อิทธิพลของการตลาดเชิงเนื้อหาและกลุ่มอ้างอิงที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับมูเตลูของแบรนด์ระวิภา

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาการตลาดเชิงเนื้อหาที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับมูเตลูแบรนด์ระวิภา และ (2) เพื่อศึกษากลุ่มอ้างอิงที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับมูเตลู
แบรนด์ระวิภา การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ประชากรคือผู้บริโภคที่เคยซื้อเครื่องประดับมูเตลูจากแบรนด์ระวิภาในประเทศไทย ซึ่งไม่ทราบจำนวนประชากรที่แน่นอน กลุ่มตัวอย่างจำนวน 385 คน ได้มาจากการคำนวณสูตรของ Cochran สำหรับประชากรที่ไม่ทราบจำนวนที่แน่นอน โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง (Purposive sampling) เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือแบบสอบถาม ดำเนินการเก็บข้อมูลผ่านแบบสอบถามออนไลน์ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติพรรณนา ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 20-30 ปี การศึกษาระดับปริญญาตรี ประกอบอาชีพนิสิต/นักศึกษา มีรายได้ต่อเดือน 10,001-20,000 บาท เหตุผลในการซื้อเพื่อเสริมดวง ความถี่ในการซื้อ 1-2 ครั้งต่อ 6 เดือน และนิยมซื้อประเภทกำไล/สร้อยข้อมือ การศึกษาตามวัตถุประสงค์ที่ 1 พบว่า ปัจจัยการตลาดเชิงเนื้อหาด้านความเชื่อถือได้ ด้านเนื้อหาอัจฉริยะ ด้านอารมณ์ และด้านความสัมพันธ์กัน ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับมูเตลูแบรนด์ระวิภา อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 สำหรับวัตถุประสงค์ที่ 2 พบว่า กลุ่มอ้างอิงด้านกลุ่มอ้างอิงทางอ้อม และด้านกลุ่มอ้างอิงทางตรง ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับมูเตลูแบรนด์ระวิภาอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05