Organizational Competency Factors Affecting Improving The Quality Development of Public Hospital Management in Sakonnakhon Provice
Keywords:
Organizational competency, Quality improvement, Public hospital managementAbstract
The research on this topic aimed 1) to study the level of organizational competency and the quality development of public hospital management in Sakon Nakhon Province; 2) to study the factors of organizational competency affecting the management quality development of public hospitals in Sakon Nakhon Province. It's a mixed research method. The sample in this research was 350 employees of 17 government hospitals in Sakon Nakhon Province. The sample size was obtained by substituting Taro Yamane's formula by using a computerized statistical analysis method. The data were analyzed as follows: Descriptive statistics were percentage, mean and standard deviation. Inferred statistics were one-way analysis of variance. Multiple regression analysis and qualitative research interviewed 15 directors of government hospitals in Sakon Nakhon Province.
The research found that; The level of opinion of the respondents on organizational competency factors affecting the development of the management quality of public hospitals in Sakon Nakhon Province, overall was at a high level. When considering each aspect, it was found that materials, equipment, tools, equipment and places, budget incentives, organizational structure, leadership participation team work and engagement, and acceptance. The development of quality management of public hospitals in the province of Sakon Nakhon, overall was at a high level. When considering each aspect, it was found that it was at a high level in all aspects, namely the organizational leadership. Operation results Strategic planning, measurement, analysis and knowledge management in process management, focus on human resources and on giving priority to service recipients / stakeholders.
References
กรมอนามัย (2550).คู่มือการพัฒนาคุณภาพระบบบริการอนามัยสิ่งแวดล้อม. กระทรวงสาธารณะสุข
กฤษณา สว่างแสง (2542).ความต้องการการใช้ทรัพยากรท้องถิ่นในการบริหารงานวิชาการ ในโรงเรียน มัธยมสังกัดกรมสามัญศึกษา จังหวัดปทุมธานี.วิทยานิพนธ์ ศษ.ม.กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ฉัตรา โพธิ์พุ่ม (2557).ปัจจัยที่ส่งผลต่อการบริหารงานของโรงพยาบาลบ้านแพ้ว (องค์การมหาชน), ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์,วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาด้านการจัดการ มหาวิทยาลัยศรีปทุม
วรเดช จันทรศร.(2527). รัฐประศาสนศาสตร์ ทฤษฎีและการประยุกต์. ( พิมพ์ครั้งที่ 6), กรุงเทพฯ : หจก. สหายบล็อกและการพิมพ์.
เชิดชู อริยศรีวัฒนา.(2554).ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพการให้บริการ และความจงรักภักดีของ ผู้ใช้บริการโรงพยาบาลโดยมีความพึงพอใจเป็นตัวแปรส่งผ่าน:กรณีศึกษา แผนกผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลภาคเอกชนและโรงพยาบาลภาครัฐบาลแห่งหนึ่งในจังหวัดชลบุรี. บริหารธุรกิจ มหาบัณฑิตสาขาวิชาบริหารธุรกิจ สำหรับผู้บริหารวิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา
สุชาติ พรหมขัติแก้ว. และคณะ (2556).นโยบายแรงงานต่างด้าว : ความสมดุลระหว่างความมั่นคง เศรษฐกิจและสิทธิมนุษยชน : กรณีความคิดเห็นของหน่วยงานภาครัฐและองค์กรเอกชน (NGOs) รายงานการวิจัยฉบับสมบูรณ์, ศูนย์วิจัยและพัฒนาเศรษฐกิจชุมชน คณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,
Lee Cronbach, (1974). Essential of psychological testing. 3rd ed. (New York : Harper and Row Publishers.
Taro Yamane, (1973). Statistics: an introductory analysis.New York: Harper. & Row.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 Pacific Institute of Management Science
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by-nc-nd/4.0/88x31.png)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ สถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค และคณาจารย์ท่านอื่นๆในสถาบันฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว