ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ไฟฟ้าเพื่อที่อยู่อาศัย ของร้านจำหน่ายอุปกรณ์ไฟฟ้าเขตภาคใต้
คำสำคัญ:
ส่วนประสมทางการตลาด, การตัดสินใจซื้อ, ผลิตภัณฑ์ไฟฟ้าเพื่อที่อยู่อาศัยบทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ไฟฟ้าเพื่อที่อยู่อาศัยของร้านจำหน่ายอุปกรณ์ไฟฟ้าเขตภาคใต้ การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ประชากรที่ใช้ศึกษา คือ ผู้ประกอบการร้านจำหน่ายอุปกรณ์ไฟฟ้าเพื่อที่อาศัยในเขตภาคใต้ 14 จังหวัดได้แก่ ชุมพร สุราษฎร์ธานี ระนอง พังงา ภูเก็ต กระบี่นครศรีธรรมราช สตูลตรัง พัทลุง สงขลา ยะลา ปัตตานี และนราธิวาส สุ่มตัวอย่างโดยใช้สูตรทาโร่ ยามาเน่ มีจำนวน จำนวน 253 ราย เก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามออนไลน์ ผ่านระบบ Google form ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ไฟฟ้าเพื่อที่อยู่อาศัยของร้านจำหน่ายอุปกรณ์ไฟฟ้าเขตภาคใต้ พบว่า โดยภาพรวมมีมุมมองอยู่ในเกณฑ์มาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า มุมมองด้านผลิตภัณฑ์ มุมมองด้านกระบวนการในการให้บริการ มุมมองด้านพนักงาน ส่วนมุมมองด้านการส่งเสริมการตลาด มุมมองด้านสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ มุมมองด้านราคา และมุมมองด้านช่องทางการจัดจำหน่าย มีมุมมองอยู่ในเกณฑ์มากทุกด้าน ตามลำดับ และปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ได้แก่มุมมองด้านช่องทางจัดจำหน่าย มุมมองด้านพนักงาน และมุมมองด้านสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ไฟฟ้าเพื่อที่อยู่อาศัยของร้านจำหน่ายอุปกรณ์ไฟฟ้าเขตภาคใต้ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ด้วยค่าสัมประสิทธิ์การถดถอยเท่ากับ .200 .218 และ .372 ตามลำดับ โดยตัวแปรทั้ง 3 สามารถทำนายหรืออธิบายการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ไฟฟ้าเพื่อที่อยู่อาศัยของของร้านจำหน่ายอุปกรณ์ไฟฟ้าเขตภาคใต้ ได้ร้อยละ 52.60
เอกสารอ้างอิง
โสภิตา รัตนสมโชค. (2558). ได้ศึกษาเรื่องปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (7Ps) ที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการรถไฟฟ้าเฉลิมพระเกียรติ (บีทีเอส). การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี. กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
ชูศรี วงศ์รัตนะ. (2550). เทคนิคการใช้สถิติเพื่อการวิจัย. พิมพ์ครั้งที่ 10. นนทบุรี : ไทยเนรมิตกิจอินเตอร์ โปรเกรสซิฟ.
ญาณิศา ถาวรรัตน์. (2560). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องปรับอากาศ. การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี. กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
บุญชม ศรีสะอาด, (2559). วิธีการทางสถิติสำหรับการวิจัย. พิมพ์ครั้งที่ 5, กาฬสินธุ์: โรงพิมพ์ประสานการพิมพ์.
ราช ศิริวัฒน์. (2560). กระบวนการตัดสินใจซื้อกล้องวงจรปิดของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร,(วิทยานิพนธ์ตามหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต), คณะบริหารธุรกิจ ,กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ
วรกร จันทราภรณ์. (2558). ส่วนประสมทางการตลาด และการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์ Gaming gear, (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี, กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
โสภิตา รัตนสมโชค. (2558). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (7Ps) ที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจ ในการใช้บริการรถไฟฟ้าเฉลิมพระเกียรติ (บีทีเอส) ของประชากรในเขตกรุงเทพมหานคร, (การค้นคว้าอิสระตามปริญญามหาบัณฑิต).บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี. กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
อรุณี เมฆา. (2541). วิทยาศาสตร์ 9. พิมพ์ครั้งที่ 2 กรุงเทพฯ : พัฒนาวิชาการ.
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing (5th ed.). New York: Harper Collins Publishers. (pp.202-204)
Cherniece Plume Yogesh Dwivedi Emma Slade (2016). Social Media in the Marketing Context (1st Edition), A State of the Art Analysis and Future Directions, United States of America: Chandos Publishing, Published Date: 29th September 2016, Page Count: 182
Yamane, Taro. (1976). Statistics: An introductory analysis (2nd ed.). New York: Harper and Row.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2022 สถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ สถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค และคณาจารย์ท่านอื่นๆในสถาบันฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
