ปัจจัยการตัดสินใจเลือกใช้บริการสินเชื่อที่อยู่อาศัยกับธนาคารพาณิชย์ ในจังหวัดกาฬสินธุ์

บทคัดย่อ

            การวิจัยเรื่อง ปัจจัยการตัดสินใจเลือกใช้บริการสินเชื่อที่อยู่อาศัยกับธนาคารพาณิชย์ในจังหวัดกาฬสินธุ์มีวัตถุประสงค์ในการวิจัย 1. เพื่อศึกษาปัจจัยการตัดสินใจเลือกใช้บริการสินเชื่อที่อยู่อาศัยกับธนาคารพาณิชย์ในจังหวัดกาฬสินธุ์ 2. เพื่อเปรียบเทียบหัวข้อปัจจัยการตัดสินใจเลือกใช้บริการสินเชื่อที่อยู่อาศัยกับธนาคารพาณิชย์ในจังหวัดกาฬสินธุ์ จำแนกตาม การศึกษา อาชีพ รายได้ ประชากรที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้คือ  ประชาชนในจังหวัดกาฬสินธุ์ จำนวน 18 อำเภอ  135 ตำบล  1,584  หมู่บ้าน 249,845 ครัวเรือน มีประชากรทั้งสิ้น 979,394 คนโดยกำหนดขนาดของกลุ่มตัวอย่างตามสูตรของทาโร ยามาเน ได้กลุ่มตัวอย่างจำนวน  400 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ ร้อยละ, ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ t-test และ F-test
            ผลการวิจัยพบว่า พบว่า 1. ปัจจัยการตัดสินใจเลือกใช้บริการสินเชื่อที่อยู่อาศัยกับธนาคารพาณิชย์ ในจังหวัดกาฬสินธุ์  โดยรวมและรายด้านอยู่ในระดับปานกลาง  เมื่อพิจารณารายด้าน  พบว่าด้านที่มีลำดับมากที่สุดคือ ด้านการส่งเสริมการตลาดสินเชื่อ รองลงมาคือ ด้านพนักงานผู้ให้บริการสินเชื่อ และน้อยที่สุด คือ ด้านระเบียบการให้บริการสิน ตามลำดับ 2. ผลการเปรียบเทียบปัจจัยการตัดใจสินเลือกใช้บริการสินเชื่อกับธนาคารพาณิชย์ ในจังหวัดกาฬสินธุ์ พบว่า จำแนกตามระดับการศึกษาในภาพรวมไม่แตกต่างกัน ยกเว้นด้านผู้ให้บริการสินเชื่อ และการส่งเสริมการตลาดสินเชื่อ ปัจจัยการตัดสินใจเลือกใช้บริการสินเชื่อที่อยู่อาศัยกับธนาคารพาณิชย์ ในจังหวัดกาฬสินธุ์  จำแนกตามอาชีพมีความแตกต่างกัน โดยทั้ง 5 กลุ่มอาชีพมีการตัดสินใจเลือกใช้บริการที่แตกต่างกัน ปัจจัยการตัดสินใจเลือกใช้บริการสินเชื่อที่อยู่อาศัยกับธนาคารพาณิชย์ ในจังหวัดกาฬสินธุ์  จำแนกตามรายได้มีความแตกต่างกัน โดยทั้ง 4 กลุ่มรายได้มีการตัดสินใจเลือกใช้บริการที่แตกต่างกัน