ส่วนผสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการโฮสเทลของนักท่องเที่ยวชาว ไทย กรณีศึกษา บริเวณถนนเยาวราช เขตสัมพันธวงศ์ กรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

         การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา พฤติกรรมการเลือกใช้บริการโฮสเทลของนักท่อง เที่ยวชาวไทย โดยศึกษาปัจจัยส่วนผสมทางการ ตลาดที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการโฮสเทล บริเวณ ถนนเยาวราช กรุงเทพมหานคร ของนักท่องเที่ยว ชาวไทยโดยใช้แบบสอบถาม (Questionaire) เป็น เครื่องมือในการทําวิจัย จากตัวอย่างกลุ่มนักท่อง เที่ยวชาวไทยที่เข้ามาใช้บริการโฮสเทล จํานวน 400 คน โดยสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น คือ สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) และสถิติเชิงอนุมานที่ใช้ทดสอบสมมุติฐาน ได้แก่ การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว
         ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างนักท่อง เที่ยวชาวไทยส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง(คิดเป็นร้อยละ 63.80) มีอายุ 26-35 ปี (คิดเป็นร้อยละ 43.80) มี อาชีพเป็นพนักงานบริษัทเอกชน (คิดเป็นร้อยละ 42.80)มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนอยู่ที่ 10,000-20,000 บาท(คิดเป็นร้อยละ 39.50) เดินทางมาใช้บริการ เป็นครอบครัว(คิดเป็นร้อยละ 47.20) มีวิธีการจอง ห้องพักแบบWalk in (คิดเป็นร้อยละ58.50) เหตุผล ในการเลือกพักโฮสเทลเนื่องจากตั้งอยู่ใกล้สถานท ี่ ท่องเที่ยว (คิดเป็นร้อยละ 74.20) มีราคาที่เหมาะสม (คิดเป็นร้อยละ 59.20) เดินทางด้วยรถยนต์(คิดเป็น ร้อยละ 71.20) ด้านความคิดเห็นโดยรวมทุกด้านอยู่ ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้านพบว่าด้านที่พัก และการบริการ (x̄= 4.10) ด้านสถานที่หรือช่องทาง การจัดจําหน่าย (x̄ = 4.05) ด้านพนักงานให้บริการ (x̄=3.99) ด้านราคา (x̄ = 3.86) และด้านการส่งเสริม การตลาด (x̄ = 3.75) ที่มีผลต่อการตัดสินใจในการ เลือกใช้บริการที่พักโฮสเทลนักท่องเที่ยวชาวไทย บริเวณถนนเยาวราช