ความสัมพันธ์ของการบริการกับการพัฒนาของโรงพยาบาลเสลภูมิ อำเภอเสลภูมิ จังหวัดร้อยเอ็ด

บทคัดย่อ

      การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับการบริการของโรงพยาบาลเสลภูมิ  ศึกษาระดับการพัฒนาโรงพยาบาลเสลภูมิ  ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการบริการกับการพัฒนาของโรงพยาบาลเสลภูมิ  และศึกษาข้อเสนอแนะความสัมพันธ์ของการบริการกับการพัฒนาของโรงพยาบาลเสลภูมิ  อำเภอเสลภูมิ  จังหวัดร้อยเอ็ด ประชากรที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่  ผู้รับบริการของโรงพยาบาลเสลภูมิ  อำเภอเสลภูมิ  จังหวัดร้อยเอ็ด  จำนวน 391 คน กำหนดกลุ่มตัวอย่างโดยใช้สูตรการคำนวณหาขนาดกลุ่มตัวอย่างของทาโร่ ยามาเน่ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบสมมติฐานด้วยสถิติสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน นัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ผลการวิจัย พบว่า 1) ระดับการบริการของโรงพยาบาลเสลภูมิ  อำเภอเสลภูมิ  จังหวัดร้อยเอ็ด  โดยรวมอยู่ในระดับมาก 2) ระดับการพัฒนาโรงพยาบาลเสลภูมิ  อำเภอเสลภูมิ  จังหวัดร้อยเอ็ด  โดยรวมอยู่ในระดับมาก 3) การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างการบริการกับการพัฒนาของโรงพยาบาลเสลภูมิ อำเภอเสลภูมิ จังหวัดร้อยเอ็ด โดยรวมมีค่าความสัมพันธ์อยู่ในระดับปานกลาง เท่ากับ .559  4) ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างการบริการกับการพัฒนาของโรงพยาบาลเสลภูมิ  อำเภอเสลภูมิ  จังหวัดร้อยเอ็ด  ดังนี้ โรงพยาบาลควรมีความพร้อมของแพทย์และพยาบาลมากกว่านี้  การรอรับบริการใช้เวลานาน ควรมีการบริหารจัดการในวันมีผู้ป่วยเบาหวานและผู้ป่วยความดันมารับบริการเนื่องจากมีจำนวนเยอะทำให้สถานที่ไม่เพียงพอต่อความต้องการ ควรมีกิจกรรมให้ผู้ป่วยทำขณะรอรับบริการ  ควรเพิ่มการบริการแพทย์แผนไทย  ควรฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ให้เข้าใจบทบาทหน้าที่ของตนเองในแต่ละส่วนงานและเจ้าหน้าที่ควรยิ้มแย้มแจ่มใสในการให้บริการกับผู้ป่วย