การสำรวจความต้องการของกลุ่มอุตสาหกรรมขนาดกลางและ ขนาดย่อม ในการใช้บริการ ทางวิชาการ จากโปรแกรมเทคโนโลยีอุตสาหกรรมและวิศวกรรมศาสตร์ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม Survey of Small and Medium Enterprises Demand for Academic Services fr

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ ประการแรกเพื่อเตรียมความพร้อมในการดำเนินการจัดตั้งคณะเทคโนโลยีอุตสาหกรรมและ
วิศวกรรมศาสตร์ฺประการที่สองเพื่อศึกษาประเภทและลักษณะของอุตสาหกรรมและ ความต้องการในการใช้บริการทางวิชาการ
จากโปรแกรมเทคโนโลยีอุตสาหกรรม และวิศวกรรมศาสตร์ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัย ราชภัฏมหาสารคาม
ของกลุ่มอุตสาหกรรมขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) และประการที่สามเพื่อกำหนดแนวทางการพัฒนา และปรับปรุงการให้
บริการทางวิชาการของโปรแกรมเทคโนโลยีอุตสาหกรรมและวิศวกรรมศาสตร์ให้สามารถตอบสนองความต้องการ และให้ความ
ช่วยเหลือแก่กลุ่มอุตสาหกรรมขนาดกลางและขนาดย่อมได้อย่างเหมาะสม กลุ่มเป้าหมายที่ศึกษาเป็นบุคลากรของอุตสาหกรรม
ขนาดกลางและขนาดย่อม 14 ประเภท 9 กลุ่ม 3 กิจกรรมการบริการหลัก 3 ประกอบด้วย 1) การฝึกอบรม บรรยาย สัมมนา
2) การตรวจวัด วิเคราะห์ และทดสอบ และ 3) การออกแบบ ซ่อมสร้างและให้คำปรึกษา แต่ละกิจกรรมหลักประกอบด้วย
กิจกรรมย่อย 9 กิจกรรม ผลการวิจัยพบว่า
ด้านทุนจดทะเบียน อุตสาหกรรมที่มีทุนจดทะเบียนน้อยกว่า 500,000 บาท มีมากที่สุด รองลงมาเป็นอุตสาหกรรมที่มี
ทุนจดทะเบียน 500,000-1,000,000 บาท ส่วนใหญ่ก่อตั้งกิจการระหว่าง 1-10 ปี ด้านความต้องการใช้บริการทางวิชาการ
ประกอบด้วย การบริการฝึกอบรม บรรยาย สัมมนา การตรวจวัด วิเคราะห์และทดสอบโดยมีความต้องการในการใช้บริการด้าน
เทคโนโลยีสารสนเทศและคอมพิวเตอร์เฉพาะทางมากที่สุด ส่วนการบริการด้านออกแบบ ซ่อมสร้างและให้คำปรึกษา มีความ
ต้องการใช้บริการด้านวิศวกรรมสิ่งแวดล้อมมากที่สุด รองลงมาคือ บริการด้านวิศวกรรมไฟฟ้า และอิเล็กทรอนิกส์ และบริการ
ออกแบบขึ้นรูปโลหะ ด้านเครือข่ายในการใช้บริการทางวิชาการ ได้สร้างเครือข่ายไว้ จำนวน 27 กลุ่ม แนวทางในการพัฒนา
โปรแกรมเทคโนโลยีอุตสาหกรรมและวิศวกรรมศาสตร์ ควรพัฒนาโปรแกรมให้สอดคล้องกับความต้องการของกลุ่ม
อุตสาหกรรมขนาดกลางและขนาดย่อม และการผลิตบุคลากรให้สอดคล้องกับความต้องการของกลุ่มอุตสาหกรรม ต่างๆ

The objectives of the research were: to be ready for the establishment of the Faculty of Industrial
Technology and Engineering, to study the different types and characteristic of the small and medium
enterprises (SMEs) and the need of academic services from the Industrial Technology and Engineering
Program, Faculty of Science and Technology, Rajabhat Maha Sarakham University, to set the guidelines for
the development and to improve the academic services to response and to assist the small and medium
enterprises properly. The study was conducted with people who were working in the SMEs of 14 types in 9
groups and 3 main activities. The activities consisted of three principal activities: 1. training, lecture, and
seminar, 2. measurement, analysis and testing and 3. designing, repairing and consulting. Each of those
consisted of 9 activities.
The study showed that in the majority of the SMEs investment was less than 500,000 baht
followed by those of 500,000-1,000,000 baht. Most of them had been established for between 1-10 years.
Their need of academic services were in the areas of training, lectures, seminars, checking, analyzing; and
testing. The need for training, seminar, checking, analyzing and testing was very high in information
technology and computer. The need for designing, repairing and consulting was very high in
environmental engineering, followed by electrical engineering, electronics and metal design service.
Regarding the academic network service, there had been 27 groups. The guidelines for development of
Industrial Technology and Engineering Program should be relevant to the need of the SMEs and finally
personnel produced should meet the expectations of the industrial groups.