Factors Affecting Buying Behavior in Pre-ordering Products from People's Republic of China of Customers in Bangkok and the Metropolitan Areas

Main Article Content

Waraporn Chantamart
Thanasuwit Thabhiranrak

Abstract

This research aimed to: 1) study demographic factors and consumer buying behavior in pre-ordering products from People's Republic of China; and 2) examine the marketing mix factors affecting consumer buying behavior in pre-ordering products from People's Republic of China. This research employed a quantitative research approach. The sample group of this study consisted of 400 consumers who used to buy pre-ordering products from People's Republic of China and lived in Bangkok and the metropolitan areas. They were selected using convenience sampling. The data were gathered with the use of a questionnaire, and analyzed by using mean, standard deviation, T-test, F-test and Pearson correlation coefficient. The findings revealed that the marketing mix factors (7Ps) consisting of product, price, place, promotion, people, physical evidence and process were rated at a high level. The results of a hypothesis test revealed that: 1) the demographic factors consisting of age, occupation and average monthly income had an influence on consumer buying behavior in pre-ordering products in the aspect of purchasing cost at a 0.05 level of statistical significance; and 2) the overall marketing mix and each factor of the market mix had a relationship with consumer buying behavior in pre-ordering products from People's Republic of China in terms of the purchasing frequency and purchasing cost at a 0.01 level of statistical significance.

Article Details

Section
Research Article

References

ฉัตยาพร เสมใจ และฐิตินันท์ วารีวนิช. (2551). หลักการตลาด. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
ฉัตยาพร เสมใจ. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
ชูชัย สมิทธิไกร. (2562). พฤติกรรมผู้บริโภค (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ณัฐนี คงห้วยรอบ. (2559). การสื่อสารการตลาดแบบดิจิทัลที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์บนเว็บไซต์ LAZADA ในกรุงเทพมหานคร. (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
ทรงพร เทือกสุบรรณ. (2562). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการ (7 P's) ที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชัน Shopee ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
ภักดี มะนะเวศ. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเฟอร์นิเจอร์ชุดครัวนำเข้าของผู้บริโภค. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 12(1), 75-88.
ระพินทร์ โพธิ์ศรี. (2549). สถิติเพื่อการวิจัย (พิมพ์ครั้งที่ 1). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วิทวัส รุ่งเรืองผล. (2556). หลักการตลาด. ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
วุฒิ สุขเจริญ. (2559). พฤติกรรมผู้บริโภค (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: จี.พี.ไซเบอร์พรินท์.
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2563). รายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2563. สำนักงานกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม. สืบค้นเมื่อ พฤษภาคม 15, 2564, จาก https://www.thaipdf.com/2092-thailand-internet-user-behavior-2020/.
สุดาพร กุณฑลบุตร. (2563). การบริหารการตลาด เทคโนโลยีการตลาด (พิมพ์ครั้งที่ 1). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สุธาทิพย์ ทั่วจบ. (2562). พฤติกรรมการซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชันออนไลน์ของนักศึกษาระดับปริญญาตรี อำเภอพุทธมณฑล จังหวัดนครปฐม. วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยกรุงเทพธนบุรี, 8(2), 195-205.
เสาวลักษณ์ สมานพิทักษ์วงศ์. (2560). ส่วนประสมทางการตลาดในการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางระบบอินเตอร์เน็ตของผู้บริโภคในเขตจังหวัดสงขลา. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). สงขลา: มหาวิทยาลัยสงขลา.
อรจิรา แก้วสว่าง. (2564). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดกับการเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน Shopee ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา, 11(2), 308-321.