Bangkok Hoteliers Preparation to Technological Change (AI)
Keywords:
Technology Artificial Intelligence, Preparation, HotelierAbstract
This study aimed to study Bangkok Hoteliers’ preparation, awareness and acceptance to technological change (AI). Data was collected using questionnaire with 402 hoteliers who works in back and front of the house with 3 to 5 stars standard hotel in Bangkok. Data was analyzed using percentage, mean, Standard Deviation (S.D.), and hypothesis testing by t-test, F-test. It was found that respondents had moderate level for preparation (mean = 2.83, S.D. = 0.82), moderate level of awareness and acceptance (mean = 3.17, S.D. = 0.66). From t-test and F-test found that respondents with differences age, characteristics of the position and the hotel standards had differences level in preparing to technology change (AI).
References
Thai Hotel Business. (2018). พลิกโฉมโรงแรมอัจฉริยะด้วยปัญญาประดิษฐ์. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 8 กุมภาพันธ์ 2563. จาก https://www.thaihotelbusiness.com/it-technology/โรงแรม-ai-ปัญญาประดิษฐ์
กวิฏ ตั้งจรัสวงศ์. (2562). การปฏิวัติอุตสาหกรรม (Industrial Revolution). [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 8 กุมภาพันธ์ 2563. จาก https://www.bootcampdemy.com/content/106-industrial-revolution
จำนง สรพิพัฒน์. (2561). การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 เมื่อคนได้คนเสียเป็นคนละกลุ่มกัน : สถาบันคลังปัญญาด้านยุทธศาสตร์ชาติ วิทยาลัยรัฐกิจ. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 8 กุมภาพันธ์ 2563. จาก http://www.klangpanya.in.th/wp-content/uploads/2019/07/4thind-rev.pdf
ณัฐกานต์ ตั้งวนาไพร พินันทา โรจน์รัตน์กุล และ ปภัสสร ผลเพิ่ม. (2555). การศึกษาระดับการรับรู้ของพนักงานต่อกระบวนการตรวจสอบคุณภาพ การซ่อมบำรุงอากาศยานฝ่ายช่าง อู่ตะเภา บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน). วารสารมหาวิทยาลัยนครพนม 2 (2).
ณัฐพล หิรัญเรือง. (2555). ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการเฟสบุ๊คชาวไทย ต่อการเผยแพร่ข้อมูลทางการท่องเที่ยวผ่านเฟสบุ๊คของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย สำนักงานจังหวัดขอนแก่น. คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
ดาริกา วรรณถนอม. (2559). การเตรียมความพร้อมด้านการตลาดของโรงแรมและที่พักเพื่อเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเชียนของจังหวัดภูเก็ต. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์ 2 (1 (กุมภาพันธ์ – พฤษภาคม)).
ทิพวัลย์ นนทเภท. (2558). การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการบริหารของสถานศึกษา ในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครศรีธรรมราช เขต 3. วารสารมหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์ สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ 3 (1).
ธัญญลักษณ์ รุ้งแสงจันทร์. (2561). การรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในยุค 4.0 ของแรงงานไทย. วารสารสังคมสงเคราะห์ 26 (2 (กรกฎาคม - ธันวาคม)): 178.
นฤมล ศรีมุกข์ จิดาภา ชุ่มจันทร์ ปิยนุช เกื้อเพชร วรรณภรณ์ บริพันธ์ และเจษฎา นกน้อย. (2561). การเตรียมความพร้อมด้านนวัตกรรมของบุคลากรในบริษัทเอกชน : กรณีศึกษา อำเภอเมือง จังหวัดสงขลา. Walailak Procedia 2018 (1): 1-7. [ออนไลน์].
พรทิวา คงคุณ. (2558). ความรู้ การรับรู้ผลกระทบ และแนวทางการเตรียมความพร้อมเข้าสู่ประชาคมอาเซียนของนักศึกษาคณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์. วารสารมหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์ สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ 2 (2 (กรกฎาคม-ธันวาคม)): 27-38.
เพ็ญพรรณ วันเพ็ญ. (2561). การรับรู้และทัศนคติที่มีผลต่อความพร้อมรับมือในการเข้ามาแทนที่ของปัญญาประดิษฐ์กลุ่มจักรกลอัตโนมัติของพนักงานบริษัทเอกชน ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา. สาขาวิทยบริการเฉลิมพระเกียรติ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
รวีวรรณ อัชฌาศัย. (2545). ความสัมพันธ์ระหว่างการใช้กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงของผู้บริหารการพยาบาลกับการยอมรับการเปลี่ยนแปลงของพยาบาลประจำการโรงพยาบาลที่กำลังดำเนินการพัฒนาสู่การรับรองคุณภาพโรงพยาบาล. วิทยานิพนธ์พยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต (สาขาวิชาการบริหารการพยาบาล) จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วิภาดา มุกดา. (2561). ปัญหาจากการรับรู้และความคาดหวังในการเตรียมความพร้อมเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจ อาเซียนของผู้ประกอบการในเขตเศรษฐกิจพิเศษ. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี 12 (1 (มกราคม - เมษายน)).
ศุกร์ศศิพรรณ วงศ์ประเทศ. (2561). ความพร้อมของการใช้ปัญญาประดิษฐ์ ของสำนักงานบัญชีในการปฏิบัติงานของนักบัญชีในเขตกรุงเทพมหานคร มหาวิทยาลัยรามคำแหง. บทความวิชาการค้นคว้าอิสระ. [ออนไลน์]. จาก http://www.ba-abstract.ru.ac.th/index.php/abstractData/viewIndex /63.ru
เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ. (2560). Introduction to Artificial Intelligence ปัญญาประดิษฐ์. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 10 กุมภาพันธ์ 2563. จาก https://www.nbtc.go.th/getattachment/News/ Information/Introduction-to-Artificial-Intelligence-ปัญญาประดิ/เอกสารแนบ.pdf.aspx
เศรษฐพงศ์ มะลิสุวรรณ. (2553). ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence). [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 10 กุมภาพันธ์ 2563. จาก http://www.vcharkarn.com/varticle/42043
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2557). การสำรวจที่พักแรม. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 10 กุมภาพันธ์ 2563. จาก http://www.nso.go.th/sites/2014/Pages/สำรวจ/ด้านเศรษฐกิจ/สาขาการท่องเที่ยวและกีฬา/การสำรวจการประกอบกิจการโรงแรม.aspx
เอกราช บุญเริง. (2554-2555). ความพร้อมในการจัดเก็บภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้างขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดอุบลราชธานี. วารสารการเมืองการปกครอง 5 (1).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 Pacific Institute of Management Science
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ สถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค และคณาจารย์ท่านอื่นๆในสถาบันฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
