การสื่อสารการตลาดบูรณาการ (IMC) ที่มีผลต่อการซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางออนไลน์ ของผู้บริโภคในเขตพื้นที่ภาคเหนือ

บทคัดย่อ

         งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ เพื่อศึกษาการสื่อสารการตลาดบูรณาการ (IMC) และเปรียบเทียบปัจจัยส่วนบุคคล ที่มีผลต่อการซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตพื้นที่ภาคเหนือ และวิเคราะห์สมการถดถอยเชิงเส้น ของตัวแปรด้านการตลาดบูรณาการ (IMC) มีผลต่อการซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตพื้นที่ภาคเหนือ กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ผู้บริโภคเครื่องสำอางออนไลน์ในเขตพื้นที่ภาคเหนือ จำนวน 400 คน สถิติที่ใช้ในการวิจัย คือ สถิติเชิงพรรณนา ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติเชิงอนุมาน คือ การเปรียบเทียบระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลกับ การตัดสินใจเข้าศึกษาต่อในระดับอุดมศึกษา โดยหาค่า T-test และ F-test และการวิเคราะห์สมการถดถอยเชิงเส้น (Linear Regression Analysis) เพื่อหาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัย

          ผลการวิจัย พบว่า ระดับการสื่อสารการตลาดบูรณาการ (IMC) ที่มีผลต่อการซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตพื้นที่ภาคเหนือ โดยภาพอยู่ในระดับปานกลาง ค่าเฉลี่ย  (x̄ =3.44) โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด ได้แก่ การส่งเสริมการขาย (x̄ =3.77) รองลงมาได้แก่                   การใช้พนักงานขาย (x̄ =3.48) การตลาดทางตรง (x̄ =3.47) การประชาสัมพันธ์ (x̄ =3.45) และ การโฆษณา (x̄ =3.04) ตามลำดับ กลุ่มผู้บริโภคที่มี เพศ อายุ อาชีพ และระดับการศึกษา ต่างกันมีผลต่อการ ซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตพื้นที่ภาคเหนือ แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

          สมการถดถอยเชิงเส้นของการตลาดบูรณาการ (IMC) ที่มีผลต่อการซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตพื้นที่ภาคเหนือ คือ Y = 0.196 (ด้านการโฆษณา)+ 0.207(ด้านการส่งเสริมการขาย)+ 0.195(ด้านการประชาสัมพันธ์)+ 0.197 (ด้านการใช้พนักงานขาย)+ 0.198(ด้านการตลาดทางตรง)