APPROACH TO COMPETENCY DEVELOPMENT FOR LICENSED SECURITY PERSONNEL IN THAILAND

Authors

  • Santi Sarachat
  • Naruedolrapasson Jaksudechovanith

Keywords:

Competency, Security Personnel, Licensed Security Personnel, Thailand

Abstract

This study involved mixed-method research which had the objectives to: 1) study and analyze the professional competency of licensed security personnel in Thailand; 2) develop professional competency indicators for licensed security personnel in Thailand; and 3) develop the approach to competency development for licensed security personnel in Thailand. The samples of this research were 400 licensed security personnel in Thailand. This research was composed of two parts. The first part included the study and analysis of professional competency of licensed security personnel in Thailand, for which a 5-point scale questionnaire was used for data collection. The statistics used in this research were descriptive statistics, which were used for the analysis of general data pertaining to the samples. The correlations were identified by testing the difference in the mean values using the dependent t-test and one way ANOVA. The difference in the opinion levels of the security personnel was identified using the multiple comparisons test and correlation analysis. The second part of the research was dedicated to the study of the approach to competency development for licensed security personnel in Thailand. Data in this part were collected through group discussions with licensed security personnel, private employers, entrepreneurs, and consumers. In-depth interviews were conducted with high-ranking chief police officers of the Royal Thai Police and the president of the Asia Pacific Security Association.

          The study revealed that there was a significant correlation between the level of opinion about the current competency levels of licensed security personnel in Thailand and that of the opinion about expected competency levels of licensed security personnel. From this research, professional competency indicators for licensed security personnel were developed, which were in three areas – security knowledge, security skills, and attitude towards the security profession. In addition, the approach to competency  development for licensed security personnel in Thailand was developed, which involved five aspects: (1) Personnel management; (2) Training in private security service apart from the standard training course required by the Security Business Commission, (3) Preparation of an operational manual, (4) Coaching system, and (5) Regular and efficient training, evaluation and review.

References

กรมการปกครอง. (2559).จำนวนประชาการประเทศไทย ปี พ.ศ.2555-2558 .กรมการปกครอง . สืบค้นเมื่อวันที่ 16 ตุลาคม 2559. จาก http://stat.bora.dopa.go.th/stat/statnew/statTDD/.

กฤตภาส อารีรักษ์. (2556).“สมรรถนะผู้ปฏิบัติงานด้านโลจิสติกส์ระดับปฏิบัติการในส่วนของคลังสินค้า ของ บริษัทไปรษณีย์ไทย จำกัด เพื่อเตรียมความพร้อมรองรับการเข้าสู่ประชาคม เศรษฐกิจอาเซียน”., มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี.

ชนิน ทิวรรณรักษ์. (2542). “ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในการทํางานและความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน บริษัทเงินทุนหลักทรัพย์”, วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรม บัณฑิตวิทยาลัย.มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

ณรงค์วิทย์ แสนทอง. (2547). “มารู้จัก COMPETENCY กันเถอะ”. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์เอช อาร์ เซ็นเตอร์.

พระราชบัญญัติธุรกิจรักษาความปลอดภัย พ.ศ.2558.ราชกิจจานุเบกษา เล่ม 132 ตอนที่ 104 ก

ยุทธศาสตร์การศึกษาสำนักงานตำรวจแห่งชาติ. ( 2559).จำนวนตำรวจในประเทศไทย ปี พ.ศ. 2555-2559

และสถิติคดีอาญา 5 กลุ่ม พ.ศ.2555-2558 .สืบค้นเมื่อวันที่ 16 ตุลาคม 2559. จาก http://gis.police.go.th/cstat/stat/arr-percent/all.

วรรณวิสา แย้มทัพ. (2558). “การพัฒนาชุดฝึกอบรมสมรรถนะวิชาชีพพนักงานรักษาความปลอดภัย” : สาขาวิชาการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

วรรณภรณ์ เติมประยูร. ( 2544). “ความสัมพันธ์ระหว่างบุคลิกภาพแรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์และความเครียดกับผลการปฏิบัติงานของพนักงานระดับบริหารชั้นต้น ธนาคารไทยพาณิชย์”.มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

สนอง ชื่นรำพันธ์. (2553). “แนวทางการพัฒนาสมรรถนะในการปฏิบัติงานของบุคลากร เทศบาลเมืองมาบตาพุด อำเภอเมือง จังหวัดระยอง”.วิทยาลัยการปกครองท้องถิ่น มหาวิทยาลัยขอนแก่น.

เสนาะ พูนเพชร. (2545). บทบาทของพนักงานรักษาความปลอดภัยภาคเอกชนกับการป้องกันอาชญากรรม ในเขตสถานีตำรวจนครบาลท่าข้าม กองบังคับการตำรวจนครบาล 9. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต. สาขาวิชาการบริหารงานยุติธรรม.มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

แสงวรรณ โรจนธรรม. (2549). “ผู้หญิงกับการทํางานเป็นพนักงานรักษาความปลอดภัย”.สาขาวิชาสตรีศึกษา สํานักบัณฑิตอาสาสมัคร วิทยานิพนธ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

Bernardes, E. S., & Zsidisin, G. A. (2008). An examination of strategic supply management benefits and performance implications. Journal of Purchasing & Supply Management, 14, 209-219.

Edmonton Regional Learning Consortium. (2013). Competency focused learning. Retrieved

March 21, 2015, from http://erlc.ca/resources/resources/learning_guides_ for_parents/documents/competency-focused-learning-parent-guide.pdf

McClelland, D. C. (1973). Testing for competence rather than for intelligence. American Psychologist, 28(1), 1-14.

Naruedolrapassorn Jaksudechovanith.(2016).The Development of Thai Tourist Police Occupational Standard.Bangkok: National Institute of Development Administration.

Taro Yamane.(1973).Statistics: An Introductory Analysis.3rdEd.New York.Harper and Row Publications.

Downloads

Published

2021-03-25

Issue

Section

Research Articles