มาตรฐานการจัดการสิ่งแวดล้อมสำหรับธุรกิจโรงแรมสีเขียว

ผู้แต่ง

  • อรวรรณ สิทธิวิจารณ์ สาขาวิชาการจัดการการบริการและการโรงแรม วิทยาลัยนวัตกรรมการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์

คำสำคัญ:

การจัดการ, สิ่งแวดล้อม, โรงแรมสีเขียว, ธุรกิจ

บทคัดย่อ

            ปัจจุบันการตระหนักรู้ถึงความสำคัญเรื่องสิ่งแวดล้อมรอบตัวเป็นเรื่องที่เห็นได้อย่างชัดเจน โดยเฉพาะในสังคมยุคที่มีการแข่งขันกันมากในภาคส่วนธุรกิจการโรงแรม การบริหารจัดการสิ่งแวดล้อมบริเวณภายในและภายนอกของโรงแรมอยู่ในความรับผิดชอบให้ได้ตามเกณฑ์มาตรฐานขององค์กรด้านสิ่งแวดล้อมทั้งในระดับประเทศและอาเซียนสากล ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการด้านธุรกิจโรงแรมให้ความสำคัญกับคำว่าโรงแรมสีเขียวกันมากขึ้นและกว้างขวาง โรงแรมที่ผ่านการประเมินมาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อมและได้รับรางวัลย่อมมีผลต่อภาพลักษณ์ที่ดีต่อสถานประกอบการและเป็นการยกระดับมาตรฐานการให้บริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอเกณฑ์การขอรับการตรวจประเมินและนำไปสู่การได้รับการคัดเลือกให้เป็นโรงแรมสีเขียวที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม มีการแสดงตัวอย่างของสถานประกอบการที่ได้รับรางวัล การจัดการสิ่งแวดล้อมในธุรกิจการโรงแรมสำหรับผู้ประกอบการในประเทศไทยเป็นการสร้างความแตกต่างให้กับบริการของตนเอง ในทางปฏิบัติผู้ประกอบการจำนวนไม่น้อยที่พบกับอุปสรรคในการดำเนินการให้สำเร็จได้ ในบทความนี้ชี้ให้เห็นถึงวิธีการที่เป็นแนวทางในการปฏิบัติเพื่อนำไปสู่ความสำเร็จในเชิงธุรกิจ
การจัดการมาตรฐานสิ่งแวดล้อมในธุรกิจการโรงแรมเป็นการลงทุนเพื่ออนาคตได้อย่างยั่งยืน

เอกสารอ้างอิง

Department of Tourism. (2021). ASEAN Green Hotel Standards. Bangkok: Project to establish and develop and improve the quality and standards of Thai tourism and international tourism standards.

Department of Environmental Quality Promotion. (2015). Manual for preparing documents for evaluation. Project to promote participation in environmentally friendly hotels. Bangkok: Ministry of Natural Resources and Environment.

Department of Environmental Quality Promotion. (2022). Green Hotel (Green Hotel). Retrieved from https://datacenter.deqp.go.th/service-portal/g-green/green hotel/derivation/ (July 10, 2023).

Department of Health, Environmental Health Division. (2021). Hotels that are friendly to health and the environment. Nonthaburi: Ministry of Public Health.

Juthamat Promma and Nattawaradee Kanithinsuthithong. (2021). Guidelines for environmental management of green hotels. In Khanom District, Nakhon Si Thammarat Province. Nagabutr Review Journal, 13(2), 10-19.

Piyada Wachirawongsakorn and Usanee Timsungnoen. (2015). Evaluation of environmentally friendly services of hotel establishments in the lower northern region. Environmental Management Journal, 11(1), 98-113.

Economic Research Center savings bank. (2021). Hotel business situation 2020-2021. Retrieved from https://www.gsb.or.th/getattachment/2d71f78d6d9a4e68934fc88a9aa4b73/hotel _11_61.aspx. (August 2, 2023).

Environment Agency Bangkok. (2020). Environmental management according to the 3R principles. Retrieved from https://webportal.bangkok.go.th/healthcenter17/page/sub/ 17417. (August 2, 2023).

Franch, M., Martini, U., Buffa, F., & Parisi, G. (2008). 4L tourism (landscape, leisure, learning and limit): Responding to new motivations and expectations of tourists to improve the competitiveness of Alpine destinations in a sustainable way. Tourism Review, 63(1),4-14. doi: 10.1108/16605370810861008.

Buckley, J. (2003). E-Service Quality and the Public Sector. Managing Service Quality, 13(6), 453-462.

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2023-08-31

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย