Factors Influencing on Chinese Consumers Intention Purchases Online
Keywords:
Perception of Benefits, Perception of Ease, Risk Acceptance, Trust, Attitude, Intentions purchasing onlineAbstract
This study aims to compare Chinese consumers' intentions of purchasing online. Quantitative research methods were used, including a field survey of 200 people. A questionnaire was used to collect data, with Cronbach’s alpha coefficient of 0.979. Statistics used in hypothesis testing include Mean, standard deviation, and Multiple Regression. The results showed a sample of 200 Chinese consumers, 83 males and 117 females. The results of the multiple regression analysis by the enter method showed that the perceived benefits, perceived ease, risk acceptance, trust, and attitude could predict the intentions purchasing online of Chinese consumers by 28.40% (R2= 0.284, p-value= 0.000). The factors that can jointly predict the intentions purchasing online of Chinese consumers significantly at the level of 0.05 are Perceived Benefits (β=0.205, p-value= 0.009), Trust (β=0.198, p-value= 0.010), and Attitude (β=0.183, p-value= 0.010). , But Perceived Ease (β=0.092, p-value= 0.197) and Risk Acceptance (β=0.090, p-value= 0.218) can jointly predict the online purchase intention of Chinese consumers not significantly. Based on the research results
References
กรณษา แสนละเอียด พีรภาว์ ทวีสุข และศรีไพร ศักดิ์รุ่งพงศากุล. (2560). การยอมรับเทคโนโลยีที่มีอิทธิพลต่อแนวโน้มความตั้งใจในการใช้บริการซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ในกรุงเทพมหานคร.วารสารปัญญาภิวัฒน์, 9(3), 3-15.
กลุ่มพัฒนาวิชาการโรคติดต่อ. (2564). สถานการณ์โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) มาตรการสาธารณสุข และปัญหาอุปสรรคการป้องกันควบคุมโรคในผู้เดินทาง. สืบค้นเมื่อ 1 ตุลาคม 2566 จาก 2017420210820025238.pdf (moph.go.th)
จตุภัทร โล่พลอยและอัญณิฐา ดิษฐานนท์. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับการซื้อสินค้าออนไลน์ประเภทเครื่องประดับที่เป็นพลอยแท้. วารสารวิชาการบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยสวนดุสิต, 19(3), 55-72.
บุญอยู่ และคณะ. (2565). อิทธิพลของการยอมรับเทคโนโลยีและความไว้วางใจที่มีผลต่อความตั้งใจใช้ระบบการชําระเงินผ่านคิวอาร์โค้ดของประชาชนในกรุงเทพมหานคร.วารสารศิลปศาสตร์และอุตสาหกรรมบริการ, 5 (1), 45-56.
บริษัท อุ๊ป เน็ตเวิร์ค จำกัด. (2562). 4 ทักษะที่คนทำงานต้องมีเพื่อเอาตัวรอดในปี 2019. สืบค้นเมื่อ 1 ตุลาคม 2566, จาก https://www.marketingoops.com/exclusive/how-to/4-skill-to-survive-inn-2019.
รสิตา อภินันทเวชและคณะ. (2564). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจใช้เทคโนโลยี V-Commerce ในการซื้อสินค้า ของผู้บริโภค Generation Z จังหวัดกรุงเทพมหานคร.วารสารวิชาการศิลปศาสตร์ประยุกต์, 14(2), 1-12.
Arora, N., & Aggarwal, A. (2018). The role of perceived benefits in formation of online shopping attitude among women shoppers in India. South Asian Journal of Business Studies, 7(1), 91–110. https://doi.org/10.1108/sajbs-04-2017-0048
China Business Intelligence Network News. (2022). The 52nd Statistical Report on China’s Internet Development สืบค้นเมื่อ 1 ตุลาคม 2566 จาก https://www.cnnic.com.cn/IDR /ReportDownloads/202311/P020231121355042476714.pdf
Hansen, J. M., et al (2018). Risk, trust, and the interaction of perceived ease of use and behavioral control in predicting consumers’ use of social media for transactions. Computers in Human Behavior, 80, 197–206. https://doi.org/10.1016/j.chb.2017.11.010
Zhang, X., & Yu, X. (2020). The impact of perceived risk on consumers’ cross-platform buying behavior. Frontiers in Psychology, 11. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.592246
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Pacific Institute of Management Science
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ สถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค และคณาจารย์ท่านอื่นๆในสถาบันฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
