ลักษณะการซื้อยาของประชาชนจำแนกตามอาชีพและรายได้ ในจังหวัดเชียงใหม่

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาลักษณะการซื้อยาโดยจำแนกตามอาชีพและรายได้ในจังหวัดเชียงใหม่ โดยอาศัยข้อมูลจากการค้นคว้าสำหรับงานวิจัยเรื่อง กลยุทธ์การตลาดธุรกิจร้านขายยาในจังหวัดเชียงใหม่ ซึ่งใช้ขนาดตัวอย่างจากลูกค้าร้านขายยา 400 รายในจังหวัดเชียงใหม่ โดยการสุ่มตัวอย่างลูกค้าร้านขายยาโดยสุ่มตัวอย่างแบบไม่อาศัยหลักความน่าจะเป็น (Non probability sampling) ด้วยวิธีการสัมภาษณ์จำเป็นต้องสัมภาษณ์จากลูกค้าที่มีความยินดีให้สัมภาษณ์และให้ความจริง (Accessible interview) จำนวน 400 ราย สถิติใช้ในการวิเคราะห์คือสถิติพรรณนา (Descriptive analysis) สถิติไค-สแควร์ (Chi–square test) เหตุผลที่ประชาชนซื้อยาจากร้านขายยา คือ มีอาการป่วยไม่มาก จึงยังไม่ต้องการพบแพทย์ รองลงมาคือ ต้องการคำปรึกษาจากเภสัชกรแทนการพบแพทย์ สาเหตุนอกนั้น คือ ต้องการซื้อยาเก็บไว้ใช้เมื่อยามจำเป็น และซื้อยาตามคาสั่งแพทย์ เป็นส่วนน้อยที่สุด สำหรับความต้องการซื้อยาประเภทต่างๆ นั้น ไม่แตกต่างกันตามอาชีพและรายได้ของผู้ซื้อ คือ ทุกอาชีพและทุกรายได้ ซื้อยาแก้ไข้หวัดมากที่สุด รองลงมาคือซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารและวิตามิน ร้านขายยาเป็นที่พึ่งเบื้องต้นของประชาชนในจังหวัดเชียงใหม่ก่อนการรักษาในโรงพยาบาลCharacteristics of buying pharmacy products by different carrers and income levels of peoplein, Chiangmai province

The objective of this research was to study medicine-buying behavior of different careers and income levels of the people in Chiang Mai Province. Data were from the research. The data on Marketing Tactics of Pharmaceutical Business in Chiang Mai Province’ with sample size of 400 customers were derived from the study. Data used in this study were obtained by non-probability random sampling and interview with 400 readily accessible customers. Statistics used for the analysis was descriptive statistics and Chi – square test. The reason the people in Chiang Mai Province bought medicines because they were not so seriously sick that they could first step help themselves by buying medicine for their own treatment, consulting pharmacists at the shops, keeping some necessary medicines, and the least, buying according to the doctors’ prescriptions. Demands for different types of medicines were not different by careers and income levels. People of all careers and all income levels bought cold and fever medicines for the most volume, dietary supplement and vitamins as the second. Pharmacies were their first necessary place for Chiang Mai people before going to hospitals.