อิทธิพลของการยอมรับเทคโนโลยีและส่วนประสมทางการตลาด ในมุมมองของผู้บริโภคที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าจีน ของผู้บริโภคชาวไทยในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ ปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยี และปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในมุมมองของผู้บริโภค ที่มีผลต่อการตัดสินใจ
ซื้อรถยนต์ไฟฟ้าจีนของผู้บริโภคชาวไทยในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณโดยเก็บตัวอย่างจำนวน 406 คน ในเดือนตุลาคม – พฤศจิกายน 2565 และใช้กระบวนการทางสถิติเพื่อทดสอบความเหมาะสมของเครื่องมือและข้อมูล ข้อมูลจากการเก็บแบบสอบถามออนไลน์ถูกนำไปใช้วิเคราะห์เชิงพรรณนา และเชิงอนุมานด้วยการพิสูจน์สมมติฐานเพื่อเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างกลุ่ม การวิเคราะห์ปัจจัยกลุ่มตัวแปรอิสระ และการวิเคราะห์การถดถอย เพื่อทดสอบอิทธิพลของตัวแปรอิสระที่มีต่อตัวแปรตามที่ระดับนัยสำคัญ 0.05
ผลการศึกษาพบว่าช่วงอายุที่แตกต่างกัน มีผลต่อการตัดสินใจซื้อที่แตกต่างกัน ปัจจัยด้านการยอมรับเทคโนโลยีจำนวน 3 ปัจจัย ประกอบด้วย การรับรู้ถึงประโยชน์และความง่าย
ในการใช้เทคโนโลยี อิทธิพลทางสังคมต่อการใช้เทคโนโลยี และความกังวลต่อการใช้เทคโนโลยี ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดในมุมมองของผู้บริโภค
ความคุ้มค่าของผู้บริโภคส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ และปัจจัยด้านการยอมรับเทคโนโลยี
และด้านส่วนประสมทางการตลาดในมุมมองของผู้บริโภค ทั้ง 4 ปัจจัยข้างต้น สามารถอธิบายความแปรปรวนของการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าจีน ได้ร้อยละ 66.4 ผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้าค่ายต่าง ๆ สามารถนำผลการวิจัยไปใช้ประโยชน์ในการพัฒนากลยุทธ์การออกแบบและพัฒนาสินค้าและกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภคในการซื้อและใช้งานรถยนต์ไฟฟ้า
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Aksorn, P. (2017). The 4c’s strategies, lifestyle and technology acceptance of innovations related to working clothes purchasing behaviour online among consumers in Bangkok [Unpublised master's Thesis]. Srinakharinwirot University.
AmarinTV. (2023). Five Chinese electric vehicle companies invested in automotive plants valued 67,900 mil. baht. https://www.amarintv.com/spotlight/corporate/detail/56302
Bangkok Business. (2022). TTB Analytics estimates that in 2022, the xEV group of electric vehicles will increase by 48%. https://www.bangkokbiznews.com/business/1006527
Cochran, W.G. (1953). Sampling techniques. John Wiley & Sons.
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness perceived ease of use and user acceptance of information technology. Management Information Systems Quarterly, 13(3), 319-339.
Department of Land Transport. (2023). Transport statistics report, fiscal year 2019-2023. Department of Land Transport. https://web.dlt.go.th/statistics/plugins/UploadiFive/uploads/6f6897ce35cd1d6a488eab4c29a548a0b5d0973421176078322eff0d7d61b5a5.pdf
Department of Provincial Administration. (2022). Announcement of the Central Registration Office on the number of people throughout the Kingdom of Thailand according to the population registration evidence as of December 31, 2021. https://stat.bora.dopa.go.th/stat/pk/pk_64.pdf
Dinudom, W. (2019). The acceptance of technology and the intention to use electric vehicles in the Bangkok Metropolitan Region in Thailand [Unpublised master's Thesis]. Thammasat University.
Energy Regulatory Commission. (2024). Update on the global and Thai electric vehicle market situation in 2024. Energy Regulatory Commission, https://www.erc.or.th/th/energy-articles/3094
Jongpinij, M. (2019). Factors influencing satisfaction with the use of identity verification in digital identity (digital ID) [Unpublised master's Thesis]. Thammasat University.
Kotler, P. (2011). Marketing management: analysis, planning, implementation, and control. (13th ed). Prentice-Hall International, Inc.
KS Research Strategy. (2022). Why China becomes number 1 in the world EV industry. https://www.kasikornsecurities.com/th/research/stock-selected/V3ojlW
Lauterborn, B. (1990). New marketing litany; four Ps passe; C-words take over. advertising Age, 61(41), p. 26.
Pakdeesuk, K. (2017) Attitude, marketing mix elements and technology acceptance affecting consumer’s decision to buy electric vehicle in Bangkok and metropolitan area [Unpublised master's Thesis]. Bangkok University.
Panson, T. (2019). Behavioral acceptance of electric vehicles in Bangkok [Unpublised master's Thesis]. Chulalongkorn University.
Punpisootchai, W., & Worapishet, T. (2023). Factors influencing acceptance of electric vehicle technology in Thailand. Journal of Marketing and Management, 10(2), 133-155.
Rattanaporn, N. (2019). A study on the attitudes towards electric car purchasing decision of generation X and Y in the Bangkok metropolitan area [Unpublised master's Thesis]. Thammasat University.
Satavetin, P. (2003). Principle of communication science. (3th ed). Phab Pim publication.
ThaiPublica. (2022). China's EV automobile industry from a follower to a world market leader. https://thaipublica.org/2023/04/pridi344-ev/
Tunçel, N. (2022). Intention to purchase electric vehicles: Evidence from an emerging market. Research in Transportation Business & Management, 43, 1-10.
Vanichbuncha, K. (2003). Statistical analysis: statistics for research and management (7th Ed.). Chulalongkorn University Press.
Venkatesh, V., & Bala, H. (2008). Technology acceptance model 3 and a research agenda on interventions. Decision Sciences, 39, 273-315.
Venkatesh, V. & Davis, F. D. (2000). A theoretical extension of the technology acceptance model: four longitudinal field studies. Management Science, 46(2), 186-204.
Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F.D. (2003). User acceptance of information technology: toward a unified view. MIS Quarterly, 27(3): 425-478.
