การพัฒนากลยุทธ์การตลาดของผู้ประกอบการค้าปลีกอัญมณีในจังหวัดตาก
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพ ปัญหา และปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการตลาดของผู้ประกอบการค้าปลีก อัญมณี ในจังหวัดตาก 2) พัฒนากลยุทธ์การตลาดของผู้ประกอบการค้าปลีกอัญมณี ในจังหวัดตาก 3) ทดลองใช้ ประเมินผลการทดลองใช้ และประเมินกลยุทธ์การพัฒนากลยุทธ์การตลาดของผู้ประกอบการค้าปลีกอัญมณี ในจังหวัดตาก ดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ผู้ประกอบการค้าปลีกอัญมณี จำนวน 173 คน ขั้นตอนที่ 1 ใช้แบบสอบถามและการสนทนากลุ่ม ขั้นตอนที่ 2 การประชุมเชิงปฏิบัติการ 2 ครั้งและการสัมมนาอิงผู้เชี่ยวชาญ ขั้นตอนที่ 3 สร้างคู่มือการทดลองใช้กลยุทธ์ แบบประเมินการทดลองใช้กลยุทธ์และแบบประเมินกลยุทธ์ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการศึกษา พบว่า 1) สภาพ ปัญหาและปัจจัยที่เกี่ยวข้อง พบว่าสภาพ ด้านผลิตภัณฑ์มีการพัฒนารูปแบบสินค้าอัญมณีให้มีความทันสมัย ปัญหา และปัจจัยที่เกี่ยวข้องในภาพรวมพบว่า ขาดทักษะในการจัดการการตลาดออนไลน์เพื่อส่งเสริม และเพิ่มช่องทางในการจำหน่ายอัญมณี 2) การพัฒนากลยุทธ์การตลาดมี 6 กลยุทธ์ ได้แก่ 1. ยกระดับการเป็นศูนย์กลางการค้าอัญมณี 2. ส่งเสริมการใช้การตลาดออนไลน์ 3. พัฒนากระบวนการผลิตสินค้าอัญมณี 4. ส่งเสริมการพัฒนาระบบการตรวจสอบและรับรองคุณภาพอัญมณี 5. เพิ่มศักยภาพให้ผู้ประกอบการ ค้าปลีกอัญมณี สามารถบริหารจัดการส่วนประสมทางการตลาด ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด 6. สร้างผู้ประกอบการรุ่นใหม่ที่มีศักยภาพในด้านการค้าอัญมณีในรูปแบบใหม่ที่มีองค์ความรู้รอบด้าน 3) ผลการทดลองใช้กลยุทธ์ พบว่ากลยุทธ์ที่นำไปทดลองใช้จำนวน 1 กลยุทธ์คือกลยุทธ์ที่ 2 ส่งเสริมการใช้การตลาดออนไลน์ มี 3 ตัวชี้วัด สามารถนำไปใช้ดำเนินงานได้จริง ผ่านเกณฑ์ตามที่ตัวชี้วัด กลยุทธ์ได้กำหนดทุกตัวชี้วัด ผลการประเมินการทดลองใช้กลยุทธ์ และผลการประเมินกลยุทธ์ พบว่า มีความสอดคล้อง ความเหมาะสม ความเป็นไปได้ และความเป็นประโยชน์อยู่ใน ระดับมาก
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสาร สักทอง : วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลับราชภัฏกำแพงเพชร
ข้อคิดเห็นใดๆ ที่ปรากฎในวารสารเป็นวรรณกรรมของผู้เขียนโดยเฉพาะ ซึ่งมหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชรและบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย
References
Anantakul, R. (2017) Factors and behaviors of buying gemstones from Myanmar of Thai people. Chonburi : Burapha University.
Buason, R. (2015). Assessment theory. Phitsanulok : Faculty of Education Naresuan University.
Busarakhamwadi, W. (2013). Organizational Development. Pathum Thani : Learning Center for Digital Publishing Production and Management Valaya Alongkorn Rajabhat University under the royal patronage.
Cayla, J. & Pealoza, L. (2012). Mapping the Play of Organizational Identity in Foreign Market Adaptation. Journal of Marketing, 76(6), 38-54.
Chitladanon, S. (2016). The Impact of Marketing Adjustment Strategy on the Performance of Gem and Jewelry Export Business in Thailand. Master of Business Administration Marketing Management Mahasarakham University.
Chodchoi, S. (2017). The supervisory influence of customer relationship management on building sustainable customer loyalty in the gem and jewelry industry. Doctorate of Business Administration Degree Ramkhamhaeng University.
Duangpastra, C. (2017). Mae Sot to Gems and Jade Centers Gem and Jewelry Center Research Report. Bangkok : National Institute of Gem and Jewelry Research and Development (Public Organization).
Hongwiset, S. (2016). Performance model of personnel in public organizations : Case Study, National Gem and Jewelry Research and Development Institute. Chonburi : Burapha University.
Kanchanawasee, S. (2011). Assessment theory. (8 th ed.). Bangkok : Chulalongkorn University.
Khamprem, K. (2014). The importance of the marketing mix and buying behavior of gems and jewelry consumers in Bangkok. Master of Economics (Business Economics), Major Field Business Economics, Department of Economics Kasetsart University.
Kotler, Philip. & Armstrong (2016). Marketing management. (13 th ed.). New Jersey : Pearson Education Inc.
Kotler, Philip. (2016). Marketing management : Analyzing consumer marketing and Buyer Behavior (The Millennium). New Jersey : Prentice Hall.
Krejcie, R.V. & Morgan, D.W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607-610.
Krochukul, C. (2016). Organizational Innovation Strategies and Business Survival Based on Product Advantage Case Study : Gem and Jewelry Export Entrepreneurs in Thailand. Master of Business Administration Business Administration Faculty of Arts and Management Sciences Kasetsart University.
Lawanawong, S. (2015). Development of a strategic management model of gem and jewelry community enterprises. Kanchanaburi for trade competition to the ASEAN Community. Master's Thesis Business Administration Graduate School of Chulalongkorn University.
Porter, Michael E. (2008). The Five Competitive Forces That Shape Strategy. Harvard Business Review. (January),
- 93.
Phonbutr, D. (2015). Consumer Behavior and Marketing Communication Factors Affecting Jewelry Purchase Decisions on Women's Social Networks in Bangkok. Master's Thesis Major in Organizational Communication Management Faculty of Journalism and Mass Communication Thammasat University.
Rungreungphon, W. (2012). Principles of Marketing. Bangkok : Pimluck.
Kotler, Philip., Armstrong, Gary. (2011). Principles of marketing with dictionary Thai. (Tantiwongvanich, W., Laophatchan S., Prompes, P., Ngamdan, N., Taweephaiboonwong, J., Trans.). Bangkok : Pearson Education Indochina. (Original work published in English, 2003)
Thailand Textile Institute. (2019). Situation of Thai gems and jewelry exports. [Online]. Available : https://www.thaitextile.org/th/fiu/index.g007.400.html#1/ [2019, December 14].
Wantamail, N. (2012). Marketing Communication. Bangkok : Kasetsart University.
Witthayaudom, W. (2012). Principles of Marketing. Bangkok : Thanat Print.
Yontvikai, W. (2014). Marketing strategies that affect the purchasing decision of health food supplements of the elderly in Thailand. Graduate School Thesis Business Administration Naresuan University.