Effect of Technology Acceptance User Trust and Perceived Risk Toward Consumer Cryptocurrency Investment Decision in Mueang Chiang Mai District, Chiang Mai Province

Main Article Content

Onanong Chaonchom
Kallaya Jairak
Korravee Chai-amonphaisal

Abstract

The purposes of this research were: 1) to study the investment behavior in digital currencies of consumers in Mueang Chiang Mai District, Chiang Mai Province, and 2) to investigate the factors influencing investment decisions in digital currencies of consumers in Mueang Chiang Mai District, Chiang Mai Province. Data from 385 respondents were analyzed using frequency, percentage, mean, standard deviation, and multiple linear regression methods. The results of the study revealed that the majority of cryptocurrency investors become acquainted with digital currencies primarily through recommendations from friends or acquaintances. Most of them had over one year of investment experience in cryptocurrencies, with returns being the primary factor influencing their decision to invest. The main source of investment capital was savings, with the largest investment amounting to 40,615.16 baht. Bitcoin was the most preferred cryptocurrency for consumers. Furthermore, placing the utmost importance on the technology acceptance factor, followed by user trust and risk perception. Technology acceptance was a significant predictor of investment decisions in digital currencies among the consumers in Mueang Chiang Mai District, Chiang Mai Province, with 80% statistical significance at the 0.05 level, and a determination coefficient of 0.64.

Article Details

How to Cite
Chaonchom, O. ., Jairak, K. ., & Chai-amonphaisal, K. . (2024). Effect of Technology Acceptance User Trust and Perceived Risk Toward Consumer Cryptocurrency Investment Decision in Mueang Chiang Mai District, Chiang Mai Province. PAYAP UNIVERSITY JOURNAL, 34(1), 17–33. https://doi.org/10.14456/pyuj.2024.2
Section
Research Articles

References

กษมา จินุกูล. (2562). การรับรู้ความเสี่ยงและความไว้วางใจที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านธนาคารบนมือถือของลูกค้าธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน). [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์]. PSU Knowledge Bank. https://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/17243

กษิดิศ สังสีเพชร. (2564). การตัดสินใจลงทุนในสกุลเงินดิจิทัลของนักลงทุนในเขตกรุงเทพมหานคร. [การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

กิจชัยยะ สุรารักษ์. (2562). แนวทางการป้องกันอาชญากรรมที่เกี่ยวกับสกุลเงินเข้ารหัสในประเทศไทย:กรณีศึกษาบิทคอยน์. [วิทยานิพนธ์ดุษฎีบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย]. Chula Digital Collections. https://digital.car.chula.ac.th/cgi/viewcontent.cgi?article=10820&context=chulaetd

เกียรติกร เทียนธรรมชาติ. (2561). อิทธิพลต่อการตัดสินใจยอมรับใช้เงินดิจิทัล (บิทคอยน์) ของผู้บริโภคกลุ่ม Millennials ในกรุงเทพมหานคร. [การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์]. TU Digital Collections. https://ethesisarchive.library.tu.ac.th/thesis/2018/TU_2018_5923036171_7492_9464.pdf

ขวัญชนก โชคชัยวงศ์. (2565). ปัจจัยด้านพฤติกรรมที่มีผลต่อการตัดสินใจลงทุนในสกุลเงินดิจิทัล (Cryptocurrency) ของคนไทย. [การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหิดล]. CMMU Digital Archive. https://archive.cm.mahidol.ac.th/bitstream/123456789/4423/1/TP%20BM.009%202565.pdf

จิรายุทธ์ ธราธรรุ่งเรือง. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้สกุลเงินดิจิทัลของธนาคารแห่งประเทศไทย. ใน ภัทรพรรณ อดทน. (บก.), การประชุมวิชาการและการนำเสนอผลงานวิชาการระดับชาติ UTCC Academic Day ครั้งที่ 4 พ.ศ. 2563 (น.2588- 2602). มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.https://utcc2.utcc.ac.th/academicday2020/proceeding_academicday.pdf

เชียงใหม่คริปโตซิตี้ ยกระดับเมืองด้วยเทคโนโลยี. (2565, 31 สิงหาคม). เชียงใหม่นิวส์. https://www.chiangmainews.co.th/news/2718482/

ธนัญชย์ กาฬเนตร และยุพาวรรณ วรรณวาณิชย์. (2564). โมเดลการยอมรับเทคโนโลยีและความไว้วางใจที่มีผลต่อการใช้บริการ “เอสซีบีอีซ”. วารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ, 7(1), 374-389.

บรมกิจ ดอนละคร และนรชัย อรินต๊ะทราย. (2561). การเปิดรับเทคโนโลยี Block Chain ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจลงทุนใน Cryptocurrency ของนิสิตและบุคลากรในมหาวิทยาลัยนเรศวร. [การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยนเรศวร.

ปัญจพงศ์ ลอยไสว. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อการลงทุนบิตคอยน์ในประเทศไทย. [การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, สถาบันบัณฑิตพัฒนาบริหารศาสตร์]. NIDA-GSAS. https://as.nida.ac.th/wp-content/uploads/2022/08/6210426030.pdf

ปรารถนาอารี มูฮัมหมัดอัลโคลเลซ. (2563). การยอมรับเทคโนโลยีพฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ และการรับรู้ความเสี่ยงที่มีความสัมพันธ์ต่อการตัดสินใจใช้สกุลเงินดิจิทัลของผู้บริโภคในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร. [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ]. DSpace at Srinakharinwirot University. http://ir-ithesis.swu.ac.th/dspace/bitstream/123456789/930/1/gs611130371.pdf

วรวีร์ เธียรธนเกียรติ. (2560). การรับรู้ประโยชน์ของการช้อปปิ้งออนไลน์ การรับรู้ความเสี่ยง ความไว้วางใจและการตัดสินใจซื้อสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ผ่านเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. วารสารการสื่อสารและการจัดการ นิด้า, 3(1), 1-15.

ศศิธร พุ่มขจร. (2563). การศึกษาความเสี่ยงในการใช้ระบบพร้อมเพย์. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรังสิต]. RSUIR at Rangsit University. https://rsuir-library.rsu.ac.th/bitstream/123456789/525/1/Sasithorn%20Poomkajorn.pdf

เสาวลักษณ์ พูลทรัพย์. (2562). การยอมรับเทคโนโลยีที่มีผลต่อความตั้งใจใช้บริการชำระเงินสมทบกองทุนประกันสังคม ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Payment) ของสำนักงานประกันสังคม. [การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี]. DSpace at Rajamangala University of Technology Thanyaburi. http://www.repository.rmutt.ac.th/dspace/bitstream/123456789/3808/1/RMUTT-167644.pdf

อิปซอสส์ เปิดผลวิจัย 1 ใน 3 ของคนไทยสนใจซื้อบิทคอยน์. (2564, 25 มีนาคม). กรุงเทพธุรกิจ. www.bangkokbiznews.com/business/929147

Cochran, W.G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). John Wiley & Sons.

Davis, F. D., Bagozzi, R. P., & Warshaw, P. R. (1989).User acceptance of computer technology: Acomparisonof two theoretical. Journal of Management Science, 35(8), 982 – 1003.

Demirdogen, O., Yaprakli, S., Yilmaz, M. K., & Husain, J. (2010). Customer risk perceptions of internet banking- A study in Turkey. The Journal of Applied Business Research, 26(6), 57-67.

Gupta, S., Mathew, M., & Sama, H. R. (2021). Prioritizing intentions behind investment in cryptocurrency: A fuzzy analytical framework. Journal of Economic Studies, 48(8), 1442-1459.

Hong, I. B. & Cha, H.S. (2013). The mediating role of consumer trust in an online merchant in predicting purchase intention. International Journal of Information Management, 33(6), 927–939.

Morgan, R. & Hunt, S. (1994). The commitment-trust theory of relation marketing. Journal of Marketing, 58(3), 20-38.

Zhao, H. & Zhang, L. (2021). Financial literacy or investment experience: Which is more influential in cryptocurrency investment ?. International Journal of Bank Marketing, 39(7), 1208-1226.