STRATEGIES FOR DIGITAL MARKETING SUCCESS AMONG COMMUNITY PRODUCT ENTREPRENEURS IN CHIANG MAI PROVINCE
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aimed to (1) examine the level of digital marketing success among certified community product entrepreneurs; (2) analyze the factors influencing digital marketing success—focusing on entrepreneurial potential, marketing mix factors, digital marketing forms, and government support; and (3) propose strategic approaches to enhance competitiveness in the digital economy era. A mixed-methods design was employed. Quantitative data were collected from 210 certified community product entrepreneurs determined using Taro Yamane’s formula, with samples selected through multi-stage probability sampling and data gathered using structured questionnaires. Qualitative data were obtained through in-depth interviews with key informants selected using a purposive sampling method. Quantitative data were analyzed using descriptive statistics and multiple regression analysis, while qualitative data were analyzed through content analysis.
The findings revealed that the overall digital marketing success was at a high level ( = 4.09, S.D. = 0.873), with sales and profit growth showing the highest mean score. The factors significantly influencing digital marketing success at the 0.01 level included government support, entrepreneurial potential, marketing mix factors, and digital marketing forms, with the model explaining 76.10% of the variance (R² = 0.761). The qualitative results from the interviews suggested key strategic approaches such as enhancing product quality and standards, developing technological and digital marketing skills, creating market and logistics connectivity platforms, strengthening government–private collaboration, and promoting local cultural identity branding to expand community products into global markets.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กระทรวงอุตสาหกรรม. (2566). มาตรฐานผลิตภัณฑ์ชุมชน. กรุงเทพฯ: สำนักงานมาตรฐานอุตสาหกรรม.
ณรงค์ยศ มหิทธิวาณิชชา. (2562). สถิติ E-Commerce ไทยปี 2019. [ระบบออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 31 ตุลาคม 2567. สืบค้นจาก https://www.marketingthai.or.th/priceza-ecommerce-2020/
บุญชม ศรีสะอาด. (2560). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 10). กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาส์น.
ปฤฐฏาง จันทร์บุญเรือง และคณะ (2025). การพัฒนาโมเดลการจัดการธุรกิจและผลิตภัณฑ์แก้วมังกรผ่านการสื่อสารการตลาดดิจิทัลของกลุ่มวิสาหกิจชุมชน อำเภอภูเรือ จังหวัดเลย. สหวิทยาการและความยั่งยืนปริทัศน์ไทย 14(1), 1-11. https://doi.org/10.14456/tisr.2025.8
วนิดา สุวรรณนิพนธ์. (2564). ความสามารถในการแข่งขันบนฐานเศรษฐกิจดิจิทัลของวิสาหกิจชุมชน กลุ่มสินค้าท้องถิ่นในกรุงเทพมหานคร. วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 13(1), 1-21.
วิเลิศ ภูริวัชร. (2562). การตลาดออนไลน์ปี 2562 รู้ลึกกับจุฬาฯ. [ระบบออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 31 มีนาคม 2567. สืบค้นจาก https://www.chula.ac.th/cuinside/15785/
สำนักงานพัฒนาชุมชนจังหวัดเชียงใหม่. (2566). รายงานสถิติผู้ประกอบการผลิตภัณฑ์ชุมชนจังหวัดเชียงใหม่. เชียงใหม่: สำนักงานพัฒนาชุมชนจังหวัดเชียงใหม่.
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2562). โอกาสผู้ประกอบการไทยในตลาด อีคอมเมิร์ซ 2020. [ระบบออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 31 ตุลาคม 2567. สืบค้นจาก https://www.posttoday.com/economy/news/603740
สำนักงานมาตรฐานอุตสาหกรรม. (2566). จำนวนผู้ประกอบการที่ได้รับรองมาตรฐานอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ชุมชน จังหวัดเชียงใหม่. กรุงเทพฯ: สำนักงานมาตรฐานอุตสาหกรรม.
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.). (2562). โครงการส่งเสริมพัฒนาตลาดอิเล็กทรอนิกส์สำหรับ SME ปี 2562. [ระบบออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 31 ตุลาคม 2567. สืบค้นจาก https://www.smeconnext.com/news/264
สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล. (2566). รายงานสถานการณ์เศรษฐกิจดิจิทัลประเทศไทย. กรุงเทพฯ: กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.
สำนักงานสภาพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2563). ภาวะเศรษฐกิจไทยไตรมาสที่สองของปี 2563 และแนวโน้มปี 2563. [ระบบออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 31 ตุลาคม 2567. สืบค้นจาก https://www.nesdc.go.th/wordpress/wp- content/uploads/2025/06/article_20200817103017.pdf
สุภัตรา ทรัพย์อุปการ. (2563). การตลาดออนไลน์ ตอนที่ 2 ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์. [ระบบออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 31 ตุลาคม 2567. สืบค้นจากhttps://www.scimath.org/article-technology/item/10125-2
เสรี พงศ์พิศ. (2552). คู่มือทำวิสาหกิจชุมชน. กรุงเทพฯ: พลังปัญญา.
อาทิตยา ลาวงศ์, และ วิทวัส สหวงษ์. (2025). แนวทางการพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อของกลุ่มผู้บริโภคในเขตนครชัยบุรินทร์. วารสารสหวิทยา การจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์, 9(1), 100–113.
Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120.
Chaffey, D. (2022). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (8th ed.). Harlow: Pearson Education.
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing (7th ed.). Harlow: Pearson Education Limited.
Essawi, M. (2023). Entrepreneurial potential and digital marketing performance in community enterprises. Journal of Entrepreneurship and Innovation, 6(2), 45–59.
Etzkowitz, H., & Leydesdorff, L. (2000). The dynamics of innovation: From National Systems and “Mode 2” to a Triple Helix of university–industry–government relations. Research Policy, 29(2), 109–123.
Han, S., Kim, Y., & An, J. (2023). Innovation adoption and entrepreneurial leadership in community-based enterprises. Small Business Economics, 61(4), 1231–1250.
Holbrook, M. B., & Hirschman, E. C. (1982). The experiential aspects of consumption: Consumer fantasies, feelings, and fun. Journal of Consumer Research, 9(2), 132–140.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing (17th ed.). Harlow: Pearson Education Limited.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Marketing management (16th ed.). New York: Pearson.
Porter, M. E. (2019). Competitive advantage: Creating and sustaining superior performance. New York: Free Press.
Positioning magazine (2020). Big trends e-commerce in 2020. Retrieved October 10, 2024, Retrieved from https://positioningmag.com/1261905
Prahalad, C. K. (2017). The fortune at the bottom of the pyramid: Eradicating poverty through profits (5th ed.). Upper Saddle River, NJ: Wharton School Publishing.
Rogers, E. M. (2003). Diffusion of innovations (5th ed.). New York: Free Press.
Ryan, D. (2017). Understanding digital marketing: Marketing strategies for engaging the digital generation (5th ed.). London: Kogan Page.
Taro Yamane. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd ed.). New York: Harper and Row.
