การประเมินผลการปฏิบัติงานในยุคดิสรัปชั่น
คำสำคัญ:
การประเมินผลการปฏิบัติงาน, ดิสรัปชั่นบทคัดย่อ
ปัจจุบันนี้การประเมินผลการปฏิบัติงานหนึ่งในองค์ประกอบหลักของการบริหารจัดการผลการปฏิบัติงานถือเป็นเครื่องมืออันสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับการพัฒนาผลิตภาพของธุรกิจให้มีปริมาณและคุณภาพสูงขึ้นในการเปลี่ยนแปลงการทำงานแบบดิสรัปชั่น การประเมินผลมีความสำคัญต่อพนักงานในการพิจารณาความสามารถของตนเองตามแผนพัฒนารายบุคคล ความสำคัญต่อผู้บังคับบัญชาและความสำคัญต่อองค์การในการกำหนดตำแหน่งงานในสายงานอาชีพ ทั้งนี้เพื่อก้าวไปสู่การพัฒนาสายงาน การประเมินไม่ใช่เพื่อการพิสูจน์แต่เพื่อการปรับปรุงการทำงานที่จะขีดความสามารถตนเองให้ก้าวทันต่อองค์การที่ต้องเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลันในยุคดิสปรับชั่น การประเมินอย่างสร้างสรรค์ควรเป็นไปเพื่อการพัฒนามากกว่าการตรวจสอบเพราะจะทำให้บุคลากรผู้ได้รับการประเมินเกิดการเรียนรู้และมีแรงจูงใจเพื่อการพัฒนาสมรรถนะการปฏิบัติงานของตนและขององค์การเกิดนวัตกรรม การจัดการมีอิทธิพลโดยตรงต่อประสิทธิภาพขององค์การ สร้างความร่วมมือส่งเสริมองค์การให้กลายเป็นองค์การสมรรถนะสูงที่ส่งผลให้บุคลากรมีทักษะศตวรรษที่ 21 เปลี่ยนกรอบแนวความคิดวิธีคิดใหม่ในการทำงาน (Growth Mindset) พัฒนาทักษะการเรียนรู้นวัตกรรม การใช้เทคโนโลยี ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่นในบริบทการแข่งขันยุคดิสปรัปชั่น
เอกสารอ้างอิง
ชูชัย สมิทธิไกร. (2556). การสรรหา การคัดเลือก และการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร.
พิมพ์ครั้งที่ 4. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ธิติมา ไชยมงคล. (2563). รู้ทันปัญหา Gen Z เป็นเรื่องง่ายๆแค่เข้าใจ. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 19
พฤษภาคม 2563. จาก https://www.prachachat.net/csr-hr/news-382415
นครินทร์ วนกิจไพบลูย์. (2563). ทุกเรื่องที่อาจยังไม่เคยรู้ของ OKR จาก ศ.ดร.นภดล ร่มโพธิ์.
[ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 8 กุมภาพันธ์ 2563. จาก https://thestandard.co/podcast/thesecretsauce126/:8
บวรนันท์ ทองกัลยา. (2562). การทำงานของ HR ไทยต่อจากนี้ผ่านความเห็นของคุณบวรนันท์ ทองกัลยา
นายกสมาคม PMAT. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 19 มีนาคม 2563. จาก https://th.hrnote.asia/tips/190423-pmathrfuture/
พิชญ์พจี สายเชื้อ. (2562). HR ต้องเปลี่ยนแปลงภายใต้Business Disruption.
[ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 8 มิถุนายน 2563. จาก https://www.prachachat.net/csr-hr/news-378006
สถานีโทรทัศน์ไทยพีบีเอส. (2561). บริหารองค์กรแบบปราดเปรียวตั้งเป้าหมายบุคคลOKR แทนที่ KPI. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 31 ตุลาคม 2562. จาก https://www.youtube.com/watch?v=UxUD2KPzG70
สมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย. Managing OKRs in a Post COVID-19 World OKRs กับโลกหลัง COVID19. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 29 เมษายน 2563.จาก https://www.facebook.com/pmatHRsociety/videos/
อนันต์ชัย คงจันทร์. (2558). การจัดการทรัพยากรมนุษย์. พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพฯ:
สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย.
องอาจ นัยพัฒน์. (2558). การประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรในสถาบันอุดมศึกษา: กรอบแนวคิดและ
แนวทางปฏิบัติเพื่อการพัฒนา. วารสารการวัดผลการศึกษา 21(1) : 15-33.
อัจฉรา จันทร์ฉาย. (2558). คู่มือการวางแผนกลยุทธ์และการจัดทำ BSC สู่ความเป็นเลิศทางธุรกิจ (BALANCED SCORECARD). พิมพ์ครั้งที่ 14. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
Bracken, D.W., & Rose, D.S. (2011). When does 360 degree feedback create behavior change? And how would we know it when it does?. Journal of Business and Psychology. 26 (2) : 183-192.
Christensen, R. K., & Whiting, S. W. (2018). Evaluating Inrole and Extrarole Behaviors across Sectors. Public Personnel Management 47 (3) : 314-334.
David B. & Dale S. R. (2011). When Does 360-Degree Feedback Create Behavior Change? And How Would We Know It When It Does?. Journal of Business and Psychology 26 (2) :
-192.
Fatemeh, N., Mohammad, H., Zolghadr S., & Ali, Z. S. (2017). Organizational knowledge documentation in project-based institutes. Electronic Library. 35 (5) : 994-1012.
Honyenuga, B. Q., Tuninga, R. S. J., & Ghijsen, P. W. T. (2019). Management innovation and organizational performance: the mediating role of high performance organization framework. International Journal of Business and Globalisation 22 (3) : 295-315.
Kaplan, R.S. & Norton, D.P. (2006). Alignment: Using the Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies. USA: Harvard Business School Press.
Kuzulu, Ece & Iyem, Cemal. (2016). Is 360 Degree Feedback Appraisal an Effective Way of Performance Evaluation? International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences 6 (5) : 172-182.
Lisa M. Keeping & Paul E. Levy. (2000). Performance appraisal reactions: Measurement, modeling, and method bias. Journal of Applied Psychology 85 (5) : 708-723.
Maggie, F. (2017). Leadership reflections: leadership skills for knowledge management. Journal of Library Administration 57 (6) : 674-682.
McClelland D.C. (1998). Identifying competencies with behavioral event interviews. Psychological Sciences 9 : 331-339.
Senge, P. M. (2006). The fifth discipline: The art and practice of the learning organization. USA:
Doubleday.
Venkateswara Rao, T. (2016). Performance Management: Toward Organizational Excellence. 2nd ed. India: Sage Publications Pvt.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2021 สถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ สถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค และคณาจารย์ท่านอื่นๆในสถาบันฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
