The Influence of Factors Affecting the Performance of Employees Working from Home

Authors

  • Poonsawat Kaewkaitsakul Innovative Aviation Busines Management Of College Of Innovative Management Of Valaya Alongkorn Rajabhat University Under The Royal Patronage.
  • Orawan Siddhiwicharn Innovative Aviation Busines Management Of College Of Innovative Management Of Valaya Alongkorn Rajabhat University Under The Royal Patronage.
  • Soontharee Cheentam Innovative Aviation Busines Management Of College Of Innovative Management Of Valaya Alongkorn Rajabhat University Under The Royal Patronage.

Keywords:

Work from Home, Work-from-Home Costs, Work Efficiency at Home, Quality of Life of Employees Working from Home

Abstract

            The objective of this research was to examine the influence of various factors affecting employee performance while working from home. The study was conducted using two sample groups: (1) 400 operational-level employees, selected through accidental sampling, and (2) 15 executive-level employees, selected using snoowball sampling.The statistical methods used for the analysis of the operational-level group included frequency, percentage, mean, standard deviation, and multiple regression analysis. For the executive group, content analysis techniques were applied.The research findings revealed that cost-related factors and work efficiency significantly affected the quality of life of employees working from home. In addition, executives expressed the opinion that employees should return to working in the office, but emphasized the need for infrastructure systems to be adequately prepared to support their work.

References

กนกพร บุตรงาม. (ม.ป.ป.). ความสมดุลในชีวิตและรูปแบบการทำงานที่บ้านที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานในสภาวะการแพร่เชื้อไวรัสโคโรน่า-19 ของบุคลากรบริษัทรับเหมาก่อสร้างแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข. (2563). Work From Home พัง งานไม่เดิน สุขภาพจิตแย่ เช็ค 7 สัญญาณที่ต้องรีบแก้. สืบค้นจาก https://www.dmh.go.th/news-dmh/view.asp?id=30695 สืบค้นเมื่อ 12 เมษายน 2568.

ณัฐชาต อินทจักร์ & วิโรจน์ เจษฎาลักษณ์. (2556). คุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานที่ส่งผลต่อศักยภาพในการพัฒนาองค์การของบริษัท อินเตอร์แอ็ดว้านซ์ฟูด จำกัด. วารสารวิชาการ Veridian E-Journal, 6(3), 163-180.

ธิดารัขต์ พิมพ์อินทร์ & พงศธร ตันตระบัณฑิตย์. (2567). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานแบบการทำงานจากที่บ้าน. สารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม, 18(2), 45-60.

ประกาย วุฒิพิพัฒนพงศ์, ฐิติมา สุ่มแสนหาญ, & ชูศักดิ์ อินทมนต์. (2566). ประสิทธิภาพการทำงานที่บ้านของพนักงานบริษัทเอกชนในสถานการณ์การเกิดการระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก. วารสารวิชาการสถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ, 9(1), 78-94.

ปิยพร ประสมทรัพย์, พิเชษฐ์ เชื้อมั่น, & โชติ บดีรัฐ. (2564). Work from Home (WFH): “ทํางานที่บ้าน” อย่างไรให้เวิร์คและมีความสุข. Journal of Roi Kaensarn Academi, 6(10), 15-32.

วรรณา วิจิตร, เธียรรัตน์ ธีร์ระพิบูล, & ณัฐพล ฉายศิริ. (2564). รูปแบบการทํางานที่บ้านของบุคลากรในช่วงการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ของสํานักงานป้องกันควบคุมโรคที่ 2 จังหวัดพิษณุโลก. วารสารวิชาการป้องกันควบคุมโรค สคร. 2 พิษณุโลก, 8(1), 33-48.

สถาบันส่งเสริมความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน. (2562). คุณภาพชีวิตในการทำงาน (Quality of Working Life). สืบค้นจาก https://www.tosh.or.th/index.php/blog/item/475-quality-of-working-life สืบค้นเมื่อ 14 เมษายน 2568.

สุพจน์ นาคสวัสดิ์. (2563). Work from Home Guide วิถีของ HR และองค์กรยุคใหม่. สืบค้นจาก http://library.parliament.go.th/th/digest/digest-2564-jun50.

Bloom. (2024). Study finds hybrid work benefits companies and employees. Stanford Report.

Bloom, N., Liang, J., Roberts, J., & Ying, Z. J. (2013). Does working from home work? Evidence from a Chinese experiment. National Bureau of Economic Research, Working Paper No. 18871. https://doi.org/10.3386/w18871

Bradshaw, R. (2025). Surprising Working from Home Productivity Statistics. Apollotechnical Engineered Talent Solution.

Gibbs, M., Mengel, F., & Siemroth, C. (2023). Work from Home and Productivity: Evidence from Personnel and Analytics Data on Information Technology Professionals. Journal of Political Economy Microeconomics, 1(1), 45-68.

Shirmohammadi, M., Au, W. C., & Beigi, M. (2022). Remote work and work-life balance: Lessons learned from the COVID-19 pandemic and suggestions for HRD practitioners. Human Resource Development International, 25(2), 163–181. https://doi.org/10.1080/13678868.2022.2047380

Downloads

Published

2025-04-04

Issue

Section

Research Articles