ตัวแบบส่วนประสมการตลาดของสินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์

บทคัดย่อ

              การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ มุ่งศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคของลูกค้าที่ซื้อสินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ ระดับความสำคัญของส่วนประสมการตลาดสินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ เปรียบเทียบระดับความสำคัญส่วนประสมการตลาดสินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ ความสัมพันธ์ระหว่างระดับความสำคัญของส่วนประสมการตลาดกับพฤติกรรมผู้บริโภคของลูกค้าที่ซื้อสินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ และตัวแบบส่วนประสมการตลาดของสินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ โดยสุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญ 385 คน แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลมีความเชื่อมั่น .88 วิเคราะห์ข้อมูลใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติ สถิติที่ใช้ คือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สำหรับการทดสอบสมมติฐานสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์นั้นโดย t-test, F-test หาความสัมพันธ์ของเพียรสัน และถดถอยเชิงพหุคูณ ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ผลการวิจัยดังนี้
              1. ผู้บริโภคสินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิงจำนวน 203 คน คิดเป็นร้อยละ 52.7 มีช่วงอายุ 36 - 45 ปีจำนวน 133 คน คิดเป็นร้อยละ 34.5 ระดับการศึกษาปริญญาตรีจำนวน 159 คน คิดเป็นร้อยละ 41.3 อาชีพพนักงานบริษัทเอกชนจำนวน 157 คน คิดเป็นร้อยละ 40.8 และรายได้ต่อเดือนโดยประมาณ 15,001 – 25,000 บาท จำนวน 147 คน คิดเป็นร้อยละ 38.2 
              2. ระดับความสำคัญพฤติกรรมการซื้อสินค้าสินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภคโดยรวมในภาพรวมเฉลี่ยมีระดับความสำคัญระดับมาก หากพิจารณาระดับระดับความสำคัญของพฤติกรรมการซื้อสินค้าจากค่าเฉลี่ย พบว่า ลำดับแรกด้านการเลือกซื้อสินค้า(x̄= 3.99) ด้านลักษณะผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ (x̄= 3.96) และด้านสถานที่ที่ซื้อ (x̄= 3.87) มีระดับความสำคัญมาก ส่วนค่าใช้จ่ายในการซื้อในรอบ 6 เดือนที่ผ่านมา (x̄= 3.36) และด้านความถี่ในการซื้อรอบ 6 เดือน (x̄= 3.26) มีระดับความสำคัญปานกลางเรียงตามลำดับ 
              3. ระดับความสำคัญของส่วนประสมการตลาดสินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ โดยสรุปในภาพรวมเฉลี่ย มีระดับความสำคัญมาก หากพิจารณาลำดับความสำคัญจากค่าเฉลี่ย พบว่า ลำดับแรกด้านลักษณะทางกายภาพ(x̄= 4.06) การจัดจำหน่าย (x̄= 4.02) ด้านผลิตภัณฑ์ (x̄= 3.99) ราคา (x̄= 3.98) ด้านกระบวนการ (x̄= 3.97) คนหรือพนักงาน (x̄= 3.96) และด้านการส่งเสริมการตลาด(x̄= 3.90)มีระดับความสำคัญมากเรียงตามลำดับ
              4. สมมติฐาน 
                 4.1 ผู้บริโภคสินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ ที่มี เพศ อายุ ระดับการศึกษาอาชีพ และมีรายได้เฉลี่ย แตกต่างกันมีระดับความสำคัญของส่วนประสมการตลาด ไม่แตกต่างกัน 
                 4.2 พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าสินค้าหนึ่ง ตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ด้านลักษณะผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ ด้านความถี่ในการซื้อ ด้านค่าใช้จ่ายในการซื้อในรอบ 4 เดือน ที่ผ่านมาด้านการเลือกซื้อสินค้ามีความสัมพันธ์กัน กับส่วนประสมการตลาดของลูกค้าในภาพรวมเฉลี่ยระดับ ปานกลางทิศทางเดียวกัน 
             5. ตัวแบบส่วนประสมการตลาดของสินค้าหนึ่ง ตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ = 702.44(X1) ด้านการจัดจำหน่าย +650.18(X2) ด้านราคา + 609.55(X3) ด้านผลิตภัณฑ์ + 391.45(X4) ด้านคนหรือพนักงาน + 357.23 (X5) ด้านลักษณะทางกายภาพ