ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจชื้อสินค้าออนไลน์ของวัยรุ่นในนครหลวงเวียงจันทน์

บทคัดย่อ

การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาความแตกต่างระหว่างปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของวัยรุ่นในนครหลวงเวียงจันทน์ (2) เพื่อศึกษาความแตกต่างระหว่างปัจจัยด้านความคิดเห็นต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของวัยรุ่นในนครหลวงเวียงจันทน์ (3) เพื่อศึกษาความแตกต่างระหว่างปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของกลุ่มวัยรุ่นในนครหลวงเวียงจันทน์ และ (4) เพื่อศึกษาหาปัจจัยด้านความคิดเห็นและปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของกลุ่มวัยรุ่นในนครหลวงเวียงจันทน์จากกลุ่มตัวอย่างวัยรุ่นอายุ 15-24 ปี จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยหลักคือแบบสอบถามสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ประกอบด้วย สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ยส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสูงสุดและค่าต่ำสุด สถิติเชิงอนุมาน ได้แก่t-test, ANOVA, ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นแบบพหุ ผลการวิจัยพบว่า มีเพียงปัจจัยเดียวในด้านประกรศาสตร์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ นั้นคือ ปัจจัยด้านรายได้ เนื่องจากมีค่า Pเท่ากับ0.092แม้จะมีค่า > 0.05 หากแต่มีคู่ตัวแปรบางตัวที่มีค่า Sig. ≤0.05 ปัจจัยด้านความคิดเห็นและส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 จากการวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นแบบพหุ (Multiple Linear Regression Analysis) พบว่าปัจจัยด้านความน่าเชื่อถือของข้อมูลสินค้า ด้านสินค้ายากที่จะหาซื้อ ด้านโพสต์การเสนอสินค้า ด้านรีวิวจากบุคคลที่มีชื่อเสียง และด้านคุณภาพของสินค้า มีผลต่อการตัดสินใจซื้ออย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05อันสามารถอธิบายสมการได้ร้อยละ 38.8มีค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เท่ากับ0.623