Providing Civil Registration Services at the Kud Bak District Registration Office, Sakon Nakhon Province

Main Article Content

Wachirawit Jaikaruna
Supan Somsa
Danai Lamkham

Abstract

            The main purpose of this research was to study the civil registration service of Kut Bak District Registration Office. Sakon Nakhon Province.The sample group used in this research was people who received civil registration services from the registry office. Calculated according to the calculation formula of Taro Yamane, a total of 356 people. The tool used for data collection was a questionnaire statistics used for data analysis are descriptive statistics including number, percentage, mean and standard deviation. Inferential statistics were T - test and F - test, respectively.


            The results showed that :


  1. Civil registration services of Kut Bak District Registration Office Sakon Nakhon Province Overall, it was at a high level. And when considering each side, it was found that the aspect with the highest average was the service personnel. Followed by the facility. and the aspect with the least average value was the aspect of giving confidence to the service recipients.

  2. The comparative results of civil registration service levels of the Kut Bak District Registration Office. Sakon Nakhon Province Classified by personal characteristics, gender, age, level of education. and overall career It was found that people with different genders There are opinions on the civil registration services of the Kut Bak District Registration Office. Sakon Nakhon Province The difference was statistically significant at the 0.05 level. education level and different professions There are opinions on the civil registration services of the Kut Bak District Registration Office. Sakon Nakhon Province no difference.

  3. Proposals for civil registration services of Kut Bak District Registration Office Sakon Nakhon Province, namely Kut Bak District Registration Office Sakon Nakhon Province should increase the number of staff Facilities and places used for communication and coordination are sufficient for the people who come to receive the service.

Article Details

Section
Research Articles

References

บุษกร รังษีภโนดร และธนัสถา โรจนตระกูล. (2565). คุณภาพของการให้บริการงานทะเบียนราษฎรของสำนักทะเบียนท้องถิ่นเทศบาลนครพิษณุโลก. (วิทยานิพนธ์หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม.

ปิยณัฐ จันทร์เกิด. (2560). คุณภาพการให้บริการของเทศบาลนครนครสวรรค์ ตามการรับรู้ของประชาชน. (วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์, บัณฑิตวิทยาลัย, สาขาวิชาการจัดการภาครัฐแนวใหม่.

พระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ.2546 มาตรา 6(1). (2565). [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก: http://www.hii.or.th. (วันที่ค้นข้อมูล: 7 ธันวาคม 2565).

รมัทร์ ขันแก้ว และพิชิต รัชตพิบุลภพ. (2561). คุณภาพการให้บริการประชาชนของสถานีตำรวจในอำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, ฉบับเสริมครบรอบ 12 ปี, 174 -184.

รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2560. (2565). หมวด 14 การปกครองส่วนท้องถิ่น มาตรา 250. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก: http://www.kpi.ac.th. (วันที่ค้นข้อมูล: 7 ธันวาคม 2565).

Yamane, Taro. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. (3rd Edition). Harper and Row: New York.