ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยทางด้านส่วนประสมทางการตลาด การรับรู้ข่าวสาร และคุณค่าตราสินค้าอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากผู้บริโภคที่เคยซื้อและยังไม่เคยซื้อรถยนต์ไฟฟ้าในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน ใช้การวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการวิเคราะห์ข้อมูลพบว่า ผู้บริโภคส่วนใหญ่เป็นเพศชาย อายุ 31-40 ปี การศึกษาสูงกว่าปริญญาตรี ประกอบอาชีพธุรกิจส่วนตัว/อาชีพอิสระ มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 20,001-30,000 บาท และราคาประมาณของรถยนต์ไฟฟ้าที่จะตัดสินใจซื้อ 1,000,000-2,000,000 บาท ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ผลการศึกษาปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดโดยรวม มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออยู่ในระดับมาก พิจารณาเป็นรายข้อพบว่า ข้อที่มีการโฆษณาสินค้าผ่านสื่อต่าง ๆ มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออยู่ในระดับมากที่สุด ผลการศึกษาปัจจัยด้านการรับรู้ข่าวสารโดยรวม มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออยู่ในระดับมาก พิจารณาเป็นรายข้อพบว่า ข้อที่มีความรู้ในเรื่องของรถยนต์ไฟฟ้า ทำให้การศึกษาข้อมูลรถยนต์นั่งส่วนบุคคลระบบไฟฟ้าง่ายขึ้น มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออยู่ในระดับมากที่สุด และผลการศึกษาปัจจัยด้านคุณค่าตราสินค้าโดยรวม มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออยู่ในระดับมาก พิจารณาเป็นรายข้อพบว่า ข้อที่ตราสินค้าของรถยนต์ไฟฟ้าเป็นแบรนด์ระดับโลก มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออยู่ในระดับมากที่สุด