Quality of the Public Administration of the Town Municipality of Pathum Thani Province

Authors

  • Dhanakorn Poonpinyosak The Institute of Public Administration and Governance, Shinawatra University

Keywords:

Quality of the public administration, Town municipality of Pathum Thani province

Abstract

          This research has the objectives to 1) Study the relationship between the new public administration and the quality of the public administration of the town municipality of Pathum Thani province. 2) study the functions of town Municipality in Patumtani Province that has relationship with the official practices 3) Study the new government management that affects the quality development of public administration of the town municipality of Pathum Thani province. And 4) Study the quality of management that affects the quality development of public administration of the town municipality of Pathum Thani province. This research is a mixed methods research that combine and integrate the qualitative and quantitative methods. Population and quantitative samples are the general people who live in the service area and come in to coordinate in the municipality, a total of 428,290 people, which calculated the sample size by using Yamane method (1997) and got 400 samples. The population used as qualitative research were 9 key informants who were the executives of 9 municipalities.

                The quantitative research found that 1) New public administration in overall was at the highest level that is equal to 4.55, that the new public administration has a relationship with the quality of public administration of the town municipality of Pathum Thani province with statistical significance at 0.01, with the correlation coefficient equal to 0.269 (r = 0.269), 2) In the aspect of the duty of the municipality, it was found that the duty of the municipality in general was at the highest level of 4.45, that the duty of the municipality of the 2 variables in both public service aspect and legal authority aspect, there were no variable affects the quality development of public administration of town municipality of Pathum Thani province with statistical significance at 0.05 (R=0.087, R2=0.0077),. 3) In the aspect of new government management that affects the quality of public administration of the town municipality of Pathum Thani province, it was found that the new public administration of all 6 aspects had 4 variables that affect the quality development of public administration of the town municipality of Pathum Thani province as follows; (1) In term to enhance the efficiency of municipal asset management for maximizing the benefit. (2) In term to form the integrated municipality management system. (3) In term to promote the municipality’s administrative system in cooperation between government, private, and public sectors. And (4) in term to enhance the level of transparency and create the confidence in management, which all 4 variables had the statistical significance at 0.05 (R=0.665, R2+0.443), 4) In the aspect of the quality of public administration of the municipality, it was found that the quality of public administration of the town municipality of Pathum Thani province in overall was at the highest level of 4.64, that the quality of public administration of the municipality had 2 variables that affect the quality development of public administration of the town municipality of Pathum Thani province as follows: (1) the aspect of public participation of people, and (2) the aspect of response to service recipients, with the statistical significance at the level of 0.05, with 99.50%,

References

กรมการปกครอง. (2561). ข้อมูลประชากรในเขตเทศบาลเมือง จังหวัดปทุมธานี. กรุงเทพ ฯ: ผู้แต่ง

กรมส่งเสริมการปกครองส่วนท้องถิ่น. (2550). การจัดบริการสาธารณะ. กรุงเทพ ฯ: ผู้แต่ง.

โกวิทย์ พวงงาม. (2548). การปกครองท้องถิ่นไทย. (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพ ฯ: วิญญูชน.

จิระประภา ปัตถา. (2559). บทบาทของเทศบาลตำบลบ้านสร้างต่อการพัฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชน ในเขตเทศบาลตำบาลบ้านสร้าง อำเภอบางปะอิน จังหวัดพระนครศรีอยุธยา. วารสารวิจัยกรุงเก่า, 3(2), 25-32.

ฉลองชัย แสงสว่าง. (ม.ป.ป). ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของเทศบาลเมืองสนั่นรักษ์อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี. สืบค้นจาก http://mis.ptu.ac.th/StudentServe/input/thesis/[1][221117120352].pdf

ติน ปรัชญพฤทธิ์. (2535). การวิจัยทางธุรกิจ. กรุงเทพ ฯ: คุรุสภา

ธนศักดิ์ สายจำปา. (2560). การบริหารจัดการที่ดีขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. นนทบุรี:

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

ธฤษณุ รอดรักษา. (2553). คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น กรณีศึกษา เทศบาลนครสมุทรสาคร. วารสารวิทยบริการมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 21(3), 92-106.

นราธิป ศรีงาม. (2557). การบริการสาธารณะขององค์การปกครองส่วนท้องถิ่น. นนทบุรี:มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

ประทาน คงฤทธิศึกษากร. (2535). การปกครองท้องถิ่น. กรุงเทพ ฯ: โรงพิมพ์คุรุสภา.

ปิยะ กล้าประเสริฐ. (2559). การประเมินประสิทธิภาพการให้บริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จังหวัดปทุมธานี. วารสารวิจัยและพัฒนาวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์, 11(2), 215-227 สืบค้นจาก file:///C:/Users/up-load/Downloads/65887-Article%20Text-154790-1-10-20160905.pdf

พิชัย ขุมเงิน. (2553). คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของนายกเทศมนตรีเทศบาลตำบลนาดูน ตามความคิดเห็นของประชาชนผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งในเขตเทศบาลตำบลนาดูน อำเภอนาดูนจังหวัดมหาสารคาม. (วิทยานิพนธ์รัฐศาสตรมหาบัณฑิต), บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม.

มุทิตา วรกัลยากุล. (2556). ความสำเร็จในการบริหารเทศบาลนครรังสิต จังหวัดปทุมธานี. วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 24(1), 144-158.

ภิศักดิ์ กัลยาณิมตร, เอก ศรีเชลียง, ดรุณศักดิ์ ตติยะลาภะ และไททัศน์ มาลา. (2561). แนวทางการบริการสาธารณะเพื่อยกระดับคุณภาพมาตรฐานการบริการ ที่ดีแก่ประชาชนขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดปทุมธานี. วารสารวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์, 8(1), 147-157.

รสคนธ์ รัตยเสริมพงศ์. (2557). ปัญหาและแนวทางแก้ไขปัญหาการจัดบริการสาธารณะของท้องถิ่น ใน เอกสารการสอนชุดวิชาการจัดบริการสาธารณะของท้องถิ่น หน่วยที่ 8-15. นนทบุรี: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

รัฐกิจ หิมะคุณ. (2557). การบริหารจัดการกิจการสาธารณะขององค์การบริหารส่วนตำบล (อบต.). วารสารสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 17, 151-164. สืบค้นจาก

http://ejournals.swu.ac.th/index.php/JOS/article/view/4767/4578

วรเดช จันทรศร. (2543). การจัดการภาครัฐตามหลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง. กรุงเทพ ฯ: สหายบล๊อกการพิมพ์.

วัชรินทร์ อินทรพรหมม วณิฎา แจ่มลำเจียก, พัลยมน สินหนัง และคณะ. (2558). ปัญหาและความต้องการของประชาชนในการบริหารจัดการองค์การบริหารส่วนตำบลคลองสาม อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฎวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราขูปถัมภ์, 9(1), 96-108

วิโรจน์ สารรัตนะ. (2550). แนวคิด ทฤษฎี และประเด็นเพื่อการบริหารทางการศึกษา. (พิมพ์ครั้งที่ 6).

กรุงเทพ ฯ: ทิพย์วิสุทธิ.

วิรัช วิรัชนิภาวรรณ. (2545). การบริหารจัดการ. กรุงเทพ ฯ: โพรเพซ.

วีระศักดิ์ เครือเทพ และคณะ. (2558). 15 ปี การกระจายอำนาจของไทย: สรุปผลการวิจัยและข้อเสนอแนะเชิงนโยบาย. กรุงเทพ ฯ: ศูนย์ส่งเสริมนวัตกรรมและธรรมาภิบาลท้องถิ่น.

วุฒิชัย ตันไชย. (2559). รูปแบบและประเภทการจัดบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. กรุงเทพ ฯ: สถาบันพระปกเกล้า.

โยธิน แสวงดี. (2558). แนวคิดและหลักการวิจัยเชิงคุณภาพ. นครปฐม: สถาบันวิจัยประชากรมหาวิทยาลัยมหิดล.

สมคิด บางโม. (2548). องค์การและการจัดการ. (พิมพ์ครั้งที่ 3).กรุงเทพ ฯ: วิทยพัฒน์.

สมพงษ์ เกศานุช, จำนงค์ ผมไผ, กุศล กิตติอัมพร, สัญญา เคณาภูมิ, และพระราชรัตนาลงกรณ์ (2560). การบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่: ทิศทางการกำหนดกระบวนทัศน์ในการบริหารจัดการ มหาวิทยาลัย มหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย วิทยาเขตหนองคาย. วารสารวิชาการธรรมทัศน์, 17(2), 173-185

สมพงศ์ เกษมสิน. (2525). การบริหาร. กรุงเทพ ฯ: ไทยวัฒนาพานิช.

สิวาพร สุขเอียด. (2559). การปกครองส่วนท้องถิ่น. สืบค้นจาก http://wiki.kpi.ac.th/index.php?title=%

สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา. (2562). พระราชบัญญัติเทศบาล 2496. สืบค้นจาก http://web.krisdika.go.th/data/law/law2/%B705/%B705-20-9999-update.pdf

สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. (2557). ยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบราชการไทย. กรุงเทพ ฯ: ผู้แต่ง.

สำนักงานเทศบาล. (2561). หน้าที่ของเทศบาล. สืบค้นจาก http://www.oic.go.th/FILEWEB/CABINFOCENTER41/DRAWER011/GENERAL/DATA0000/00000002.PDF

สำนักงานเทศบาลเมืองปทุมธานี. (2561). โครงสร้างของเทศบาลเมือง ในจังหวัดปทุมธานี. ปทุมธานี: สำนักงาน ฯ.

อรทัย ก๊กผล. (2554). การบริหารแบบมีส่วนร่วม. กรุงเทพ ฯ: โอเดียรสโตร์.

อรทัย ก๊กผล. (2554). ร่วมคิด ร่วมปฏิรูป การบริหารงานบุคคลส่วนท้องถิ่น. กรุงเทพ ฯ: สถาบันพระปกเกล้า.

อคิน รพีพัฒน์. (2547). กฎหมายในสายตาของนักมานุษยวิทยาคนหนึ่ง. ใน รพี' 47 : มองกฎหมายหลาก หลายมุม. กรุงเทพ ฯ: คณะกรรมการเนติบัณฑิต สมัยที่ 56 สำนักอบรมศึกษากฎหมายแห่งเนติบัณฑิตยสภา.

อริศรา ป้องกัน. (2559). การบริหารจัดการที่ดีในการจัดบริการสาธารณะขององค์การบริหารส่วนตำบล เขตพื้นที่ภาคเหนือตอนบน. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิรน์ ฉบับสังคมศาสตร์และมนุษย ศาสตร์, 6(2), 315-325 สืบค้นจาก file:///C:/Users/up-load/Downloads/67173-Article%20 Text-157195-1-10-20160920%20(2).pdf

Downloads

Published

2020-01-31

Issue

Section

Research Articles