Knowledge Management Affecting Supporting Staff Work Performance in Thepsatri Rajabhat University
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purposes of this research were to 1) study on supporting staff knowledge management and work
performance in Thepsatri Rajabhat University, 2)compare supporting staff work performance in Thepsatri Rajabhat University when classified by age, education level, working experience, and type of staffs, and 3) examine knowledge management affecting supporting staff work performance in Thepsatri Rajabhat University. Research samples were 154 supporting staff in Thepsatri Rajabhat University. The samples were selected by using the stratified sampling technique, classified by type of staffs. A research instrument was a set of questionnaire. The data were analyzed by percentage, mean, standard deviation, F-test (One-Way ANOVA), Least Significant Difference by Scheffe’s method, and Multiple Regression Analysis.
The research findings were as follows : 1) The knowledge management and the work performance of supporting staff in Thepsatri Rajabhat University was at high level. 2) The comparison of supporting staff work performance in Thepsatri Rajabhat University when classified by age and work experience there was a statistically significant difference of .05 3) There were 3 aspects of knowledge management affecting supporting staff work performance in Thepsatri Rajabhat University at 38.8 percent with the significant difference of .05, which were implementation and inspection, knowledge storage, and knowledge acquisition.
Article Details
References
2. ชดช้อย วัฒนะ. (2561). เอกสารประกอบการบรรยาย เรื่องการจัดการความรู้ด้วยการถอดบทเรียน. ในการประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ “พื้นที่ความคิด สร้างสรรค์” ภาคีเครือข่ายการจัดการสุขภาพเพื่อพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพ เขตสุขภาพที่ 6 ปี 2561. แซนด์ ดูนส์ เจ้าหลาวบีช รีสอร์ท จันทบุรี.
3. ชลดา อักษรศิริวิทยา. (2559). ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานฝ่ายการเดินรถองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ. สารนิพนธ์หลักสูตรศิลปศาสตรมหาบัณฑิต คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกริก.
4. ณัฐนันท์ ทาคำ และกนกพร ชัยประสิทธิ์. (2562). ความสุขในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ในเครือไทยรัฐกรุ๊ป. วารสารวิชาการการตลาดและการจัดการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. 6 (มกราคม – มิถุนายน) : 76-88.
5. บุญดี บุญญากิจ และคณะ. (2547). การจัดการความรู้จากทฤษฎีสู่การปฏิบัติ. กรุงเทพมหานคร : จิรวัฒน์ เอ็กซ์เพรส จำกัด.
6. บุญส่ง ลีละชาต. (2559). ความต้องการในการพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ คณะแพทยศาสตร์ หาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
7. ปิรัญชนาถ เฮ่ประโคน และอารีย์ นัยพินิจ. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างสวัสดิการการทำงาน และประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารวิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มข. 10 (มกราคม – มิถุนายน) : 42-58.
8. ศุภนัญญา พัฒนภักดี. (2553). การจัดการความรู้ของบุคลากรในมหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์.
9. สมจิตร์ สุวรักษ์. (2554). การจัดการความรู้ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรในสำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียนมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล ในเขตภาคกลาง. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
10. สมชาย นำประเสริฐชัย. (2558). การจัดการความรู้. กรุงเทพมหานคร : ซีเอ็ดยูเคชั่น.
11. สุรีย์พร วิสุทธากรณ์. (2556). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำงานกับผลการปฏิบัติงานของบุคลากร: กรณีศึกษาสำนักงานปลัดกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร. การศึกษาค้นคว้าด้วยตนเอง ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
12. อทิต พลจันทึก. (2556). การจัดการความรู้ ที่ส่งผลต่อประสิทธิผลด้านการศึกษาของกรมยุทธศึกษาทหารอากาศ. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
13. อภิวัฒน์ พรหมวรรณ์. (2560). การจัดการความรู้ที่ส่งผลต่อการปฺฏิบัติงานของบุคลากรในกรมส่งเสริมสหกรณ์ เขตตรวจราชการที่ 17. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏอุตรดิตถ์.
14. อังศุมา แฝดสูงเนิน. (2560). การจัดการความรู้เกี่ยวกับจีเอฟเอ็มไอเอสที่ส่งผลต่อการปฏิบัติงานของผู้ทำบัญชีในสถานศึกษาสังกัดสำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน.
15. Millett, John D. (1954). Management in the Public Service: The Guest for Effective Performance. New York : McGraw – Hill.
16. Marquardt, M. J. (1996). Building the Learning Organization: A System Approach to Quantum Improvement and Global Success. New York : McGraw-Hill.
17. Nonaka and Takeuchi. (2004). Hitotsubashi on Knowledge Management. Singapore : John Wiley & Sons (Asia).
18. Peterson, E. & Plowman, G. E. (1953). Business Organization and Management. (3rd ed.). Ill : Irwin.
