ความสัมพันธ์ระหว่างการใช้สื่อออนไลน์กับประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรสายสนับสนุน ในมหาวิทยาลัยมหาสารคาม

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นที่มีต่อการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของบุคลากรสายสนับสนุนในมหาวิทยาลัยมหาสารคาม 2) เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นที่มีต่อประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรสายสนับสนุนในมหาวิทยาลัยมหาสารคาม และ 3) เพื่อทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างการใช้สื่อออนไลน์กับประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรสายสนับสนุนในมหาวิทยาลัยมหาสารคาม กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ บุคลากรสายสนับสนุนในมหาวิทยาลัยมหาสารคาม จำนวน 248 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน ผลการวิจัย พบว่า บุคลากรสายสนับสนุนในมหาวิทยาลัยมหาสารคาม มีความคิดเห็นเกี่ยวกับการใช้สื่อออนไลน์โดยรวม อยู่ในระดับมาก บุคลากรสายสนับสนุนในมหาวิทยาลัยมหาสารคาม มีความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม อยู่ในระดับมาก และการใช้สื่อออนไลน์มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม อยู่ในระดับสูง (r= 0.72) เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านและเรียงลำดับความสัมพันธ์จากสูงสุดไปต่ำสุด ดังนี้ ด้านทัศนคติต่อการใช้งาน มีความสัมพันธ์กันในระดับสูง (r= 0.79) ด้านการรับรู้ เรียนรู้ และยอมรับต่อการใช้งาน มีความสัมพันธ์กันในระดับสูง (r= 0.73) ด้านการคาดหวังต่อการใช้งาน มีความสัมพันธ์กันในระดับปานกลาง (r= 0.67) ตามลำดับ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05