ปัจจัยสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงาน สำนักงานเชียงใหม่ไนท์ซาฟารี อำเภอหางดง จังหวัดเชียงใหม่
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ ได้แก่ 1) เพื่อศึกษาแนวคิดสภาพแวดล้อมในการทำงาน และประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานสำนักงานเชียงใหม่ไนท์ซาฟารี และ 2) เพื่อทดสอบอิทธิพลของปัจจัยสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานสำนักงานเชียงใหม่ไนท์ซาฟารี เป็นรูปแบบการวิจัยเชิงปริมาณที่ใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างคือ พนักงานสำนักงานเชียงใหม่ไนท์ซาฟารี จำนวน 147 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา เพื่อบรรยายคุณลักษณะของกลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงอนุมาน เพื่อทดสอบสมมติฐานการวิจัย คือ การวิเคราะห์ถดถอยแบบพหุคูณ โดยผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิงมีอายุระหว่าง 31 – 40 ปี สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนอยู่ระหว่าง 20,001 – 30,000 บาท ประสบการณ์ทำงาน 7 – 9 ปี และปฏิบัติงานอยู่ในระดับต้น หรือสายปฏิบัติการทั่วไป ในส่วนผลการทดสอบสมมติฐานการวิจัยพบว่า ปัจจัยสภาพแวดล้อมในการทำงาน (R2 = 0.18) ได้แก่ สภาพแวดล้อมทางกายภาพ และสภาพแวดล้อมด้านจิตใจ ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานสำนักงานเชียงใหม่ไนท์ซาฟารี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2568). สถานการณ์การท่องเที่ยวในประเทศ รายจังหวัด ปี 2567. สืบค้นเมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2567, สืบค้นจาก
https://www.mots.go.th/news/category/760
กัญญานัฐ ปิ่นเกษ. (2561). การศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมในการทำงานและปัจจัยด้านคุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานระดับปฏิบัติการการท่าเรือกรุงเทพ. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
กันต์ฤทัย พู่พันธุ์ และกฤษฎา มูฮัมหมัด. (2564). ปัจจัยสภาพแวดล้อมที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารกสิกรไทยสำนักงานใหญ่แจ้งวัฒนะ. ใน รายงานการประชุมนำเสนอผลงานวิจัยบัณฑิตศึกษาระดับชาติ ครั้งที่ 16 ปีการศึกษา 2564 (pp. 1206-1217). บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยรังสิต.
เกียรติศักดิ์ ศุภรัตน์ และกล้าหาญ ณ น่าน. (2566). สภาพแวดล้อมในการทำงานที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการสร้างนวัตกรรมในการทำงานของข้าราชการครูประถมศึกษา. วารสารวิชาการตลาดและการจัดการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, 10(1), 20-35.
จิราพร พิมสาร. (2561). สมรรถนะหลักในการทำงานของผู้ปฏิบัติงานสำนักงานเชียงใหม่ไนท์ซาฟารี. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. เชียงใหม่: มหาวิทยาลัยแม่โจ้.
เชียงใหม่ไนท์ซาฟารี. (2565). โครงสร้างและกรอบอัตรากำลังสำนักงานพัฒนาพิงคนคร (องค์การมหาชน). สืบค้นจาก https://chiangmainightsafari.com/th/
เชียงใหม่ไนท์ซาฟารี. (2567). ความเป็นมาของเชียงใหม่ไนท์ซาฟารี. สืบค้นเมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2567, สืบค้นจาก https://chiangmainightsafari.com/th/
เดชา จันทร์ศิริ วีรชัย สิงห์คา และทรงสิทธิ์ สอนรอด (2563). การพัฒนาสภาพแวดล้อมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานสำหรับแรงงานผู้สูงวัยในสถานประกอบการ. วารสารสังคมศาสตร์มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก, 9(1), 50-59.
นาฏสุดา พุทธรักษา. (2567). อิทธิพลของปัจจัยสนับสนุนการทำงานแบบผสมผสาน (Hybrid Workplace) ที่มีต่อความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวของพนักงานบริษัทโรงไฟฟ้าแห่งหนึ่งในประเทศไทย. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา.
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2563). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลสถิติด้วย SPSS และ AMOS. พิมพ์ครั้งที่ 18. กรุงเทพมหานคร: สถาบันวิจัยและพัฒนาธุรกิจ.
ผกาทิพย์ บัวพงษ์ และกฤษดา เชียรวัฒนสุข. (2564). การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การและแรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของนักวิจัยในสถาบันวิจัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งประเทศไทย. วารสารสมาคมนักวิจัย, 26(1), 179-194.
เรืองฤทธิ์ มหามนตรี. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฎิบัติงานของพนักงานบริษัทแห่งหนึ่งในนิคมอมตะซิคี้ ชลบุรี. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา.
วรรณ์นิสา ศรอินทร์, ทองฟู ศิริวงศ์ และธรรมศักดิ์ ค่วยเทศ. (2023). ปัจจัยสภาพแวดล้อมที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทผลิตชิ้นส่วนรถยนต์แห่งหนึ่งในจังหวัดสระบุรี. วารสารการจัดการโซ่คุณค่าและกลยุทธ์ธุรกิจ, 2(4), 33-47.
วรินทร ไชยรักษ์. (2565). การศึกษาปัจจัยสภาพแวดล้อมที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของผู้ใช้อาคารสำนักงานที่ได้รับมาตรฐานการออกแบบ WELL CERTIFIED ในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
วิษณุ กิตติพงศ์วรการ. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานรัฐวิสาหกิจแห่งหนึ่ง. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ศิรินภา เซี่ยงหลิว. (2566). สุขภาพที่ดีในที่ทำงาน (Workplace Wellness). สืบค้นเมื่อวันที่ 21 กันยายน 2568, สืบค้นจาก https://thaicam.dtam.moph.go.th/wp-content/uploads/2023/08/Workplace-Wellness-.pdf
สุวรรณี หงส์วิจิตร, โสรยา สุภาผล และเพ็ญพิชชา โพธากุล. (2564). ปัจจัยสภาพแวดล้อมในการทำงานและปัจจัยการทำงานเป็นทีมที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานโรงพยาบาลศุภมิตร จังหวัดสุพรรณบุรี (รายงานผลการวิจัย). พระนครศรีอยุธยา: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ.
สำนักงานเชียงใหม่. (2565). บรรยายสรุปจังหวัดเชียงใหม่. สืบค้นเมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2567, สืบค้นจาก https://chiangmai.go.th/managing/public/D8/8D17Jan2022133138.pdf
สำนักงานพัฒนาพิงคนคร. (2566). รายงานประจำปี 2556 สำนักงานพัฒนาพิงคนนคร (องค์การมหาชน). สืบค้นเมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2567, สืบค้นจาก https://pinkanakorn.or.th/annual-report/
อารดา บุญเลิศ. (2552). การวิเคราะห์องค์ประกอบความสุขในการทำงานของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยรามคำแหง. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
อุทัยวรรณ สายพัฒนะ และฉัตรศิริ ปิยะพิมลสิทธิ์. (2547). Collinearity. วารสารปาริชาต, 17(1), 55-62.
อัษฎาวุธ สวัสดิทัศน์ และรักเกียรติ โรจน์กัญญาพร. (2024). สภาพแวดล้อมการทำงานที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงาน ของพนักงาน บริษัท ฮาซเคมโลจิสติกส์ แมเนจเมนท์ จำกัด. วารสารบริหารธุรกิจราชมงคลสุวรรณภูมิ, 1(2), 1-15.
Abun, D., Nicolas, M. T., Apollo, E., Magallanes, T., & Encarnacion, M. J. (2021). Employees’ self-efficacy and work performance of employees as mediated by work environment. International Journal of Research in Business and Social Science, 10, 01-15.
Dien, N. X., & Duyen, D. T. T. (2021). Factors affecting employee's performance: An empirical study in Vietnam. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(7), 295-302.
George, D., & Mallery, P. (2003). SPSS for windows step by step: A simple guide & reference. 4th ed. Boston: Allyn & Bacon.
He, W., & Tarndhamrong, P. (2023). The effect of employee motivation on employee performance: a case of a technological small and medium enterprise. Procedia of Multidisciplinary Research, 1(4), 1–11.
Hellem, N. (2024). Optimizing for employee well-being: a holistic approach for HR leaders. Retrieved September 21, 2025, Retrieved from https://www.shrm.org/labs/resources/optimizing-for-employee-well-being-a-holistic-approach-for-hr-leaders#.
Iis, E. Y., Wahyuddin, W., Thoyib, A., Ilham, R. N., & Sinta, I. (2022). The effect of career development and work environment on employee performance with work motivation as intervening variable at the office of agriculture and livestock in Aceh. International Journal of Economic, Business, Accounting, Agriculture Management and Sharia Administration (IJEBAS), 2(2), 227-236.
James, L. R., & Jones, A. P. (1974). Organizational climate: A review of theory and research. Psychological bulletin, 81(12), 1096.
Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607–610.
Phioon, K., Panriansaen, R., & Rojanabenjakun, P. (2025). Factors affecting work efficiency of personnel at the college of allied health sciences. In International academic multidisciplinary research conference in Zurich 2025 (pp. 204-212). Zurich: ICBTS Center.
Plowman, E. & Peterson, G. E. (1953). Business organization and management. Illinois: Irwin.
Shammout, M. (2021). The impact of work environment on employee’s performance. International Research Journal of Modernization in Engineering Technology and Science, 3(11), 78-101.
Ungchim-im, S., & Songkhla, R. N. (2023, March). Employee welfare schemes and job performance; a case study of public hospitals in Bangkok. In International Academic Multidisciplinary Research Conference in Fukuoka 2023 (pp. 268–273).
Yin, H., & Tarndamrong, P. (2023). Factors influencing employee performance: a case of Fangguang (Beijing) international exhibition service co., ltd. Journal of Suvarnabhumi Institute of Technology (Humanities and Social Sciences), 9(2), 341-358.
Zhenjing, G., Chupradit, S., Ku, K. Y., Nassani, A. A., & Haffar, M. (2022). Impact of employees' workplace environment on employees' performance: a multi-mediation model. Frontiers in public health, 10, 890400.
Zikmund, W. G., Carr, J. C., & Griffin, M. (2013). Business research methods (Book only). Canada: Cengage Learning.