ปัจจัยด้านสมรรถนะองค์การที่มีผลต่อการพัฒนาคุณภาพการบริหาจัดการโรงพยาบาลภาครัฐในเขตจังหวัดสกลนคร

บทคัดย่อ

          การวิจัยเรื่องนี้ มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับสมรรถนะองค์การและการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการโรงพยาบาลภาครัฐในเขตจังหวัดสกลนคร 2)เพื่อศึกษาปัจจัยด้านสมรรถนะองค์การที่มีผลต่อการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการของโรงพยาบาลภาครัฐในเขตจังหวัดสกลนคร เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน ประชากรในการวิจัยครั้งนี้ เป็นข้าราชการ พนักงาน ของโรงพยาบาลภาครัฐในเขตจังหวัดสกลนคร ทั้งหมด 17 แห่งจำนวน 350 คน ซึ่งขนาดกลุ่มตัวอย่างได้มาจากการแทนค่าสูตรของ Taro Yamane ได้ใช้วิธีการวิเคราะห์สถิติด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์โปรแกรมสำเร็จรูป ทำการวิเคราะห์ข้อมูลดังนี้สถิติพรรณนา (Descriptive Statistics) ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติอนุมาน ได้แก่ การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว การวิเคราะห์ความถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) และการวิจัยเชิงคุณภาพ สัมภาษณ์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลภาครัฐในเขตจังหวัดสกลนครจำนวน 15 คน
           ผลการวิจัยพบว่า ระดับความคิดเห็นของผู้ตอบแบบสอบถามที่มีต่อปัจจัยด้านสมรรถนะองค์การที่มีผลต่อการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการโรงพยาบาลภาครัฐในเขตจังหวัดสกลนคร โดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า ด้านวัสดุ อุปกรณ์ เครื่องมือ เครื่องใช้และสถานที่ ด้านการจูงใจ ด้านงบประมาณ ด้านโครงสร้างองค์กร ด้านภาวะผู้นำ ด้านการมีส่วนร่วม ด้านการทำงานเป็นทีม และด้านความผูกพันและการยอมรับ การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ โรงพยาบาลภาครัฐในเขตจังหวัดสกลนคร โดยรวมอยู่ในในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า อยู่ในระดับมากทุกด้าน คือ ด้านการนำองค์กร ด้านผลลัพธ์การดำเนินการ ด้านการวางแผนเชิงยุทธศาสตร์ ด้านการวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้ ด้านการจัดการกระบวนการด้านการมุ่งเน้นทรัพยากรบุคคล และด้านการให้ความสำคัญกับผู้รับบริการ/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย