แนวทางในการพัฒนานักบริหารทรัพยากรมนุษย์สู่ตลาดแรงงานในจังหวัดเชียงใหม่

บทคัดย่อ

งานวิจัยฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาความคิดเห็นเกี่ยวกับสมรรถนะที่จำเป็นสำหรับนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ในจังหวัดเชียงใหม่ 2) ศึกษาความต้องการ และความคิดเห็นเกี่ยวกับแนวทางในการพัฒนานักบริหารทรัพยากรมนุษย์ในจังหวัดเชียงใหม่ และ 3) เสนอแนวทางการพัฒนานักบริหารทรัพยากรมนุษย์ในจังหวัดเชียงใหม่ เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ รวบรวมข้อมูลจากการวิเคราะห์เอกสารมาตรฐานอาชีพ สาขาวิชาชีพบริหารงานบุคคล การสัมภาษณ์นักบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่ปฏิบัติงานในสถานประกอบการเอกชน พื้นที่จังหวัดเชียงใหม่ จำนวน 12 คน และการสัมภาษณ์นักศึกษาชั้นปีที่ 4 หลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ซึ่งกำลังพัฒนาตนเองสู่ตำแหน่งงานด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ จำนวน 10 คน ใช้วิธีการวิเคราะห์เนื้อหาในการวิเคราะห์ข้อมูล

ผลการศึกษาตามวัตถุประสงค์พบว่า 1) นักบริหารทรัพยากรมนุษย์ ระดับปฏิบัติการ ที่จะเข้าสู่ตลาดแรงงาน จังหวัดเชียงใหม่ ควรมีสมรรถนะหลักที่จำเป็น 7 สมรรถนะ ได้แก่ มีจรรยาบรรณในการปฏิบัติงานวิชาชีพ คิดวิเคราะห์ และประมวลผลความยืดหยุ่น และความสามารถในการปรับตัว การมีมนุษยสัมพันธ์ การสื่อสาร และการประสานงาน การให้คำปรึกษา และการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการปฏิบัติงาน นอกจากนี้นักบริหารทรัพยากรมนุษย์ยังต้องมีความรู้ทางการบริหารทรัพยากรมนุษย์ และมีทัศนคติเชิงบวกในการปฏิบัติงานด้วย  2) องค์กรควรมีแนวทางในการพัฒนานักบริหารทรัพยากรมนุษย์ 2 รูปแบบ ได้แก่ การพัฒนาที่องค์กรจัดให้ที่เน้นการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ และการให้บุคลากรเรียนรู้ด้วยตัวเอง และ 3) แนวทางการพัฒนานักบริหารทรัพยากรมนุษย์ควรอยู่ในรูปแบบของการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ กระบวนการพัฒนาควรประกอบด้วย 4 ขั้นตอน ได้แก่ การประเมินความต้องการในการพัฒนา การออกแบบแผนกิจกรรมการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ การดำเนินโครงการ และการประเมินผลโครงการ การศึกษาครั้งนี้สามารถนำไปใช้เป็นแนวทางในการวางแผนพัฒนาบุคลากรที่จะก้าวสู่สายงานด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ และก้าวทันต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน