฐกิจพิเศษจังหวัดเชียงราย

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างและพัฒนาหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (E - book) และบทเรียนอีเลิร์นนิง (E - learning) ส่งเสริมการเรียนรู้ภาษาจีนเพื่อการสื่อสารด้านการท่องเที่ยว การค้าชายแดนและการบริการโลจิสติกส์ สำหรับประชาชนในเขตเศรษฐกิจพิเศษจังหวัดเชียงราย โดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการเก็บข้อมูล ได้แก่ 1) กลุ่มตัวอย่างเก็บข้อมูลภาคสนามจำนวน 115 คน แบ่งเป็นกลุ่มตัวอย่างที่ตอบแบบสอบถามจำนวน 100 คน และกลุ่มตัวอย่างที่ตอบแบบสัมภาษณ์จำนวน 15 คน 2) กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการทดสอบนวัตกรรมจำนวน 45 คน โดยกลุ่มตัวอย่างทั้งหมดคัดเลือกแบบเจาะจง เครื่องมือวิจัยคือ แบบสอบถาม แบบประเมินความพึงพอใจและแบบสัมภาษณ์ สถิติการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ร้อยละ และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า ผู้ประกอบการ  ร้อยละ 85 มีปัญหาในการสื่อสารภาษาจีนด้านการท่องเที่ยว การค้าชายแดนและการบริการโลจิสติกส์ ผลการหาประสิทธิภาพของนวัตกรรมพบว่า การทดสอบแบบภาคสนาม (1:100) ตามเกณฑ์มาตรฐาน 80/80 ได้ค่า E1/E2 เท่ากับ 87.75/89.61 ซึ่งสูงกว่าเกณฑ์ที่กำหนดไว้และผลการประเมิน            ความพึงพอใจต่อนวัตกรรมฯ คะแนนเฉลี่ยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด ( = 4.66)