EaaS ระบบบริการการเรียนการสอนสำหรับผู้สอนยุคดิจิทัล

บทคัดย่อ

วิทยาการสารสนเทศสำหรับงานบริการเป็น การนำเทคโนโลยีมาใช้ในด้านการบริการ เพื่อสร้างความ พอใจและประทับใจให้ผู้ใช้งาน อีกทั้งเทคโนโลยีที่ นำมาใช้ในปัจจุบันมีความสามารถในการทำงานได้มาก มีความคงเส้นคงวา เชื่อถือได้ มีให้เลือกทั้งบริการ แบบฟรีและแบบเสียค่าบริการ โดยการบริการจะเน้น ไปที่กลุ่มเป้าหมาย 3 กลุ่ม ได้แก่ คณาจารย์และเจ้าหน้าที่ นักศึกษา และบุคคลภายนอกทั่วไป เครือข่ายแบบ กลุ่มเมฆ (Cloud Computing) เป็นทางเลือกให้ แก่หน่วยงานในด้านการลดภาระด้านการลงทุนใน เทคโนโลยีสารสนเทศ โดยเป็นหลักการนำทรัพยากร ของระบบไอที ทั้งฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์มาแบ่งปัน ในรูปแบบการให้บริการ (Software as a Service: SaaS) ในระดับการประมวลผลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต และชำระค่าบริการตามอัตราการใช้งานที่เกิดขึ้นจริง การบริการทางการศึกษาผ่านเครือข่ายแบบกลุ่มเมฆ (Education as a Service: EaaS) เป็นรูปแบบการ บริการที่ผู้เรียนสามารถเข้าเรียนรู้เพื่อพัฒนาตนเอง ตามอัธยาศัย ได้ทุกที่ ทุกเวลา ทุกอุปกรณ์ (Anyware Anytime Any Device) ประกอบด้วยองค์ประกอบ หลัก 5 ด้าน คือ 1) ผู้ให้บริการเครือข่ายแบบกลุ่มเมฆ 2) บริการด้านการศึกษา 3) สถาบันการศึกษา 4) ผู้สอน และ 5) ผู้เรียน ถือเป็นระบบการบริการการเรียนการสอน รูปแบบหนึ่งหนึ่งที่เหมาะสมสำหรับหน่วยงานด้านการ ศึกษา อีกทั้งเป็นการเตรียมความพร้อมของบุคคลากร ในองค์กรเพื่อเข้าสู่เข้าสู่ยุคดิจิทัล