ความพึงพอใจต่อการได้รับสวัสดิการสังคมของผู้สูงอายุ ในเขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

เขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร เป็น 1 ใน 25 เขตพื้นที่ ที่เป็นสังคมสูงอายุอย่างสมบูรณ์ ของกรุงเทพมหานคร การได้รับสวัสดิการสังคมเป็นสิ่งสำคัญในการตอบสนองต่อความต้องการและสามารถแก้ไขปัญหาของผู้สูงอายุในชุมชนได้อย่างครบถ้วนและทั่วถึง โดยการศึกษาความพึงพอใจของผู้สูงอายุจะเป็นตัวกำหนดรูปแบบการจัดสวัสดิการสังคมที่เหมาะสม การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจต่อการได้รับสวัสดิการสังคมของผู้สูงอายุในเขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร 2) เพื่อเปรียบเทียบความพึงพอใจต่อการได้รับสวัสดิการสังคมของผู้สูงอายุในเขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ผู้สูงอายุที่ขึ้นทะเบียนและรับเบี้ยยังชีพกับเขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร จำนวน 377 คน ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับความพึงพอใจต่อการได้รับสวัสดิการสังคมของผู้สูงอายุในเขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่าอยู่ในระดับมากทั้ง 6 ด้าน เรียงลำดับค่าเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย ได้แก่ ด้านสุขภาพและการรักษาพยาบาล  ด้านการให้บริการ ด้านครอบครัวผู้ดูแลและการคุ้มครอง ด้านการสร้างบริการและเครือข่ายเกื้อหนุน  ด้านที่พักอาศัย และด้านรายได้ 2) ผลการเปรียบเทียบระดับความพึงพอใจต่อการได้รับสวัสดิการสังคมของผู้สูงอายุในเขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร พบว่า ผู้สูงอายุที่มีระดับการศึกษา โรคประจำตัว ต่างกัน มีความพึงพอใจต่อการได้รับสวัสดิการสังคม แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และผู้สูงอายุที่มีลักษณะที่พักต่างกัน มีความพึงพอใจต่อการได้รับสวัสดิการสังคม แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ส่วนกลุ่มผู้สูงอายุที่มีเพศและสถานภาพต่างกัน มีความพึงพอใจต่อการได้รับสวัสดิการสังคมไม่แตกต่างกัน